¿Esto es acoso o discriminación o nada? [cerrado]

Parece que la queja no era tanto que la persona estaba hablando por teléfono, sino que estar hablando por teléfono en un área abierta estaba interfiriendo con la capacidad de otra persona para hacer su trabajo. Después de haber trabajado con alguien que estaba frecuentemente en llamadas personales que eran tan fuertes que no podía escuchar las llamadas comerciales que eran críticas, puedo decirle lo molesto que puede ser esto. No es discriminación ni acoso quejarse de que otros interfieren con su trabajo. Si no es cierto, entonces todavía puede ser un problema de percepción. Si las llamadas fueron cortas pero hubo varias durante un período de dos horas, desde la perspectiva de la persona que intenta trabajar, es esencialmente una llamada de dos horas.

Claramente, hay un problema aquí. Incluso si la acusación original no es cierta, alguien está lo suficientemente molesto con tu amigo como para quejarse oficialmente y sus acciones serán monitoreadas más de cerca. Su amigo debe dejar de hacer llamadas personales en el trabajo por completo, a menos que esté fuera del espacio de trabajo. E incluso allí, probablemente debería tratar de no hacer más de una o dos llamadas personales al día. Dado que hubo una queja, es probable que se controle su tiempo al teléfono (aunque el jefe dijo que sentía que la queja era un error, la mayoría de los jefes no querrán que se repita la queja y, por lo tanto, estarán atentos para ver si hay alguna). un problema.) y tendrá que asegurarse de que la gente vea que no está holgazaneando dedicando demasiado tiempo a sus asuntos personales. Francamente, a menos que haya una emergencia, generalmente es una mala idea gastar más de 10 minutos por día en llamadas personales. Y la mayoría de los días no debería necesitar hacer ninguna llamada personal.

Una vez que ha sido acusado de algo (incluso injustamente), depende de usted corregir la percepción errónea a través de sus acciones. Tal vez tu amigo no crea que hace más o más llamadas que otras personas. Sin embargo, eso es irrelevante; debe ser consciente de que, de ahora en adelante, la gente siempre estará prestando atención a sus llamadas y hacerlas breves y dulces y no en el espacio abierto. Es posible que también deba tener en cuenta que el volumen de la llamada puede ser el verdadero problema. Muchas personas hablan más alto de lo que creen.

Además, el espacio abierto es un ambiente horrible para las personas que necesitan hacer un trabajo concentrado, por lo que debe ser consciente de que sus acciones realmente pueden molestar a otras personas y debe mantener las cosas relativamente tranquilas mientras está en el espacio abierto. Si ha tenido una acusación, existe la posibilidad de que haya más si el comportamiento percibido no cambia. Si alguien que no sea el quejoso original también tiene una queja, entonces será menos probable que se crea la explicación de su amigo.

Otro problema es que el acusador no sintió que pudiera acudir directamente a la persona que hacía las llamadas telefónicas. Por lo general, la mayoría de las personas le pedirán que vaya a otro lugar si la llamada interfiere con su trabajo y solo acudirá a un gerente si la persona no cuelga el teléfono. Que la persona no haya acudido directamente a él puede indicar que tu amigo ya tiene una mala relación laboral con al menos uno de sus colegas. Tus amigos necesitan ver cómo construir mejores relaciones con las personas con las que comparte el espacio. Como mínimo, necesita la buena voluntad de los demás en caso de que esta persona haya decidido que no le gusta tu amigo y está tratando de amargarle la vida con quejas oficiales. Querrá que la gente lo defienda y diga que lo que se está quejando no es

Siempre es fundamental construir buenas relaciones de trabajo con las personas con las que trabaja y con las que se sienta cerca. Alguien que recibe quejas en el lugar de trabajo no puede darse el lujo de ser hostil con sus compañeros de trabajo o de no ayudarlos, o tratar de fingir que no existen. Sé que algunas personas preferirían no interactuar con sus colegas, pero esto es un error de proporciones masivas en el lugar de trabajo y, con demasiada frecuencia, las personas a las que no les agradas toman medidas para asegurarse de que te deshagan. Nunca es suficiente hacer bien tu trabajo, también tienes que manejar las percepciones de tus jefes y compañeros de trabajo.

En cualquier empresa, "la política es percepción". Realmente no importa cuánto tiempo estuvo esta persona hablando por teléfono si estuvo hablando por teléfono en el momento equivocado. Hay muchas personas que llegan temprano, no hacen nada, se van tarde y son elogiadas por ser muy trabajadoras, mientras que, al mismo tiempo, algunas pueden llegar tarde de vez en cuando, pero trabajan muy duro para hacer el trabajo y aun así son etiquetadas como " holgazanes".

Si sus amigos estuvieron hablando por teléfono durante 10 minutos, se alejaron de él durante 45 y volvieron a hablar durante 10 minutos más tarde, etc. el teléfono todo el tiempo. Por lo menos, parecería que estaba en su teléfono excesivamente.

Tu amigo necesita eliminar la percepción eliminando lo que la gente ve como un comportamiento incorrecto. Si solo necesita unos minutos para hablar por teléfono, debe trasladarse a su automóvil o al menos más lejos de los espacios de la empresa (afuera, a la vuelta de la esquina). Alguien que se queja puede ser acoso, pero dado el comportamiento que describe y cómo incluso lo llama "conceptos erróneos", diría que es más probable que sea alguien que se sienta molesto al presenciar este comportamiento.

En mi experiencia, "donde hay humo hay fuego". Si alguien ha informado que su amigo habla demasiado por teléfono, entonces probablemente no esté lejos de la verdad. Puede que no sea tan malo como sugiere la queja, pero apuesto a que un examen honesto encuentra que sigue siendo excesivo.