Recientemente contratamos a una mujer en nuestra empresa a la que llamaré Jane (no es su nombre real). Estoy satisfecho con el desempeño de Jane hasta ahora y se ha llevado bien con sus compañeros de trabajo. Sin embargo, después de que colgamos las tradicionales luces navideñas de la oficina, ha tenido una mala actitud hacia mí y hacia los demás en el trabajo. Vino a mi oficina el otro día y se quejó de que colgar las luces navideñas la hacía sentir como si yo le estuviera 'forzando' la Navidad, y me exigió que las quitara. Me negué, diciendo que esta ha sido nuestra tradición durante muchos años y ningún otro empleado se ha quejado nunca. Salió de mi oficina y luego se reportó enferma hoy. ¿Cómo debo resolver mejor esta situación para que no conduzca a una demanda?
Está siendo poco razonable, ignore su aversión por las luces navideñas y disciplínela si está saboteando su trabajo por cualquier motivo. Ya has tratado de razonar con ella y actuó de manera poco profesional.
No dejes que ella haga de este tu problema, no lo es, es su problema al que debe enfrentarse de manera racional y profesional o afrontar las consecuencias. El personal no puede dictar la decoración de la oficina a la gerencia a menos que sea un problema de seguridad o algo así.
Salir furioso de la oficina y no volver al día siguiente ya es motivo de disciplina.
Como estadounidense budista, no me ofenden las exhibiciones navideñas más de lo que me ofenden las exhibiciones de Hanukkah o las exhibiciones de Diwali. No hay un motivo religioso ulterior, es solo una celebración, no hay intención de hacer proselitismo y tampoco hay intención de malicia. Todos compartimos el mismo espacio físico limitado y solo tenemos una vida para vivir, por lo que el nombre del juego debe ser una adaptación y aceptación del hecho de que no necesariamente creemos en las mismas cosas. Siempre hay un alma hipersensible, también conocida como aguafiestas, que está dispuesta, lista y es capaz de ver ofensas donde no las hay y que está dispuesta a poner a todos a prueba para mitigar su sentimiento de victimismo. Dígale que si no le gusta algo que ve, debería tratar de no mirarlo algunas veces.
Si el Sr. o la Sra. Aguafiestas tienen la tarea de visitar la oficina de un cliente y ven una decoración navideña allí, ¿qué dice acerca de NUESTRA oficina cuando desatan el Armagedón en el acto?
Si su lugar de trabajo está en los EE. UU., el asesor legal de la Universidad de Wisconsin ofrece orientación sobre las decoraciones navideñas. Esta guía debe ser escalable a un entorno corporativo ya que el entorno universitario es bastante conservador. Si tienes un HR, consulta a tu HR. De hecho, si su departamento de recursos humanos es una operación profesional, debería estar circulando una lista de las exhibiciones navideñas que están permitidas en su lugar de trabajo. He trabajado en lugares donde Recursos Humanos era una operación de vuelo por la noche, vuelo por el asiento de los pantalones, pero siempre que sea el departamento de recursos humanos de la empresa el que esté enganchado con cualquier consejo que den y no usted, No me importa.
Y no te preocupes por que te demanden: en Estados Unidos cualquiera puede demandar a cualquiera por cualquier cosa. De hecho, somos la sociedad más litigiosa del mundo y tenemos más abogados per cápita que cualquier otro país del mundo. No tiene sentido preocuparse por algo sobre lo que no se puede hacer nada. Mientras las exhibiciones navideñas sigan siendo seculares, ella no ganará sus juicios. Y ella no está ganando sus juicios por unas pocas luces. Siempre que haya realizado la diligencia debida, es hora de decir "Al diablo con los aguafiestas".
Ella tiene un punto válido, me temo. Haces esto porque crees que hace felices a los empleados. Hay al menos un empleado que lo encuentra molesto. Tienes que aceptar que no puedes cambiar su reacción; tienes que tratar de trabajar con ella para encontrar un compromiso (tal vez deshacerte de las luces y conformarte con coronas y árboles, que en realidad son una práctica no cristiana adoptada) o aceptar que no estará contenta contigo.
Simplemente discutirlo con ella y aceptar que se siente incómoda en lugar de dar la no respuesta de "tradición" ayudará. Pregúntele si hay algo que podría hacer que reconozca que a algunos empleados les gustan estas cosas, pero le dé espacio para sentir que no se la imponen.
There is at least one employee who finds it annoying
¿Conoces algo que no moleste al menos a uno de los empleados?Creo que esto se trata menos de "Jane" y más de la razón por la que uno pone luces navideñas.
Desde un punto de vista racional y seco, uno debe evaluar qué tan felices están sus empleados con la presencia de las luces navideñas. Si la motivación de todos aumenta y la motivación de Jane disminuye, considere el escenario opuesto: sin luces navideñas. ¿Aumentará la motivación de Jane desde el punto normal? No es probable. ¿Disminuirá la motivación de todos? Lo más probable, porque están acostumbrados a su tradición. Por lo tanto, las luces navideñas no deben tocarse y Jane necesita una charla disciplinaria sobre su comportamiento.
Las acciones de Jane muestran cierta inmadurez y tendencia a ser controladora al mismo tiempo. Dudo que tenga alguna base racional y, por lo tanto, su comportamiento debe ser tratado en consecuencia.
Deberías preguntarte, ¿es el problema real de Christmas Jane o solo un síntoma del problema?
Puede ser que Jane encuentre tu oficina incómoda o incluso hostil para los no cristianos. Podría ser toda la cultura de la oficina o la forma en que habla la gente en particular. Objetar las decoraciones navideñas puede ser una oportunidad para que ella pueda hablar sobre estos problemas de una manera específica pero no personal. Haga todo lo posible para ver cómo debe ser estar en su entorno de trabajo si no es cristiano. Es posible que deba pedirle a otros que lo ayuden a obtener una visión externa de su cultura. Después de una reflexión real, si no puede decir que su oficina da la bienvenida a personas de diferentes religiones y personas sin religión, entonces debe hacer cambios.
Los cambios que puede considerar incluyen pedir a las personas que no hablen sobre su religión de una manera que suponga que existe una religión predeterminada o una religión "correcta". Esto también puede extenderse a hablar de política si vives en un lugar donde la religión y la política están entrelazadas. También es posible que desee realizar cambios para reconocer las festividades de otras religiones y también los principales eventos seculares como el Día del Orgullo o el Día de Martin Luther King en los Estados Unidos o el Día del Recuerdo en el Reino Unido. Incluso reconocer días festivos para grupos de personas que no están representados en la fuerza laboral actual envía el mensaje de que estos eventos no son para un subgrupo en particular dentro de la oficina.
Si llega a la conclusión de que, por lo general, es un lugar acogedor para todos, todavía tiene que pensar en la objeción de Jane a la Navidad. Míralo como algo más que un problema legal. Míralo como una forma de abordar un problema moral. Este es un tema subjetivo, no hay una respuesta correcta. Como tal, sugiero tratar de encontrar un compromiso. Esto comienza por tener una conversación abierta con Jane. Reconoce que tiene razón. También señale que quitar las decoraciones entristecería a los demás. Sugiera formas de celebrar las vacaciones de invierno sin que todos tengan que asociarlas con la historia bíblica. Algunas personas pueden llamarlo Navidad, pero también reconocen la sesión con otros nombres. Colocar un cartel deseándoles a todos un “Feliz Año Nuevo”. Personalmente, asegúrese de desearles a las personas “Felices Fiestas”.
Si trabaja con Jane, puede hacer que su lugar de trabajo sea más acogedor para todos. Puede contratar y mantener a las personas de un grupo de talentos más amplio y tener empleados y clientes más felices.
Jane está siendo irrazonable y muy poco profesional al salir furiosa y reportarse enferma, entre otras cosas.
Estás siendo irrazonable al insinuar que, dado que Jane es la primera persona en quejarse, sabes que a nadie más le ha molestado la exhibición navideña antes. Todo lo que sabe es que nadie más se ha quejado con usted antes, lo cual no es lo mismo. Es común que las personas se sientan demasiado intimidadas para quejarse de las manifestaciones religiosas en el lugar de trabajo.
No dice en qué país o región se encuentra, pero en los EE. UU. la mayoría de las personas pueden esperar que se les obligue a cierto nivel de observación pública de la Navidad en el lugar de trabajo, les guste o no. Incluso si las exhibiciones son de naturaleza estrictamente secular, el hecho es que en la mayoría de los lugares de trabajo de los EE. UU., la festividad cristiana de la Navidad es la única destacada para la alegría de la oficina.
Incluso si no has hecho nada técnicamente malo, debes disculparte con Jane por ser insensible antes de mencionar la forma poco profesional en que manejó el problema. Es difícil imaginar que alguien esté tan molesto por las decoraciones navideñas seculares en el lugar de trabajo que no pueda trabajar (y en realidad, las luces de colores son una cosa, las escenas de la natividad y las imágenes de los santos generalmente se consideran exageradas, ¿está seguro de que toda su Navidad? las decoraciones son relativamente neutrales?) a menos que sea alguien de un entorno muy protegido que trabaje fuera de su cohorte religiosa por primera vez, o a menos que tenga un historial personal de malas experiencias con la Navidad (y en muchas familias reunirse para la Navidad puede desencadenar todo tipo de de tensión interpersonal).
Un compromiso común es restringir las decoraciones navideñas al vestíbulo u otras áreas públicas, especialmente si el diseño de su oficina permite que las personas eviten el área decorada. A medida que EE. UU. se convierte en una sociedad más diversa, se vuelve cada vez más difícil fingir que todos disfrutan celebrando la Navidad.
Brandín
Mónica Celio
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