¿Son malos los signos de exclamación en entornos profesionales?

Como casi todo, todo depende del contexto. No hay nada específicamente poco profesional en el uso general del signo de exclamación. Pero como todo, hay momentos y lugares donde no es apropiado.

Algunas pautas básicas:

• Si puede reemplazar el signo de exclamación con un punto sin cambiar la declaración, entonces el punto es probablemente la elección correcta y más profesional.
• Si tiene más de un signo de exclamación en una página, debería considerar reformular según sea necesario para evitar la necesidad del signo de exclamación.
• Al dar o transmitir malas noticias, trate de evitarlas por completo. Pueden parecer demasiado dramáticos y parecer insensibles.

No, no son malos. Todas las construcciones gramaticales tienen su propósito y cuando se usan de manera adecuada y juiciosa, los signos de exclamación no son diferentes.

Los signos de exclamación se llamaron originalmente "nota de admiración". Todavía se utilizan, hasta el día de hoy, para expresar emoción. También se utilizan para expresar sorpresa, asombro o cualquier otra emoción tan fuerte. Cualquier oración exclamativa puede ir seguida correctamente por un signo de exclamación, para agregar énfasis adicional. Después de todo, ¿no es mucho más emocionante decir “¡Estoy emocionado!”? luego decir “Estoy emocionado”. Lea más en http://grammar.yourdictionary.com/punctuation/when/when-to-use-exclamation-marks.html#cLIuFSRggwewIBaS.99

En una época en la que la comunicación mecanografiada es más común que la verbal, la puntuación puede desempeñar un papel crucial para transmitir la intención de lo que intentamos decir. Simplemente no te excedas. Use una sola marca y utilícela cuando encaje con el tono de su mensaje.

• ¡Gracias! Esa es la pieza final que necesitaba para completar el proyecto.
• ¡Ya estamos retrasados ​​y hay que hacerlo antes del viernes o nos enfrentamos a una multa!

¿Usar un signo de exclamación en la correspondencia profesional... es profesional?

Si y no. Esta es una de esas áreas donde no existe un estándar real, ni siquiera geográfica o culturalmente. Algunas industrias conocidas por ser conservadoras (grandes leyes, finanzas, sector público) tienden a desaprobar el uso de un lenguaje no estándar o demasiado "entusiasta", particularmente en los niveles más altos, pero fuera de ellos no hay pautas establecidas. Casi universalmente se consideran inaceptables para la escritura formal, pero en la actualidad la correspondencia comercial se encuentra entre lo formal y lo informal.

Entonces, ¿su uso es poco profesional? No, no puedo decir inequívocamente que lo es. Pero el riesgo que corres cuando usas este tipo de puntuación es que no puedes saber cuál es la postura de los destinatarios al respecto. Y mucha gente todavía piensa mal de cualquiera que sienta la necesidad de usar este tipo de puntuación . Eso puede variar desde preguntarse por qué está tan emocionado hasta estar molesto por su entusiasmo forzado y/o falso sobre los informes de TPS. Tengo algunos colegas que hacen esto para "demostrar que están enfocados" y todos mis colegas que no los usan piensan que es ridículo.

Las formas clásicas de agregar énfasis son el uso de negrita, cursiva y el subrayado ahora también en gran parte obsoleto. Quédate con ellos y usa el signo de exclamación con moderación, si es que lo usas. Si bien no es totalmente poco profesional, no es un hábito que alentaría a nadie a desarrollar y si tuviera el rol de mentor de alguien que hizo esto, sugeriría que deje de hacerlo.

tu ejemplo esta bien! Solo has usado uno, y lo has usado en un buen contexto.

Una vez tuve un colega que utilizaba los signos de exclamación al extremo (en correos electrónicos internos y, ocasionalmente, en la correspondencia con los proveedores), ¡lo que de hecho parecía extremadamente poco profesional!

Los signos de exclamación son más útiles para indicar que el discurso citado es especialmente enfático, por ejemplo, 'El policía gritó "¡Alto!". Esta es una forma de transmitir el tono y el énfasis en el discurso que puede no resultar bien cuando se escribe.

Sin embargo, si está escribiendo con sus propias palabras, debe usarlas con precaución. En general, la correspondencia profesional debe adoptar un tono razonablemente mesurado y neutral. El problema es que en el discurso escrito en lugar del indirecto no está tan claro exactamente qué énfasis están agregando y pueden terminar dando a su escritura un toque maníaco.

También en la comunicación escrita, especialmente en un contexto profesional, existe la expectativa de que se tome el tiempo para usar el lenguaje con un poco más de cuidado y concisión que en el habla normal, y los signos de exclamación pueden verse como una forma un poco tosca de agregar énfasis cuando podría haberlo expresado en su elección de fraseo.

También está el hecho de que en los últimos años se asocian cada vez más con páginas de Internet basura del tipo clickbate '¡El aspecto que tienen ahora estas 12 celebridades te asombrará!' sin mencionar los correos electrónicos fraudulentos, etc.

Personalmente, los dejaría bien solos, excepto en el estilo indirecto.

Siempre que estés escribiendo algo, especialmente profesionalmente, considera cómo sonaría si lo lees en voz alta.

Los signos de exclamación indican el énfasis que proviene de levantar la voz o incluso gritar, a diferencia del énfasis indicado por cursiva, que todavía tiene un volumen normal pero simplemente se enfatiza.

Las voces elevadas y los gritos generalmente se consideran poco profesionales en el trabajo. No agregue un signo de exclamación a algo a menos que suene perfectamente natural decirlo en voz alta de pie entre todos los cubos de su oficina.

Cuando leo un correo electrónico con signos de exclamación, el escritor a menudo suena maníaco. En tu ejemplo, terminaría la primera oración y me preguntaría por qué me gritas. Ten mucho cuidado con ellos.