¿Cómo puedo lidiar con el abuso de mi jefe? [cerrado]

Últimamente he tenido situaciones muy difíciles con mi jefe, con quien he trabajado casi un año. Los eventos recientes me hicieron darme cuenta de que ella había creado un ambiente de trabajo hostil para mí y demostró comportamientos abusivos durante mucho tiempo.

Antes pensaba que solo se trataba de expectativas desalineadas y un estilo de comunicación inigualable. Era nuevo en mi función, así que también pensé que tal vez no podía desempeñarme lo suficientemente bien. Recientemente fue ascendida, por lo que tal vez debería darle algunos beneficios de la duda y brindarle comentarios específicos para ayudarla a crecer también como gerente.

Entonces, en los últimos 11 meses, hice todo lo posible para comunicarme con ella, establecer mejores límites, documentar todo para que pudiéramos tener conversaciones basadas en hechos. Fui a sesiones de capacitación para aprender a dar retroalimentación. También trabajó muy duro para desempeñarse mejor y cumplir con sus expectativas. Comenzamos planes para una promoción para mí durante el último trimestre, y los comentarios generales de mi equipo han sido positivos durante dos trimestres. Pero no parece que su comportamiento vaya a cambiar pronto.

Algunos ejemplos de su comportamiento:

  • Sucede casi en cada reunión con ella que haría acusaciones falsas sobre mí. "Esta actualización se ve exactamente como la última vez", "Tu equipo no sabe lo que estás haciendo", "Solo has terminado 1 o 2 cosas en el último trimestre". Esos comentarios se hicieron tan repentinamente, tan fuera del hecho o de mi percepción de lo que habíamos acordado, con un tono acusatorio tan duro, que siempre me desequilibraba un poco en el acto. por escrito Ella nunca se disculpó a menos que la confrontara.
  • Cuando la confronté con los comentarios anteriores y le dije muy claramente el impacto que su comportamiento había tenido en mí, ella me escuchaba, se disculpaba, pero luego rápidamente cambiaba las conversaciones y me culpaba por haberla hecho sentir frustrada antes por otras razones. Para mí debería ser un evento totalmente separado y sin detalles ni siquiera podría defenderme. Una vez más, me quedé muy nervioso, peor que antes de la conversación. Hubo muy poca comprensión o empatía y la conversación seguramente descarrilaría en algún lugar sin tener ninguna resolución real al problema que planteé al final.
  • Hablaba de los comentarios negativos que otras personas le daban sobre mí sin especificar, imposible para mí defenderme o averiguar qué estaba pasando realmente. Cuando no estábamos de acuerdo en algo, en lugar de guiarme a través de su proceso de pensamiento, solía presionarme para que estuviera de acuerdo diciéndome cómo otras partes interesadas de alto nivel se habían sentido frustradas o decepcionadas por mi desempeño, hasta que tomé esas relaciones en mis propias manos.

Trabajar con ella realmente ha afectado mi salud mental y mi productividad. Especialmente esta semana, después de unas cuantas conversaciones de montaña rusa con ella, descubrí que me dolía todo el cuerpo, no podía concentrarme en el trabajo, mi nivel de energía e incluso mi voz se volvieron mucho más bajos que antes. Ciertamente lloré más de lo que me gustaría admitir. Me puse en contacto con el programa de asistencia para empleados de nuestra empresa y programé una sesión de terapia porque no sentía que podría pasar esta semana por mi cuenta.

Pregunta: ¿Qué debo hacer tanto de inmediato como en un rango de 2 a 3 meses? ¿Qué apalancamiento y consecuencias debo tener en cuenta si aún no lo he hecho?

He decidido que no es aceptable para mí trabajar así. Me gustaría dejar de trabajar con ella inmediatamente mañana si es posible. En general, la empresa es bastante flexible en términos de rotación y cambio de equipos. Pero tengo una situación especial en la que podría mudarme a otra oficina en otro país en 2 o 3 meses. El plan aún no se ha arreglado y existe la posibilidad de que me quede aquí un año más. Mi preocupación acerca de cambiar de equipo ahora es que tendré que informar al nuevo equipo sobre esta posibilidad de que me vaya después de tan poco tiempo a bordo y no estoy seguro de si algún equipo aceptaría eso. Además, me preocupa que agregaría mucho más trabajo en mi plato para cambiar a un nuevo equipo justo antes de la posible reubicación internacional.

A corto plazo, tengo una lista de tareas bastante completa que acabo de confirmar con mi jefe esta semana. Ahora arrastrado a este agujero negro emocional, me preocupa que no pueda entregar a tiempo, lo que nuevamente le dio más razones para ridiculizarme. Realmente podría tratar de trabajar horas extra los fines de semana, pero no sentí que fuera justo hacerlo. También temo tener más reuniones con ella la próxima semana. Si es posible, me gustaría mantener cierta distancia con ella para recuperarme primero.

Si no pudiera dejar de trabajar con ella de inmediato, podría tener algunas otras opciones para hacer mi vida más fácil:

  1. Déle su opinión por escrito en el sistema oficial que cuenta para su evaluación de desempeño. Tenemos un sistema de retroalimentación 360 donde se les pide a los subordinados directos que den retroalimentación sobre sus gerentes. Creo que la razón por la que no ha cambiado es que no sintió la necesidad de hacerlo . Mis comentarios anteriores fueron muy suaves y ni siquiera tocaron la superficie del problema. Como dije, siempre pensé que era solucionable.
  2. Llamar enfermo por una semana preferiblemente con la recomendación del terapeuta de la compañía. Darme un poco de espacio para descansar y recuperarme . Mi preocupación es que ella podría iniciar una campaña de desprestigio a mis espaldas, lo que ha sucedido antes.
  3. Conozca a su jefe en persona y solicite un cambio de gerente o pídale que se siente en mis reuniones 1 a 1 con ella a partir de ahora. Mi preocupación aquí es que él podría estar de su lado. Después de todo, fue él quien la ascendió cuando su primer informe fui yo.
  4. Presente un informe de recursos humanos. Nunca he hecho esto antes y no estoy seguro de si hay ramificaciones.

Un poco de contexto que podría ser útil:

  1. Me he estado recuperando de una relación emocionalmente abusiva desde el verano pasado trabajando con un terapeuta privado (pagado de mi bolsillo). Ahora es muy difícil y vergonzoso para mí admitir que un abuso similar está ocurriendo en mi ambiente de trabajo.

  2. Algunas razones para quedarme en esta oficina y no mudarme internacionalmente: 1) que podría tener una mejor oportunidad de encontrar una mejor compañía en este país debido a políticas de visa más flexibles: 2) Pensé que necesitaría más estabilidad para recuperarme y un gran movimiento ciertamente interrumpirá mi vida

Hola Storm, considere reducir la longitud de su publicación, ya que es bastante extensa de leer. Considere incluir solo los detalles relevantes para la pregunta/problema que tiene.
¿Podría también agregar una etiqueta de país a la pregunta? Tratar con este problema bien podría diferir entre culturas.
Sugeriría editar el título para centrarse en la pregunta real, que no es "esto es abuso" (no estamos en condiciones de determinarlo) sino "¿Cómo puedo lidiar con el abuso de mi jefe?"

Respuestas (3)

Según su descripción de que este es un patrón de comportamiento de larga data que no ha cambiado a pesar de que lo discutió con su jefe, tiene una situación que es muy poco probable que se resuelva mientras trabaje con este jefe. Si es posible resolverlo, definitivamente no funciona si te quedas allí a largo plazo a menos que se resuelva, así que no detengas tus esfuerzos para resolver el problema en función de un futuro potencial con la empresa:

  • No se abstenga de hacer cosas que serán buenas para usted en función de su futuro en la empresa. Presente una queja oficial con Recursos Humanos, reúnase con su jefe si es necesario y, en general, haga todo lo que su empresa permita que pueda resolver el problema o mejorar su situación.
  • Analice todas las opciones que tiene para cambiar de trabajo dentro de su empresa o dejar la empresa. Prepare el currículum, verifique con su red y comience a buscar un nuevo trabajo.
  • Mientras tanto, asegúrese de estar utilizando los días de enfermedad asignados y el tiempo libre pagado. No creo que debas fingir que estás enfermo, pero si un terapeuta te recomienda que llames para decir que estás enfermo debido al estrés del trabajo, hazlo. Ciertamente, no vayas al trabajo enfermo para tratar con esta persona (esa es una mala idea incluso en un trabajo normal).

Déle su opinión por escrito en el sistema oficial que cuenta para su evaluación de desempeño. Tenemos un sistema de retroalimentación 360 donde se les pide a los subordinados directos que den retroalimentación sobre sus gerentes. Creo que la razón por la que no ha cambiado es que no sintió la necesidad de hacerlo. Mis comentarios anteriores fueron muy suaves y ni siquiera tocaron la superficie del problema. Como dije, siempre pensé que era solucionable.

Quería abordar esto específicamente: siempre brinde comentarios honestos sobre estas revisiones. Las empresas no siempre son las mejores para incorporar comentarios, pero a menudo las personas se salen con la suya con prácticas poco profesionales durante años porque otros se niegan a hablar. Nadie tiene que ser innecesariamente brutal en las reseñas, pero si alguien no es profesional, hace ataques personales, etc., etc., debes ser honesto en tus comentarios.

¿Mi jefe es abusivo?

... es una pregunta muy difícil de responder de manera decisiva para los extraños en Internet, porque hay muchos factores que entran en juego aquí (el tono, la situación, el contexto, la frecuencia, así como las palabras que se dijeron).

Dicho esto, si necesita terapia para continuar trabajando en ese entorno, entonces ese es definitivamente el punto en el que Recursos Humanos debe saberlo. Así que mi consejo sería ponerse en contacto con Recursos Humanos indicando (en términos generales) lo que tiene aquí. Sin duda, puede afirmar que está abierto a cambiar de lugar, equipo o función, pero que su salud mental se ha visto afectada al trabajar bajo xtal punto que necesita terapia y siente que eso es inaceptable.

Deben hacer un seguimiento con un plan de acción sugerido y, en ese momento, puede ponerse en contacto con ellos sobre una posible solución, independientemente de lo que eso implique.

Francamente creo que es una mala idea. En el momento en que la persona que pregunta cuestione su propia salud mental con las personas dentro de la empresa, es probable que se la vea como la causa del problema. Desafortunadamente, así es como funciona el estigma. En el mejor de los casos, solo hablaría de "bajar la moral".
Sí, en lugar de mencionar su (?) propia salud mental en una conversación con recursos humanos, podría valer más la pena señalar que está perjudicando sustancialmente su productividad en el trabajo. La salud mental es importante para usted, y la empresa debería preocuparse por ella si lo valoran como empleado, pero eso no significa que lo harán.
Por lo general, estaría de acuerdo, pero el hecho de que tengan un programa de la compañía que brinda sesiones de terapia parecería indicar que lo toman al menos con cierto grado de sinceridad.

¿Mi jefe es abusivo?

Con base en los puntos que mencionó, particularmente su jefe haciendo acusaciones vagas que no tienen detalles para que no pueda defenderse, sí, su jefe es abusivo. Tu jefe está diciendo todo lo necesario para que te sientas mal contigo mismo. Yo mismo me encontré con eso con un superior (afortunadamente no con mi jefe directo), y fue el mismo patrón de acusaciones infundadas solo para hacer que mis compañeros de trabajo y yo nos sintiéramos mal.

¿Qué tengo que hacer?

Una cosa que puede ayudar es tratar de hablar directamente con estas otras "partes interesadas principales". Parece que ya lo estás haciendo hasta cierto punto. Eso no resuelve el problema, pero al menos te da cierta tranquilidad de que tu jefe no está en lo correcto.

Esa solución solo funciona si no son del mismo tipo que su superior directo. Pero a veces lo son... así que probablemente sea mejor intentar averiguar la situación de antemano.
@Fizz Parecía que su jefe estaba tratando de atacarla sin dar detalles. Es un patrón que reconozco por mi propia experiencia, en el que un alto ejecutivo nos decía lo mal que estábamos y lo adelantados que estaban los otros equipos, y lo tontos que éramos al pedir información sobre lo que se suponía que debíamos implementar. Todo resultó ser mentira una vez que hablamos con gente de los otros equipos.
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