¿Tengo que "entregar" mi cuenta de correo electrónico del trabajo que creé para mí?

Trabajo para una franquicia de estilo "mamá y papá". Cuando comencé a tomar el control, la empresa no tenía su propia cuenta de correo electrónico. Todos estaban usando sus cuentas personales de correo electrónico. Entonces, como no quería que mi cuenta de correo electrónico se llenara con un montón de cosas de trabajo, abrí mi propio correo electrónico de trabajo y permití que otros lo usaran para que fuera más fácil recibir/enviar cosas.

Voy a dejar la empresa, y todos todavía usan sus cuentas personales. ¿Cómo puedo determinar si debo "entregar" la cuenta de correo electrónico que creé para usarla con mi trabajo?

¿Estás hablando de una cuenta de gmail o algo similar que creaste para el trabajo? ¿Y por "usar" solo quiere decir contactarlo en ese correo electrónico o en realidad colegas que usan la misma cuenta? Dependiendo de lo que esté hablando, es posible que desee eliminar la cuenta por completo.
¿Te pidieron que lo hicieras? ¿La cuenta tiene contenido privado personal? ¿Contiene información confidencial de la empresa (es decir, recursos humanos, finanzas, etc.)?
¿Qué quieres decir con "entregar"?
@JoeStrazzere Leí la pregunta como si tuviera una coma después de "tomar el control".
Por lo general, es mejor dejar un trabajo de tal manera que no se sienta avergonzado de buscar trabajo allí, o con un antiguo colega, o un amigo cercano o pariente de un antiguo colega. Con eso en mente, puede ser mejor estilo entregar la cuenta, ya sea que "tenga que hacerlo" o no.
Probablemente debería al menos dejarles copias de cualquier correo relacionado con el negocio. Mueva su correspondencia personal a otro lugar y entregue la cuenta, si tienen motivos legítimos para querer la cuenta en sí, o extraiga el correo electrónico comercial, envíeles una copia y elimínelo de forma segura de sus propias máquinas y servidores.
Si vives en los EE. UU., simplemente di que no hubo correos electrónicos, que el servidor no está y completa con "I'm with Her".

Respuestas (2)

Voy a asumir que por "¿tengo que hacerlo?" quieres decir "¿se espera que lo haga?" ¿o debería?". ("¿Estoy legalmente obligado a hacerlo?" estaría fuera de tema). Debe esperar entregar la cuenta de correo electrónico (es decir, darles la contraseña y dejar de usar la cuenta) si se aplica alguna de las siguientes condiciones:

  • si la dirección de correo electrónico contiene el nombre de la empresa, por ejemplo, acmesales@gmail.com
  • si hay algún sistema automatizado que interactúe con la cuenta
  • si la configuración de la cuenta tardará en replicarse en otro lugar (por ejemplo, tiene contactos importantes o reglas para procesar automáticamente algunos correos electrónicos o plantillas de correo electrónico)
  • si los clientes tienen la dirección de correo electrónico (pueden seguir usándola por un tiempo)
  • si hay información confidencial de la empresa en la cuenta

En los dos últimos casos, puede ser aceptable simplemente cerrar la cuenta. Pregúnteles a mamá y papá cómo les gustaría manejarlo.

¿Estás seguro de que puedes "transferir" una cuenta de gmail? Por lo que puedo recordar, siempre que creé una cuenta de gmail tuve que dar mis datos personales. Esa cuenta es una cuenta personal. El OP podría reenviar todos los correos a otra cuenta y dejar de usarlo para evitar hacerse pasar por la empresa, pero no se entrega la cuenta simplemente enviando la contraseña.

Envíe todos los correos electrónicos relacionados con el trabajo en una exportación a su jefe/gerente/compañero de trabajo. Configure una respuesta automática de que esta cuenta ya no está en uso para la empresa X.

Esto supone que usted es el único con credenciales de inicio de sesión en la cuenta.

Si alguien más los tiene y desea continuar usando esta cuenta, aconséjele que cambie la contraseña desde la fecha [día después de su último día].

Mantenga una copia de seguridad de todo lo relacionado con la comunicación laboral (no contraseñas ni información confidencial) en su poder, a menos que le pidan explícitamente que no lo haga. Me han preguntado sobre Acuerdos con compañeros de trabajo enviados a direcciones privadas mucho después de haber trabajado en ellos y me ayudó a aclarar muchos malentendidos.