Adición no escrita a mi rol

Actualmente soy el administrador del sistema de un pequeño fabricante con sede en el Reino Unido.

Tengo un rol bastante bien definido, con el que actualmente estoy contento.

Recientemente me pidieron que ayudara en el papel de un miembro del personal que había sido dado de baja por enfermedad. Esto me obligó a tomar una pequeña cantidad de capacitación externa. Esto fue para permitirme realizar pruebas PAT. (La prueba PAT básicamente comprueba que un elemento eléctrico es seguro de usar).

Inicialmente, solo se me asignó la responsabilidad del miembro del personal ausente por el equipo de TI y de oficina en general. El equipo de 'Fábrica' no sería mi preocupación.

Nada de lo anterior fue acordado por escrito en ese momento... lo que ahora siento que es un error.

Hoy, un colega se me acercó y me aconsejó que tengo que tener un plan para realizar pruebas PAT durante el próximo año. Les informé que no es mi responsabilidad planificar la prueba PAT, ya que eso no se había discutido originalmente. Luego me informaron que el director de operaciones (mi gerente de línea directa) había estado involucrado en la reunión donde se necesita este plan. También se dio a entender que soy responsable de todo el sitio, no solo de TI y de equipos de oficina.

El miembro del personal ausente ha estado fuera del trabajo durante seis meses y aún no se sabe si eventualmente regresará.

Ahora tengo la sensación de que mi papel se está ampliando sin mi conocimiento o consentimiento. Siento que una expansión permanente de mi función debe ir precedida de una discusión y, potencialmente, de un aumento en mi remuneración.

Me pregunto cuál es mi próximo curso de acción. Hasta ahora he considerado (sin ningún orden particular de preferencia): -

  1. Entregando mi aviso y encontrando algo más. ¿Quiero trabajar con una empresa que operaría de esta manera? ¿Podría estar mejor en otro lugar?
  2. Ignóralo, no vale la pena luchar contra él, solo asume la responsabilidad y sigue adelante.
  3. Plantéelo como un problema con Recursos Humanos y el Director de Operaciones. esta es mi opcion preferida

Si debo plantear esto como una preocupación, ¿cómo debo proceder?

Mi instinto me dice que debería redactar un correo electrónico que detalle mi función actual, solicite una aclaración completa de la función de prueba de PAT y llame para abrir más la discusión.

En la discusión posterior, planeo resaltar que no he tenido un aumento de sueldo desde que comencé en la empresa. (Sé que esto es cierto para todo el personal en este año fiscal, pero no estoy al tanto del año anterior). Si estoy ampliando mi rol, ¿sería también razonable resaltar este hecho, ya que en 'términos reales' mi salario ha bajado cuando se considera la inflación?

Solo algunas notas, para aclarar

Soy totalmente responsable de la TI aquí, pero no a nivel de gerente. No se me permite tomar decisiones sin la aprobación del gerente de línea

He trabajado aquí durante 1 año 10 meses. Dado que el primer año abarcó un año fiscal, entiendo por qué no sería normal para mí recibir un aumento de sueldo ese año.

Soy la única persona en mi función y tengo una buena parte de información específica que haría que la función fuera muy difícil para un nuevo empleado en mi lugar y para que la empresa funcione correctamente en caso de que surja un problema. Fui capacitado en estos por el titular del puesto anterior (fue cazado).

Cuando solicité una copia de la descripción de mi trabajo, nuestra persona de recursos humanos también señaló esta línea en mis términos y condiciones. "Vea adjuntos sus T&C firmados. Como puede ver en la sección "Título del trabajo", se refiere a "de vez en cuando, su gerente puede requerir que realice tareas dentro de su capacidad".

He señalado que las responsabilidades continuas que no tienen una fecha de finalización determinada no se incluyen en la definición de 'de vez en cuando'.

Simplemente se supone que me ocuparé de ello, ya que he hecho parte del trabajo en el pasado. El problema se debe a que la persona que es realmente responsable de la planificación y gestión de las pruebas PAT no está en el consultorio por una enfermedad muy prolongada, no se sabe si regresará o cuándo. Como resultado, cada colega tiene que colaborar y cubrir. No tengo ningún problema con el trabajo que se me asigna, ya que no es demasiado exigente, sin embargo, me opongo a que me hagan responsable de algo que no es mío.

¿Ha discutido esto directamente con su gerente de línea? Parece que hay muchos rumores involucrados, así que primero aclare la situación real con ellos para ver cuál es su posición.
No, no lo he hecho... pero por otro lado, él tampoco ha discutido nada conmigo. Parece que se supone que seguiré adelante... con eso no va a suceder.
sabes que solo obtienes un aumento de sueldo DESPUÉS de que demuestres que puedes hacer sonethibgy, no antes, ¿verdad? ¿Algo así como obtienes tu título DESPUÉS de terminar tu curso?
@bharal: no se trata de prueba de habilidad aquí. Es una tarea adicional que no está actualmente en mi descripción de trabajo escrita. Me ofrecieron un salario basado en la descripción de ese trabajo, si esas tareas cambian, también debería cambiar mi salario.
@Joe Mi contrato establece lo que se espera que haga a través de la descripción de mi trabajo y lo que esperaré recibir a cambio. Dado que mi contrato no establece que debo asumir la responsabilidad de esta tarea, no me pagan por hacer dicha tarea. Es un trabajo adicional que actualmente no está cubierto por dicho contacto.
Para mí no está claro lo que quieres lograr. Suena como si preferiría mantener sus funciones actuales, incluso si eso significa mantener su salario actual, ¿no es así?
Busco claridad sobre lo que se espera de mí. Si se espera que asuma este deber adicional, comenzaré una negociación al respecto y cualquier aumento en el salario, etc. Si no se espera que lo haga, entonces necesito claridad sobre exactamente de qué soy responsable. por.
La prueba PAT verifica que un elemento eléctrico portátil sea seguro de usar. No puedo creer que justifique más que una inspección visual de una tetera, algunas computadoras portátiles y algunos teléfonos. Suena como una montaña de un grano de arena.
Sugiere aquí que el empleado que normalmente hace las tareas adicionales que se le pide que haga todavía está de baja médica y puede que en algún momento regrese para asumir esas responsabilidades. ¿Puedes aclarar esto en la pregunta? ¿Cuánto tiempo ha estado realmente fuera hasta ahora? Seguramente hay un límite superior para el tiempo que permanecerá en la nómina en caso de baja por enfermedad, y su deber de proporcionar cobertura por enfermedad debe limitarse en consecuencia.
Las pruebas de @Strawberry PAT se realizan en equipos portátiles y no realmente portátiles, por ejemplo, computadoras de escritorio. Si el artículo es portátil (por ejemplo, una computadora portátil), se prueban con más frecuencia. - Desde el exterior, implica enchufar el dispositivo en una especie de caja de prueba y creo que se debe probar la conexión a tierra, incluidas las partes metálicas accesibles, creo. Así que hay algo de trabajo involucrado. Y por último hay una pequeña pegatina para rellenar y pegar en el dispositivo...
Tengo curiosidad por saber cuál es su principal objeción: es natural que el rol de un empleado evolucione con el tiempo. ¿Requiere que trabaje más horas para hacer las cosas? ¿Está en conflicto con su capacidad para completar sus otras tareas? O simplemente no le gusta la prueba PAT en particular y prefiere evitarla (¿quizás se siente como un trabajo de baja categoría?) En cualquier caso, parece que plantear una objeción clara y específica probablemente será más efectivo que un general "no está en mi descripción del trabajo".
@Strawberry depende del tipo de elemento que se esté probando. El bajo voltaje de clase 2 es simplemente una verificación visual. una PC tendría 4 elementos diferentes para probar, y cada elemento requeriría un mínimo de 3 pruebas. (Resistencia visual, de tierra y de aislamiento), multiplique eso por 30 PC. Luego agregue todo el equipo auxiliar. Cargadores de teléfonos, impresoras, fotocopiadoras, escáneres. y eso es SOLO la oficina. también hay toda una fábrica de artículos para probar.
@Selvek El problema es que mi gerente de línea no lo está discutiendo conmigo. Otros miembros del personal asumen que la responsabilidad es mía. No tengo ningún problema con la tarea en sí.
@Will: el miembro del personal ha estado fuera durante 6 meses y no se sabe cuándo puede regresar. No conozco la situación completa con él, pero según tengo entendido, posiblemente esté intentando presentar un reclamo contra la empresa por estrés relacionado con el trabajo. Para mitigar esto, la empresa está siendo lo más permisiva posible con su trabajo. Despedirlo o rescindir su contrato de otro modo solo se sumaría a su caso. Por lo que se desconoce su regreso, podría optar por retomar su cargo.
@Stese, este es un detalle realmente descuidado en su pregunta. Cambia completamente el carácter de su situación. Sería bueno que fuera más claro acerca de cómo se sentiría si el empleado finalmente regresa y asume esas responsabilidades, o se va y es reemplazado en consecuencia. ¿Después de otro mes, o de otros seis, o de otro año? ¿Su objeción se extiende a que se le exija proporcionar cobertura por enfermedad, oa tener que hacerlo durante un período tan prolongado, o simplemente al hecho de que no existe un límite claro para la ausencia del miembro del personal?
@Stese Ah, así que esencialmente le "asignan" este trabajo compañeros de trabajo en lugar de gerentes... en cuyo caso, sí, solo hablaría con el gerente y aclararía lo que ELLOS esperan de usted.

Respuestas (6)

Tienes que hablar con tu jefe. Así sabrás lo que han acordado.

Luego, suponiendo que su colega estaba en lo correcto y usted está asumiendo una parte significativa de la prueba PAT, entonces necesita comprender cómo está cambiando la función de prueba PAT. ¿Alguien se va? ¿Es este un rol hasta que haya un reemplazo a bordo? ¿Se espera que aumente el número de pruebas?

Si resulta que esta será una parte significativa de sus tareas para el año y usted todavía es el asistente de pruebas, pregunte si puede ver la descripción del rol para el miembro del personal actual que realiza esa prueba; de esa manera puedes usar algunas de las mismas frases en tu redacción.

Si de hecho está a cargo de las pruebas, solicite una reunión que se centre en lo que esto significa con respecto a su tiempo, deberes y responsabilidades. Sin saber esto no se puede empezar a planificar. Deberá ver la información sobre cómo se realiza y planifica actualmente la tarea.

Todo esto debe hacerse antes de que pueda decidir cómo se deben manejar los pagos y los beneficios. Es demasiado pronto para estar planeando tu partida.

Y después de hablar con su gerente, escríbale un correo electrónico que resuma lo que acordó con la solicitud de confirmación. De esa manera dejas un rastro de papel.

Solicita una reunión con tu superior jerárquico para aclarar tu situación:

  • cuántas pruebas PAT se supone que debes hacer
  • cómo puede incluir eso en su función actual, ya que esto probablemente significa que tendrá menos tiempo para ello si las cosas son como las describe

Para mí, parece que hay muchos rumores involucrados hasta ahora, usted mismo no sabe cuál será su papel futuro y parece esperar lo peor (desde su punto de vista).

Su empresa es relativamente libre de cambiar su puesto, si está calificado y es capaz de realizar esas tareas, a menos que se indique explícitamente lo contrario en su contrato. Por supuesto, depende de usted rechazar esto y sacar consecuencias si esto no funciona.

Hablar de un pago adicional por su nuevo rol parece razonable, pero no debe mezclar esto con su aumento anual (faltante), ya que son dos temas diferentes.

Tenía la intención de usar el aumento faltante como un motivo de preocupación, que luego desaparecería si aceptaban un aumento general de la tasa.
Hmm, todavía no combinaría el aumento anual con los aumentos por cambio de rol, de lo contrario, es posible que no estén dispuestos a darte otro aumento a menos que asumas roles adicionales.
Sí, lo aclararía primero antes de tomar cualquier otra decisión. Averigüe de qué se trata exactamente. Luego revise sus opciones sobre la información completa.
@SebastianProske O podrían intentar seguir ampliando responsabilidades de forma gratuita...
Puede que todo sea un malentendido. Es posible que las personas hayan pasado de saber que se necesita el plan de prueba PAT y verte haciendo algunas pruebas PAT a asumir que estarías haciendo el plan. Su gerente puede tener algún otro plan, como una nueva contratación o consultor especialista en PAT que comenzará la próxima semana. Si ese es el caso, hablar directamente con su gerente lo solucionará.
Patricia - Creo que es solo una falta de comunicación de jefe a empleado, sí.

Entregando mi aviso y encontrando algo más. ¿Quiero trabajar con una empresa que operaría de esta manera? ¿Podría estar mejor en otro lugar?

Por supuesto, esto siempre es una opción, no es lo que yo haría, pero siempre es una opción. Sin embargo, me parece bastante drástico en este escenario.

Ignóralo, no vale la pena luchar contra él, solo asume la responsabilidad y sigue adelante.

Ignorarlo por completo sienta un precedente de que siempre está feliz de expandir su rol. Potencialmente, esto podría volver a morderte más tarde.

Plantéelo como un problema con Recursos Humanos y el Director de Operaciones. esta es mi opcion preferida

Esta es en realidad la peor de las tres opciones en mi opinión - solo te hace parecer petulante y recalcitrante. Por lo general, no son cualidades que promuevan una relación laboral armoniosa y casi con certeza podrían perjudicar su progreso profesional en la organización.

De hecho, sugiero una cuarta opción: asumir la responsabilidad, hacer un buen trabajo y utilizarlo para argumentar a favor de un aumento en su próxima revisión salarial.

Como saben, en octubre asumí la responsabilidad, no solo de realizar las pruebas PAT, sino también de hacer la planificación para el próximo año. Creo que esto ha demostrado mi mayor valor para la empresa.

o algo así.

Entiendo lo que está diciendo con respecto a plantearlo como un problema, pero su cuarta opción también sienta el precedente de que lo haré de todos modos, como en la opción 2. Si luego lo planteo como un punto para revisión de pago más adelante, es posible que me encontraré con un argumento del tipo 'usted no planteó esto en ese momento, ¿por qué es un problema ahora?'. NB: no somos una empresa del tamaño que realiza revisiones oficiales, anuales de pago o de desempeño... no es lo ideal, pero ya lo sabía antes de unirme. Las revisiones se consideran "en curso".
@Stese no realmente, siempre que lo plantee dentro de un período de tiempo razonable, digamos dentro de 6 meses. Demostrar su eficacia en una nueva área de responsabilidad es una excelente manera de demostrar que vale la pena el dinero extra en mi opinión y está sentando un precedente de que está dispuesto a asumir un nuevo trabajo, pero no de forma gratuita, al menos no para siempre.
Accidentalmente he hecho esa cuarta opción. Sigo pagando por ello como lo es con mi trabajo actual. Sin embargo, recientemente ha surgido una situación similar y esta vez me adelanté exigiendo ver algo a cambio. En este caso se trata de código hecho en mi propio tiempo para una funcionalidad no relacionada con el negocio, pero ahora el negocio se está expandiendo, se está volviendo relevante. Proporcionar el mío propio podría proporcionar aumentos significativos en el tiempo de desarrollo, sin embargo, no estoy dispuesto a proporcionar el código, de nuevo, de forma gratuita. La última vez que lo discutí después "tendríamos otra mirada para ver... (1/2)
... cuánto tiempo se ahorró" debido a lo que proporcioné. Pero esto fue en retrospectiva. La opinión de mi equipo y mía es que se ahorró mucho tiempo (como el valor de meses). Pregunté, en ese momento, por 10 días adicionales de vacaciones, lo que me pareció razonable y estaba abierto a discusión. No vi nada. Así que no, no hagas nada gratis si el otro gana dinero con eso. (2/ 2)

He visto este tipo de comportamiento en muchas empresas para las que trabajé. Tan pronto como elija una tarea que no está relacionada con la descripción de su trabajo y la haga bien, se convierte en su responsabilidad. Por lo general, esto termina como un trabajo no remunerado que simplemente abarrota su registro diario. En casos extremos, fuerza costosos cambios de contexto que interrumpen totalmente sus actividades diarias. En mi línea de trabajo, a menudo tengo que seleccionar las partes que los desarrolladores o los administradores de sistemas no quieren o no pueden completar y hacerlas yo mismo o simularlas para poder probar un sistema como un todo o un componente muy específico de forma aislada.

Ahora soy muy trabajador y estoy orientado a los resultados, así que no me importa un poco de trabajo extra si al final da buenos resultados y me ayuda a crecer profesionalmente. Sin embargo, este no es tu caso. Tu jefe no te asignó tareas extra para ayudarte a crecer como profesional o para mejorar un proceso fallido. Probablemente lo hizo porque no quería contratar a un profesional. Independientemente de sus razones, es tu trabajo simplemente decir que no.

Otra cosa que aprendí en mi carrera es a decir no. Di no al trabajo extra sin paga. Di no a las responsabilidades extra sin recompensa. Di no a los roles de gestión sin autoridad. Di no a las tareas que no entiendas o que no estés seguro de poder realizar. Di no a los colegas necesitados que no pueden terminar sus propias tareas a tiempo y necesitan constantemente tu apoyo (sin seguimiento). Solo di no. Nadie pensará menos de ti por ello. Y si lo hacen, no están siendo profesionales y no deberías trabajar para ellos.

el problema general es que el trabajo no se asigna de ninguna manera. Simplemente se supone que me ocuparé de ello, ya que he hecho parte del trabajo en el pasado. El problema se debe a que la persona que es realmente responsable de la planificación y gestión de las pruebas PAT no está en el consultorio por una enfermedad muy prolongada, no se sabe si regresará o cuándo. Como resultado, cada colega tiene que colaborar y cubrir. No tengo ningún problema con el trabajo que se me asigna, ya que no es demasiado exigente, sin embargo, me opongo a que me hagan responsable de algo que no es mío.
Es su elección y solo su elección sobre cómo reaccionar ante esta situación (OMI injusta). Solo puedo citar mi propia experiencia relevante en tales casos y le pido amablemente que simplemente diga no al trabajo no remunerado y las responsabilidades adicionales sin autoridad. Si sus empleadores deciden saber por qué dijo que no, le preguntarán. Luego puedes decirles lo que elijas. Negocia un mejor salario, diles que fue un movimiento imbécil "ascenderte" sin preguntar, lo que sea. En este momento, su gerente tomó su silencio como una aceptación del trabajo adicional, en mi opinión.
¿Por qué el trabajo extra no es remunerado? ¿No te pagan una cantidad específica de dinero por un número fijo de horas? Las horas extraordinarias no son obligatorias. Si el trabajo no se puede hacer en el tiempo dado, es trabajo de su gerente resolverlo.
Es trabajo extra y no remunerado porque se le paga una cantidad específica de dinero por un número fijo de horas para hacer algo que figura en su contrato de trabajo. Las tareas que se le pide que realice ahora no forman parte de ese arreglo. Como se indicó en comentarios anteriores, la mención "de vez en cuando" en su contrato no puede interpretarse como "de ahora en adelante, esta es la descripción de su trabajo asignado porque así lo dijimos". El rol de administrador/ejecutor de pruebas es muy diferente del rol de administrador de sistemas.
Si sigue diciendo que no a las nuevas responsabilidades, el resultado final es no tener las oportunidades para conseguirlas. Y después de un tiempo, eso es un problema. "Solo di que no. Nadie pensará menos de ti por eso". - sí lo harán. Este consejo te costará más de un ascenso a medida que pasen los años.
Estás (deliberadamente espero) olvidando la parte "sin paga ni recompensa". En mi experiencia, los negociadores suelen desaprobar no saber cómo negociar. Los empleadores suelen ser buenos negociadores.

Cuando solicité una copia de la descripción de mi trabajo, nuestra persona de recursos humanos también señaló esta línea en mis términos y condiciones. "Vea adjuntos sus T&C firmados. Como puede ver en la sección "Título del trabajo", se refiere a "de vez en cuando, su gerente puede requerir que realice tareas dentro de su capacidad".

He señalado que las responsabilidades continuas que no tienen una fecha de finalización determinada no se incluyen en la definición de 'de vez en cuando'.

Tratar de evitar el trabajo asignado analizando la descripción de su trabajo con recursos humanos es un error. Claramente, se espera que usted haga el trabajo que se le asigna.

Y esperar que se requiera su permiso para cambiar los detalles de su función también es un error.

Debe discutir esto con su gerente.

Hable acerca de su papel. Pregunte cuáles deberían ser sus prioridades. Hable acerca de cómo debe distribuir su tiempo entre las tareas. Pregunte cuánto tiempo más se espera que ayude con la nueva tarea.

Hable sobre su valor para la empresa y cómo se expandirá junto con su función ampliada. Y si siente que es apropiado en el momento, pregunte qué debe hacer para obtener un aumento.

Y, por supuesto, si realmente no quiere hacer esta tarea adicional, o siente que no va a recibir una compensación adecuada, busque un nuevo trabajo en otro lugar.

No se trata de evitar el trabajo. Se trata de cambiar mi rol de trabajo sin la discusión. Tengo una descripción de trabajo, que está ligada a mi contacto y, por lo tanto, a mi salario. Si estoy haciendo un trabajo que no está dentro de la descripción de mi trabajo, que no está cubierto por los términos y condiciones de "de vez en cuando", esto debe discutirse conmigo, ya que es una responsabilidad adicional por la que actualmente no estoy siendo compensado. en absoluto.
No tendría ningún problema real con nada de esto si mi gerente de línea realmente expresara el deseo de que yo administre las pruebas PAT en su totalidad, incluso de forma ad hoc hasta que se encuentre una mejor solución. Mi problema es con la tercera mano, la actitud supuesta. Que mi superior jerárquico sea el 'Top Dog' de la empresa no soluciona el problema.
@JoeStrazzere de su perfil, parece que puede residir en una jurisdicción de empleo a voluntad que podría alentar suposiciones incorrectas sobre el empleo en el Reino Unido. Si el contrato de trabajo de Stese especifica una descripción del trabajo, el deseo del empleador de dictar un cambio en esta descripción es más que un problema de actitud; es un problema contractual. En el Reino Unido, el empleador tiene la obligación de continuar el empleo según los términos contractuales existentes, a menos que tenga una razón válida para rescindir el contrato.

Por mucho que sea impopular o sugiera esto, si el alcance de este trabajo se extiende a múltiples sitios, ¿es legal que lo haga o debería subcontratarlo?

Un plan simple sería "atraer a alguien" para revisar y etiquetar periódicamente. Un buscapersonas, obtenga cotizaciones y comprométase. Sé que esto es un error, pero proporciona la absolución.

En el peor de los casos: después de una muerte en el lugar de trabajo, ¿cuál sería su posición?

El bastidor y el escritorio son una cosa, las dobladoras de chapa de 440 V pueden ser otra. ¿Es solo verificar y marcar o "Megger and Log"?

¿Por qué no sería lícito para él realizar pruebas de dispositivos portátiles en varios sitios? ¿Conoce el régimen de Salud y Seguridad en el Reino Unido? Las pruebas PAT son algo muy específico. (Ninguna dobladora de chapa trifásica entraría bajo el título de "aparato portátil".)
Adición no escrita a mi rol
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