Hace poco obtuve un nuevo trabajo en una empresa que me paga solo un poco más, pero el trabajo será mucho mejor. Como tal, he renunciado a mi trabajo actual y ha comenzado el proceso de salida.
Ahora la alta dirección y el departamento de recursos humanos me hacen todo tipo de preguntas sobre mi nuevo trabajo, como por ejemplo:
No es obligatorio que responda nada de esto, pero no me gusta fingir ser vago o reacio todo el tiempo.
¿Con qué veracidad debo responder a las preguntas anteriores? No es que haya ningún daño en ser completamente sincero, pero no me siento muy bien diciéndoles cada detalle.
¿Alguna sugerencia? ¿Por qué las empresas piden todos estos detalles sobre el nuevo trabajo de un empleado?
Si bien estas preguntas están diseñadas principalmente para ayudar a su propio empleador, responderlas de manera constructiva puede ayudar a su propia reputación y también puede preservar una buena relación que puede ser útil unos años más adelante. No hay ningún beneficio en "quemar puentes"
¿A qué empresa te unes? ¿Qué hacen?
Eso depende un poco de la industria, pero normalmente no puede mantener esto en secreto de todos modos (aparecerá en su perfil de LinkedIn, etc.). Ejemplo: "Estaré trabajando para tal y tal inc. como un [papel aproximado]. Comprenderá que, por razones de confidencialidad, no puedo darle más detalles que eso".
Esto puede ser incómodo si se trata de un competidor directo, especialmente si tiene un acuerdo de no divulgación o de no competencia. En este caso, puede agregar "Le puedo asegurar que no divulgaré ninguna información confidencial sobre usted a mi nuevo empleador".
¿Cuánto te están pagando (detalles)?
"Lo siento, no puedo revelar eso, ya que es confidencial. Ciertamente también he respetado su confidencialidad y no he revelado ninguno de los detalles de su compensación a mi nuevo empleador".
¿Por qué crees que el trabajo allí será mejor que aquí?
"Encuentro el nuevo papel más interesante debido a [xxx]". Por lo general, es útil responder eso correctamente, ya que puede ayudar a su empresa actual a mejorar y también es bueno para futuras oportunidades.
¿Qué otros beneficios estás recibiendo? ¿Le están proporcionando la instalación X?
"Lo siento, no sé si esto es confidencial o no, así que prefiero no revelarlo. Estoy seguro de que lo que no sea confidencial está disponible públicamente para que lo investigues".
No se trata de ti , se trata de ellos . Como organización, ellos también quieren aprender. Poner al día a los nuevos empleados es bastante costoso, y dejar a los empleados requerirá mucho conocimiento que ya no está disponible para la organización.
Por lo tanto, a menudo les interesa retener a los empleados en lugar de perderlos. Entonces, si pueden entender mejor el motivo de irse, es posible que deseen cambiar ciertas cosas para retener a sus empleados por más tiempo.
Algunas preguntas pueden no parecer directamente útiles, pero muchas preguntas les dirán por qué un empleado se va. Entonces, si muchos empleados dicen que se van porque reciben más salarios, es posible que deseen intentar dar aumentos para tratar de retener a sus empleados.
De acuerdo, estás eufórico por haber encontrado un nuevo trabajo y seguir adelante. El sol brilla y tu antiguo jefe te está presionando suavemente para que averigües los elementos que mencionaste. Es una tontería, y no perderás nada respondiendo, ¿verdad? ¡EQUIVOCADO!
Haga una pausa para pensar en lo siguiente:
En primer lugar, si le proporcionas a tu antiguo jefe suficiente información práctica, es posible que se sienta tentado a gastarte una broma sucia. Es un tipo muy bueno, así que no lo dejes caer en la tentación. Tienes que despedirte en buenos términos (quizás con una ronda de cervezas para tus ex colegas y jefe directo por todos los buenos días que has pasado con ellos).
En segundo lugar, puede sentirse tentado por una contraoferta. Te daremos un gran aumento, un mejor plan de seguro médico, una nueva oficina, lo que sea. La conclusión obvia para nosotros es que puede ser fácilmente influenciado y comprado, lo que no es bueno para sus perspectivas profesionales a largo plazo. Te has decidido, hay muy poco que pueda hacerte reconsiderar tu decisión.
En tercer lugar, si su nuevo empleador está en la misma industria (supongo que no hay una "cláusula de no competencia" vinculante), debe ser leal a la nueva empresa y mantener las cosas que pueden dañar su negocio bajo su stetson ...
Me gusta la respuesta aceptada, pero tenía un giro ligeramente diferente.
Negocios significa competencia. Si bien la competencia por las oportunidades para ganar dinero es obvia, también existe una competencia por los recursos. Al igual que dos empresas de diferentes campos pueden pujar por el precio de un recurso físico limitado dado (como el oro, el petróleo o los chips de computadora), pujan, muy sutilmente, por la disponibilidad de talento clave.
Particularmente en el trabajo del conocimiento, hay un número bastante finito de personas con las habilidades, la dedicación y la inteligencia para hacer el trabajo de manera hábil y eficiente, particularmente en un lugar determinado. Cuanta más gente pueda tener en el personal para hacer el trabajo, mejor será su producto, servicio u otro resultado, y más podrá generar en un período de tiempo determinado.
Por lo tanto, el reclutamiento y la retención de personal no es solo algo "agradable", es la piedra angular de un negocio exitoso.
En otras palabras, no importa cuán bueno sea su producto, si no puede retener suficiente personal para mantenerlo en marcha, no tendrá éxito como negocio a largo plazo.
Cuanto más pueda aprender una empresa sobre su competencia por el talento, más podrá adaptar sus oportunidades de empleo para vencer a la competencia. A menudo, la "ganancia" no son solo los números simples (salario, días de vacaciones, valor del paquete de beneficios), son cosas más sutiles como la reputación de la marca, las oportunidades laborales y las ventajas culturales. Esto no es fácil de averiguar en el sitio web de una empresa: la única forma de encontrar esta información es preguntando, y las mejores personas para preguntar son las que sabes que son una buena opción para esta empresa. Y eso significa salir de los empleados.
Es realmente tu llamada. Y es un poco una cuestión de:
Confidencialidad
Esto triunfa sobre todo. No revele secretos comerciales, ya sea de su antigua empresa o de la nueva. Eso quemará puentes y te meterá en problemas legales. Y ser el tipo que no es confiable con un secreto realmente nunca es una ganancia de reputación.
Privacidad
Diferentes personas se sentirán de manera diferente acerca de esto, y la situación sin duda será una influencia. Personalmente, he estado abierto a compartir esto: mi opinión general es que la compañía actual conoce mi salario y beneficios actuales, por lo que al menos tener claro la naturaleza general de la diferencia no es una locura para compartir. Particularmente cuando una gran razón para irse es un caso grave de pago insuficiente o una reducción en los beneficios, vale la pena dejar en claro que esto fue un factor.
Qué tan claro quieres ser depende completamente de ti. Sé que muchas personas se sienten incómodas al compartir detalles específicos de su salario, pero decir "un aumento sustancial" o "más de mis aumentos típicos en esta empresa" o algún otro marco de referencia puede ser útil. Particularmente si está hablando de una enorme diferencia, puede ser una amabilidad (si le agradan sus empleadores actuales) tener claro que la tasa de mercado de sus salarios está MUY por debajo de las oportunidades que están disponibles actualmente.
Utilidad
Hay dos aspectos: si trabaja con personas en las que no confía, le desaconsejaría compartir información personal. ¿Por qué hacer favores a personas en las que no confías?
Pero si tiene una buena relación con su gerencia y su empresa en general, compartir información hace dos cosas:
Informa a su gerencia sobre los riesgos de que otros se vayan. Conocen la imagen de los salarios en toda la empresa (o algún subconjunto de ella). Si está mal pagado o obtiene muy pocos beneficios para el estado actual del mercado para su conjunto de habilidades, es probable que otros corran el riesgo de irse por la misma razón. Si la gerencia puede hacer un cambio en el pago o los beneficios, esto puede ser una advertencia para detener la avalancha de personas que se van.
Puede que solo ayude a sus compañeros de trabajo. Muchos beneficios se proporcionan en gran medida para la competencia por el talento. Si suficientes personas se van para obtener un determinado beneficio, la empresa puede inspirarse para ofrecerlo a los trabajadores restantes. Esto es menos probable con cosas grandes como los salarios, pero mucho más factible en empresas más pequeñas con cosas como horarios flexibles, trabajo en casa u otras bonificaciones de equilibrio entre el trabajo y la vida.
Contra ofertas
No existe una receta mágica para una contraoferta. Las razones por las que una empresa puede no hacer una oferta son numerosas y es imposible predecirlas con certeza.
Sin embargo, un punto es que cuanto más vago sea acerca de por qué se va, menos seguro será que su gerencia esté segura de que cualquier contraoferta haría algún bien. Si preguntan, clara y directamente, "¿qué haría falta para que te quedes?" y dices algo como "Realmente no puedo hablar de eso" o "No es nada tan específico, es solo un vago deseo de hacer un trabajo diferente", entonces es probable que no se molesten, ya que no hay manera de averiguar QUÉ conseguiría que te quedaras.
Dicho esto, una respuesta súper clara y específica no garantiza nada... simplemente aumenta las posibilidades de que si la empresa QUIERE hacer una contraoferta, al menos tenga la información necesaria para armar una.
He conocido a personas de recursos humanos que no pudieron guardar un secreto para salvar sus vidas. Recursos Humanos está ahí únicamente para la protección de la empresa para la que trabaja. Entonces... si no quiere que su gerente lo sepa, no se lo diga a Recursos Humanos.
Simplemente di. "Esta es información confidencial que deseo revelar". Puede suavizarlo diciéndoles cuánto aprecia las oportunidades que se le brindan en su empresa actual.
Nunca le digas a tu compañía actual a qué compañía te mudas, a menos que estés seguro de que no tienen vínculos comerciales.
Mi empresa actual tiene fama de llamar al nuevo empleador y presionarlo para que no lo contrate más. Mi empresa es uno de los grandes en su campo, es fácil para ellos presionar a cualquiera de sus contratistas.
Así que definitivamente hay un daño potencial allí.
Nunca les digas exactamente tu nuevo salario tampoco. Si no quiere evitar por completo la pregunta, diga algo como "es un 30% más" sin dar una cifra exacta.
Es posible que lo necesiten en el futuro, y si saben exactamente cuánto le paga la nueva empresa, habrá comprometido efectivamente su posición de negociación sin ninguna razón válida.
Respondería a las preguntas 3 y 4, ya que están más orientadas hacia "¿qué podemos ofrecer como empresa que actualmente no ofrecemos?", en lugar de "¿cuánto más tenemos que gastar para mantenerlo aquí?" .
Lo más probable es que responda estas preguntas en una entrevista de salida con una persona de Recursos Humanos. Suelen ser discretos porque entienden la confidencialidad. Aunque es posible que no te hagan una contraoferta, usarán la información para mejorar la posición y la rotación de combate.
Algunos gerentes son parlanchines, así que no les diría mucho. Las preguntas sobre salarios son de mal gusto. Deberían saberlo mejor, pero no lo hacen. Cuanto más informal sea el entorno, menos detalles. Con algunas personas, construyes una relación más fuerte, por lo que puedes divulgarles más.
Además de las otras respuestas, personalmente he recibido preguntas sobre adónde me dirigía al dar el aviso y, después de responderlas, mis gerentes intentaron convencerme de que me quedara tratando de infundir miedo de que la empresa a la que me dirigía era demasiado pequeño y no duraría y tenía todo tipo de problemas.
Definitivamente no era la norma, pero fue suficiente para convencerme de que realmente no necesitaban saber a dónde iba, sino que, de hecho, iba a ir a otro lugar y cuándo sería mi último día.
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