¿Cómo debe manejar un nuevo empleado el descubrimiento de la falsificación de datos por parte de su jefe?

A veces, la vida es complicada. A veces, dos reglas entran en conflicto: la que dice que no se le permite inventar datos razonables, sino que debe volver a ejecutar el tedioso proceso, y la que dice que a la empresa no se le pagará (o será multada, o algo así) si los datos no se presenta a tiempo. Los jefes a veces están en posición de tomar decisiones como esta cuando las personas que les reportan no lo están. En esas empresas, a la gente común se le dirá que bajo ninguna circunstancia pueden inventar datos y serán despedidos si lo hacen, pero la verdad puede ser que el jefe puede autorizar el maquillaje de datos y no será despedido.

Alternativamente, el jefe es un tramposo perezoso que piensa que las reglas son solo para personas de nivel de entrada.

Estas dos circunstancias son difíciles de diferenciar. Pero tu amigo probablemente no tenga que hacerlo. En ambos casos, ir al jefe y decirle "parece que te inventaste los datos el 19 del mes pasado" no te llevará exactamente a ninguna parte. O está bien, o no está bien, pero el jefe perezoso que engaña va a decir que está bien.

Si esto fuera una cuestión de vida o muerte (como Walkerton, donde la gente rutinariamente inventaba los "resultados" de las mediciones de contaminación del agua que ni siquiera se habían tomado, y 6 personas murieron y muchas más enfermaron) Le diría a su amigo que busque un nuevo trabajo y luego sople. Dices que no lo es. Pues bien, algunos lugares de trabajo son contradictorios y confusos. A veces, a los jefes se les permite hacer cosas que la gente común no puede hacer. A veces no se les permite hacerlo, pero lo hacen de todos modos y nadie le agradecerá que lo informe. Por ahora, le sugeriría a su amigo que es apropiado mantener un registro de la evidencia (con fechas y horas). Tal vez esto suceda una vez al mes, tal vez una vez cada pocos años. Tal vez sea claramente fraudulento; tal vez sea una aproximación razonable a lo que realmente sucedió, hecha en nombre de la conveniencia.

¿Cuál es la mejor manera de informar este tipo de hallazgo? ¿Cuáles son los impactos probables en la carrera/empleo de V en este caso?

Creo que tu amigo necesita repensar su enfoque de este caso. Informar sobre este tipo de hallazgos sería el último paso que darían. Si V está realmente preocupado por estos hallazgos, entonces V debería hablar con la persona que realizó esas pruebas e informó los hallazgos (es decir, su jefe).

En lugar de acusar al jefe de falsificar datos, pueden hacerle saber que los datos no coinciden con los resultados de la prueba y pedirles que expliquen por qué los datos son diferentes. Tal vez cuando el jefe realizó esas pruebas e informó los datos, era aceptable hacer algún tipo de redondeo de los números. Tal vez haya factores externos que se tomaron en consideración y requirieron que se ajustaran los resultados de la prueba. La forma más sencilla de obtener una idea es preguntar a la fuente.

Obviamente, V no debería estar insinuando o acusando al jefe de falsificar nada sin evidencia. Se debe tener mucho cuidado en cómo preguntan sobre la discrepancia. V puede decir algo como:

Hola jefe, noté que los resultados de las pruebas X e Y no coinciden con los datos informados. ¿Hay algún otro dato que se haya tenido en cuenta para lograr estos resultados? En mis pruebas los números suelen coincidir, por lo que me pregunto si hay algún dato que tal vez no esté tomando en consideración. Me gustaría comprender mejor el proceso para poder informar los números más precisos. Gracias.

La respuesta del jefe dará una mejor indicación de si se estaba produciendo o no una falsificación y cuáles serían los siguientes pasos.

Cada nivel de autoridad y responsabilidad tiene su propio horizonte de visión de las cosas y nivel de responsabilidad.

En mi humilde opinión, no es asunto de tu amigo analizar y abordar el comportamiento de su jefe.

Su trabajo es hacer el trabajo - lo siento o redacción redundante

La mejor manera de informar el problema no es informar el problema específico sino el problema subyacente general con el sistema que permite que ocurran problemas específicos y no se detecten. Esto también ayuda a reducir y prevenir la probabilidad de represalias, ya que el gerente no está siendo denunciado por sus acciones.

Garantía de calidad (QA)

Aquí es donde entra en juego el control de calidad. Si hay un sistema que está produciendo datos que pueden ser incorrectos, ya sea por accidente, malicia, pereza o por cualquier razón, entonces dicho sistema debe tener algún tipo de control de calidad. en él que puede detectar problemas.

Para este amigo, asumo que no existe un sistema de control de calidad que tome muestras, revise los datos o haga que las personas, sin saberlo, rehagan los datos y los comparen para ver si coinciden. La mejor solución sería pensar en cómo implementar un sistema de control de calidad que funcione y documentarlo y proponerlo al gerente o al responsable del sistema. No cite ni haga referencia a ningún incidente específico, solo mencione las posibles formas en que las cosas pueden salir mal.

Lo más probable es que el gerente o líder rechace la idea diciendo que es demasiado costosa o que no tiene el tiempo o los recursos para implementarla. En el caso de que suceda, mantenga registros de la documentación y la idea y luego, cada vez que salga a la luz el siguiente incidente en el que alguien está siendo disciplinado o la empresa está siendo demandada, tráigalo a colación nuevamente. Si la empresa rechaza agregar QA nuevamente, entonces tiene su respuesta: no les importa , momento en el cual a su amigo ya no le debería importar lo que su gerente hace con los datos, solo que ellos mismos están haciendo todo correctamente.

Según su descripción del trabajo, no veo ningún dilema ético. V debe ejecutar las pruebas e informar el resultado. No es trabajo ni responsabilidad de V verificar los resultados de otras personas. Lo mejor y más seguro es simplemente ignorarlo y dejar de buscar los errores de otros empleados.

Si V debe ejecutar las mismas pruebas y obtener resultados diferentes, V debe informar su resultado de la misma manera que siempre lo hace.

Sé que es difícil hacer solo tu propio trabajo, y normalmente creo que es bueno asumir la responsabilidad e investigar los problemas. Pero esta investigación fue problemática. Parece que en lugar de investigar posibles errores que V podría haber cometido él mismo, la investigación se centró en otro empleado. Y eso no está bien si no eres un jefe o tienes una tarea específica para hacer esa investigación. Nada bueno puede venir de eso.

Ocúpese de sus propios asuntos y haga lo que debe hacer su trabajo. No se preocupe por lo que otros hacen o no a menos que afecte directamente su trabajo. Definitivamente, habrá consecuencias y la vida laboral de tu amigo seguramente se verá afectada en el futuro si decide denunciar al jefe.

Como han dicho la mayoría / todas las demás respuestas: ocúpese de sus propios asuntos y haga lo que le digan. Obviamente, esto supone que no hay daños reales (es decir, no se trata de una empresa médica donde los resultados de las pruebas falsificadas conducirían a dosis incorrectas de medicamentos importantes, etc.). No solo es posible que el jefe sepa más de lo que tú sabes; también puede ser que tenga comunicación directa con quien requiere que los datos sean correctos, y lo ha aclarado directamente con ellos. Es decir, tal vez se trata de que las personas hagan funcionar un proceso obstinado, plenamente conscientes de los efectos secundarios y las consecuencias del mundo real. Si se trata de un proceso interno de su empresa, es posible que sepa por experiencia de un año que, aunque estos valores sean incorrectos, todo seguirá estando bien.

Esto sucede con mucha frecuencia en los negocios. Mientras no se infrinjan las leyes, o los seres humanos o de otra manera estén en peligro, no hay razón para tener un dilema moral. Si lo peor que puede pasar es una demanda civil porque su empresa es el contratista y el cliente no estaba en el bote con respecto a los datos falsificados, que así sea. Siempre que esté limpio, no lo hizo y no hay nada que conduzca a pruebas falsificadas en su contra, en realidad no debería preocuparle.

Ahora bien, si no fuera tu jefe quien lo hizo, la situación sería diferente; si fuera un equipo completamente diferente, definitivamente le sugeriría que informe a su jefe. Si fuera un miembro senior de su equipo (pero no su jefe), entonces esa sería probablemente la decisión más difícil para usted: "delatar" a las personas en su mismo nivel puede resultar más contraproducente...

Una cosa que tu amigo puede hacer es simplemente hablar con su jefe sobre la situación. Es decir, hable con él sobre cuánto tiempo le toma a él mismo y que notó que el jefe fue mucho más rápido; tal vez el jefe tenga consejos para él sobre cómo obtener los resultados más rápido; más como pedir coaching que otra cosa. Y me refiero a esto como una conversación real , no como una acusación indirecta, sino para averiguar cuál es la razón objetiva. Obviamente, esto corre cierto riesgo según el carácter del jefe y lo que realmente está sucediendo. Si el jefe no es necesariamente del tipo al que se puede acceder fácilmente, entonces olvídalo.