Cómo lidiar con el poderoso compañero del nuevo jefe [cerrado]

Soy desarrollador de software en una pequeña empresa. Recientemente, la empresa contrató a un nuevo jefe de departamento después de la renuncia del anterior. A partir de entonces, el nuevo jefe de departamento contrató a su amigo/colega de su último trabajo.

No pasó mucho tiempo para que la dinámica entre el jefe y su nuevo compinche nos alienara a mí ya algunos otros en el departamento. Si bien no es ni oficialmente ni en la práctica el superior de nadie, el compinche claramente se imagina a sí mismo como el segundo al mando y se involucra en una especie de comportamiento condescendiente de ascenso de estatus (aunque lo suficientemente sutil como para ser imperceptible para aquellos que no están en el extremo receptor):

  • intentar microgestionar a otros empleados, incluidos los superiores
  • programando una reunión diaria, sin ningún propósito aparente, que tenía la estructura de él preguntando a cada miembro del equipo por turnos "¿en qué estás trabajando hoy?"
  • casualmente dejando caer hechos en la conversación que enfatizan su estatus con el jefe, incluidos los detalles de la compañía de los que estaba al tanto
  • usando el "nosotros" real como un diferenciador de estatus: realmente apreciamos su trabajo en este proyecto
  • Tomando con entusiasmo el crédito por el trabajo de los demás, sin pensar en dar crédito a los demás cuando es debido.
  • esperar que los miembros más jóvenes del equipo den cuenta de su paradero, pero no molestarse en informar al equipo cuando él mismo estará fuera de la oficina

Todo esto podría no ser tan malo, excepto que el jefe claramente juega con su compinche como favorito. Una vez más, el comportamiento es sutil, pero sugiere claramente una especie de camarilla de dos hombres. Además, el compinche se ha codeado (sabiamente) con otros departamentos y los tiene en su rincón. La dinámica resultante ha sido bastante frustrante para mí y para la mayoría del equipo de desarrollo. Nuestra única solución ha sido intentar marcharnos lo antes posible.

Estoy tratando de aprender de esta experiencia y ganar algo de perspectiva. Estas son las preguntas que tengo.

  1. En cuanto al compañero: ¿Es este un tipo de personaje común en entornos de oficina? Me recuerda a Dwight de The Office . Si es así, ¿cuál es la mejor manera de tratar o neutralizar a alguien que intenta congraciarse con sus superiores y emprender espeluznantes viajes de poder? Mi enfoque ha sido tratar de ignorarlo, pero por supuesto eso no fue productivo. ¿Tengo que convertirme en el Jim de la oficina , usando el humor sarcástico para derribar al Dwight de la oficina?

  2. Con respecto al jefe: para mí, el hecho de que necesite un compinche así indica que es inseguro como líder y el hecho de que pase por alto el comportamiento oficioso de su compinche sugiere que no se toma en serio la construcción de un equipo cohesionado. Me gustaría una revisión de la realidad: ¿hay algún tipo de etiqueta que mi jefe esté incumpliendo al parecer que tiene favoritismos con su compinche? ¿O estoy siendo demasiado sensible?

  3. Por último, ¿ves alguna resolución que no implique que me sienta miserable o que me vaya de la empresa? ¿Sería recomendable hablar con el jefe y transmitirle mi sensación de que no estoy en el "círculo interno"? ¿Sería mejor ir a Recursos Humanos y comunicar abiertamente mis inquietudes?

Definitivamente parece tener un problema aquí, sin embargo, estas preguntas no son realmente prácticas o constructivas. No creo que sean normales todos los días en la mayoría de los entornos, pero parece serlo en el tuyo. En cuanto a si es aceptable, no creo que sea ilegal, pero obviamente te ha creado un problema. Esta pregunta no es realmente constructiva en su forma actual. Le sugiero que se concentre en lo que le gustaría saber sobre cómo avanzar en la situación.
Todo lo que realmente necesitaba decir es "Soy un desarrollador de software y no estoy contento con mi trabajo". El mercado en este momento necesita desesperadamente desarrolladores talentosos. Recomendaría irse e ir a algún lugar donde sea apreciado, el lugar en el que trabaja es tóxico y no vale la pena la molestia. Puedo ponerte en contacto con algunos reclutadores que no intentarán joderte si quieres.
"nuestra única solución ha sido tratar de irnos lo más rápido posible". usted tiene su solución, actúe en consecuencia. Y esto no es raro, especialmente en empresas muy pequeñas y extremadamente grandes, las empresas medianas tienen menos probabilidades de tener este problema en particular. theDailyWTF.com tiene muchas historias como la tuya e incluso peores. He experimentado esto numerosas veces en los últimos 20 años.
Esto viene pasando desde hace mucho tiempo aprende a detectarlo y evitarlo, no lo puedes parar. ¡Spike y Chester de Silvestre!
Hola Owen: tu pregunta se cerró como no constructiva por muchas de las razones que Chad indicó en el primer comentario. Si desea obtener más orientación para editar más (¡gracias por intentarlo ya!), pregunte en The Workplace Meta o The Workplace Chat .
Todos mis sentimientos, hermano... bulldogs que se aferran a una persona o idea y roban el crédito de las personas que hacen el trabajo real es un arquetipo común. Verá a estos tipos en todas partes, pero el hecho de que sea un compañero del jefe hará que sea más que imposible tratar con ellos. Una vez estuve en una situación en la que había un equipo de compinches de la compañía anterior de los nuevos jefes, ninguno de los cuales hizo nada útil y todos trataban a los empleados existentes como ciudadanos de segunda clase. De hecho, entraron con el propósito de aprender conocimientos críticos de la industria para que puedan irse y comenzar una empresa.
El "nosotros reales" fue bastante divertido;)
Cuando esto me sucedió, abandoné el barco. El jefe no solo era un idiota, sino que había estado ayudando a alguien que estaba siendo demandado por un vendedor por afirmar que había hecho ventas que no había hecho. En resumen, el jefe tenía problemas éticos, y esto solo se vio agravado por su compañero. Si las personas que lo contrataron no pueden juzgar el carácter lo suficientemente bien como para poner a las personas adecuadas en la gerencia, todo lo que puede hacer es cuidarse a sí mismo. No tiene ningún sentido hacer esfuerzos en nombre de otra persona.
Estoy bastante seguro de que este escenario exacto estaba en una serie de tiras de Dilbert.
He visto esto antes . ¿El jefe usa cardigan y shorts de romam sandles en pleno invierno? ¿El jefe tiene una relación especial con el compinche?
La reunión de estado diaria suena como un 'standup' en ágil. ¿Ha indicado su jefe que quiere aportar un enfoque más ágil a su equipo? ¿Ha indicado que el compinche está actuando como entrenador (término ágil aquí) para llevar al equipo a una forma más ágil de trabajar?

Respuestas (3)

Primero, para continuar con el riff de The Office , vamos a referirnos al jefe como Michael.

(Sin embargo, antes de llevar esto demasiado lejos, recuerda que The Office es una obra de ficción, escrita por personas que probablemente nunca trabajaron en una oficina real. A tu pregunta #1, si interpretas el papel de Jim para Dwight y Michael, es poco probable que las cosas salgan bien. El mundo real es menos divertido que la ficción, y hay más en juego. Sin embargo, las cosas suelen ser más absurdas en la realidad que en la ficción.)

Tomaré sus quejas al pie de la letra en lugar de cuestionarlas como algunas de las otras respuestas. Puedo ver cómo esta es una situación incómoda. Ustedes han estado en la compañía por un tiempo, y tienen un nuevo jefe, Michael, y él trae a su amigo Dwight. Si Dwight tiene la autoridad para convocar una reunión de estado diaria y se ha congraciado con los otros jefes de departamento (los compañeros de Michael), probablemente realmente esté en una posición de poder. Michael lo trajo a bordo, por lo que está claro que piensa que Dwight es un gran tipo. Si te involucras en algún tipo de batalla política con Dwight, lo más probable es que pierdas.

También puede ser que Dwight realmente sea un gilipollas. Pero tenga en cuenta que nadie piensa que está siendo un imbécil, incluso los imbéciles reales. Deberías tratar de considerar las cosas desde la perspectiva de Dwight. No estoy seguro de que esto realmente ayude en algo, pero es posible que obtenga algunas ideas.

A su pregunta #2, podría o no ser el caso de que Michael es inseguro. Supongo que Michael ha contratado a Dwight para que dirija el equipo de desarrollo (su equipo), mientras que Michael se centra en la coordinación con otros departamentos y con su dirección ("gestión ascendente"). Supongamos que Michael es realmente inseguro y no puede enfrentarse a un equipo lleno de ingenieros quejumbrosos como tú. (¡J/K!) ¿Qué vas a hacer al respecto? Todavía tienes que lidiar con Dwight.

En la pregunta n.º 3, la única razón para acudir a Recursos Humanos con un problema sobre su gestión es si se está produciendo algo como acoso o actividad delictiva. La responsabilidad oficial de Recursos Humanos es proteger a la empresa de la responsabilidad legal. (Al menos, esto es cierto en los EE. UU.) A veces se ven a sí mismos como una especie de ombudsman para resolver conflictos interpersonales, pero creo que esto es raro. Evidentemente, eres más consciente del papel específico de RRHH en tu empresa.

Sobre qué hacer, puedo pensar en una serie de enfoques.

  1. Solo agáchate y aguanta. Las cosas podrían mejorar. Por otra parte, podrían empeorar. Rara vez se quedan igual. Si las cosas empeoran, vete.
  2. Podrías tratar de desarrollar una relación con Michael. Si las cosas son como especulé anteriormente, probablemente solo le dirá que lleve sus preocupaciones a Dwight y las resuelva con él. Sin embargo, podría decirle cuál cree que es la dirección para la organización. Por ejemplo, si ve que el equipo de desarrollo se duplica, es perfectamente sensato delegar funciones de supervisión en alguien como Dwight. Por otra parte, a veces los gerentes inflan su estatus agregando capas de jerarquía dentro de sus organizaciones.
  3. Podrías intentar desarrollar una relación con Dwight. Sí, probablemente encuentre esto desagradable, pero anímese y tome una foto. Programe una reunión con Dwight, o tal vez vaya a almorzar con él, y plantee algunas inquietudes comerciales objetivas y específicas. Por ejemplo, las reuniones de estado diarias interrumpen tu trabajo y el tiempo que dedicas a ellas no vale la pena. Probablemente querrá asistir a las reuniones de estado diarias, pero puede determinar por su respuesta si es un tipo razonable. En caso de que lo solicite, prepárese con sugerencias sobre cómo simplificar la reunión o formas alternativas de lograr los objetivos para los que está destinada la reunión. Por otro lado, podría volverse autoritario contigo (p. ej., "Así es como estamos manejando las cosas ahora"), en cuyo caso probablemente tengas tu respuesta: vete.
Creo que tienes razón sobre el papel que Michael pretendía para Dwight. Pero si tiene la intención de que Dwight sea nuestra especie de gerente, ¿no debería al menos pretender obtener nuestra opinión? Ni siquiera nos reunimos con él antes de que fuera contratado. Además, si está destinado a tener algún tipo de autoridad, ¿no debería ser oficial? La impresión es que él es este espeluznante buscador de estatus; Realmente creo que el jefe trató de tener su pastel y comérselo, dándole a este tipo autoridad "no oficial", pero también no, para evitar pisar los dedos de los pies de nadie (error épico allí).
Además, gracias por tu nota sobre el papel de RRHH, que me aclara las cosas.
Estoy de acuerdo en que habría sido un buen estilo para Michael obtener la opinión del equipo sobre Dwight, pero solo si el equipo realmente hubiera influido en la decisión de contratación. De hecho, creo que sería peor si pretendiera obtener la opinión del equipo cuando ya había decidido poner a Dwight a cargo. También podría ser que no darle a Dwight ninguna autoridad "oficial" sea un torpe intento de ser igualitario. O tal vez Michael no se da cuenta y Dwight realmente está en un viaje de poder. Una cosa que te advierto es que no te quedes encerrado en tu propia narrativa. Sospecho que hay una historia de fondo real que todos encontraríamos sorprendente.

Siento que la pregunta aún es demasiado confusa, pero intentaré ayudar con lo que pueda.

Solo por curiosidad, pero ¿por qué dejas que el compinche te afecte?

Para ser honesto, la mayoría de los problemas que ha mencionado realmente no parecen ser problemas en absoluto.

Llamar a un stand up diario es una práctica normal en Agile/Scrum, tal vez así es como están acostumbrados a operar y quieren trasladarlo al nuevo entorno, no hay nada de malo en eso.

Dejar caer hechos casualmente podría ser que esté tratando de asegurarse de que todos estén en la misma página, eso parece bastante normal. Si no son "hechos", entonces puedo ver cómo podría afectar su trabajo, pero como lo son, el punto es discutible.

Usar mucho "nosotros" cuando se trata de difundir elogios también es bastante normal, ¿cómo puedes saber si no se está refiriendo a todo el equipo?

En cuanto a la microgestión, puedo pensar en muchos casos en los que se podría percibir que alguien intenta hacerlo. La mayoría de nosotros incluso lo hacemos inconscientemente cuando estamos tratando de afectar el cambio.

Los dos últimos con respecto a reclamar crédito y doble rasero pueden ser problemas, pero en mi opinión son comunes en cualquier lugar de trabajo, independientemente del rango o título de la persona.

Considerándolo todo, creo que podrías ser un poco sensible. Realmente no hay forma de saberlo sin más detalles.

En cualquier caso, si fue empleado por el nuevo director, debería estar allí por una razón. Supongo que una de las razones es afectar el cambio y ayudar a moldear el entorno en algo con lo que el nuevo director se sienta más cómodo. Una vez más, nada realmente malo con eso. Realmente no puede esperar un cambio en el liderazgo y que todo permanezca igual, de lo contrario, no tendría sentido cambiar en primer lugar.

Esto tampoco significa que el nuevo jefe sea inseguro. casos como este es a menudo exactamente lo contrario. Se necesita mucha confianza para delegar algo sabiendo que la gerencia superior lo buscará para que rinda cuentas si su "amigo" falla.

Si no le gustan los cambios o la forma en que el nuevo "compañero" está haciendo las cosas. Tendrás que ganarte la confianza del nuevo director para que intente hacer las cosas "a tu manera". Ya sea que logre esto apegado a sus cambios y demostrando que sabe cómo ejecutar mejor ese sistema o mediante el diálogo y la discusión, depende de su entorno de trabajo y su relación.

Mientras tanto, le sugiero que intente desarrollar una relación de trabajo útil con AMBOS hasta el punto en que pueda sentirse cómodo expresando sus opiniones.

Varios puntos realmente excelentes y útiles aquí, así que gracias por responder a pesar de que la pregunta es confusa. Creo que el compinche me llega como si encarnara un sentimiento continuo de falta de respeto/marginación en la empresa. Y tienes razón, seguro que soy un poco demasiado sensible.
  1. Sí, siempre hay un montón de imbéciles en el mundo. Sin embargo, creo que es un poco ingenuo pensar que usar el sarcasmo para "derribarlo" va a lograr algo útil en esta situación.

  2. Por su publicación, no me parece que el jefe esté necesariamente al tanto del comportamiento del otro tipo. Parece un poco presuntuoso que asumas que tu jefe está tratando intencionalmente a su amigo como un "compañero". Lo único que ha indicado que su jefe realmente ha hecho es discutir los detalles comerciales con su amigo. Pero realmente no hay nada de malo en eso por sí mismo. Si los chicos son amigos, probablemente tengan una pequeña charla de vez en cuando, y posiblemente pasen el rato juntos fuera del trabajo y hablen de lo que les apetezca. Parece posible que su jefe le diera el mismo tipo de información directamente si hiciera un esfuerzo por hablar con él al respecto.

  3. Creo que hablar con tu jefe es un primer paso razonable. Como señalé anteriormente, parece que ni siquiera se da cuenta de que está haciendo algo para crear la impresión de que existe un "círculo interno". También es posible que desconozca por completo la actitud de superioridad que su amigo ha adoptado a sus espaldas.

Además, algunas de sus quejas podrían no ser realmente válidas:

  • Programar una reunión diaria, sin ningún propósito aparente, que tenía la estructura de él preguntando a cada miembro del equipo por turnos "¿en qué estás trabajando hoy?"- Me sorprende que no te hayas encontrado con esto antes en tu carrera como desarrollador de software. Eso suena como una reunión de "reunión diaria" completamente estándar. La agenda típica para tales reuniones es recorrer la sala y hacer que todos describan brevemente 1) en qué trabajaron ayer, 2) en qué planean trabajar hoy y 3) si hay algo que les impida terminar su trabajo. El propósito es asegurarse de que todos en el equipo sepan lo que están haciendo los demás, evitar situaciones en las que dos desarrolladores trabajen simultáneamente en la misma tarea e identificar problemas/bloqueadores temprano para que puedan solucionarse. Estas reuniones son una faceta muy común de las prácticas de desarrollo ágil y, como dije, me sorprende que no las haya encontrado antes.
  • Incluir casualmente hechos en la conversación que enfatizan su estatus con el jefe, incluidos los detalles de la empresa que conocía. ¿ Estás seguro de que esa es su motivación para hacer eso, y que no solo está tratando de asegurarse de que sepas la misma información que él? Tal vez esté tratando de traerte a su círculo, y solo estás malinterpretando el gesto como uno de superioridad. Obviamente, este tipo no está aquí para defenderse, así que tengo que darle el beneficio de la duda. Dejar caer los hechos no es un acto de superioridad en sí mismo.
  • Usando el "nosotros" real como un diferenciador de estatus - ¿Quizás así es como habla? No le daría demasiada importancia. Algunas personas son asi.

Dicho esto, el resto de sus puntos parecen problemas legítimos, y probablemente la mejor manera de resolverlos es hablar con su jefe.

1. Sí, probablemente un poco ingenuo, pero el tipo necesita desesperadamente que lo desanimen de alguna manera. 2. Tienes razón, eso es presuntuoso de mi parte; Realmente debería comunicarme mejor. Con respecto a mis quejas que pueden no ser válidas, creo que tal vez el tipo es naturalmente un idiota, y la habilitación del jefe lo exacerba. A nadie en nuestro departamento le gusta, aunque la gente de fuera parece quererlo.
"Eso suena como una reunión de 'reunión diaria' completamente estándar". Esto podría depender de la ubicación. Por aquí, las reuniones semanales como esas son estándar. Todos los días, sin embargo, no en absoluto.