Siento que hay una cultura muy fuerte en la que todos hablan de los demás en el lugar de trabajo, especialmente en lugares que practican uno a uno con frecuencia.
¿Soy solo yo, o es una práctica podrida que destruye la confianza entre compañeros de trabajo? Me criaron para resolver mis propios problemas con mis compañeros, en una cultura donde delatar a alguien era una señal de injusticia y deshonesto, y todavía lo llevo conmigo. Cada vez que tengo un problema con los compañeros de trabajo, trato de solucionarlo y no escalar nada a la gerencia mientras pueda. Sin embargo, parece que la gerencia siempre conoce mágicamente cualquier problema, y obviamente no desde mi perspectiva. Incluso las cosas que no conciernen a los demás, como la frecuencia de los descansos para ir al baño. Y soy un empleado bastante senior en buenas empresas de tecnología, trabajando junto a personas inteligentes y educadas. Como líder de equipo, se esperaba que yo chismeara y desenterrara suciedad sobre mi equipo. Ya no quiero ser un líder de equipo.
¿Me equivoco al juzgarlo así? ¿Cómo puedo encontrar empresas y personas con ideas afines, sin parecer desleal a la gerencia? ¿Es esto algo cultural y, de ser así, qué culturas lo tienen más o menos?
Es una cosa cultural para la compañía específicamente. Claro que el país y la cultura general pueden contribuir a esto, pero la cultura de cada empresa tiene su propia dinámica que está formada por las personas de la empresa y la forma en que se administra la empresa.
La mejor manera de detectar esto no es fácil, pero factible. Cuando visite y entreviste, preste mucha atención a los detalles. Haga preguntas sobre los distintos miembros del equipo y vea cómo responde la gente. Si responden con comentarios muy profesionales sobre sus compañeros de equipo, es más probable que esta no sea la cultura de la empresa. Si responde con historias extravagantes que podrían ser algo vergonzosas o que te dejan preguntándote cuál es la historia interna de eso, es probable que sea una señal de que tienen una cultura más chismosa. Siempre espero que digan cosas como, son realmente buenos en hacer (X - donde x es parte de su trabajo). Comentarios como amable, generoso, etc. son buenos para escuchar y probablemente ambiguos, estás buscando eventos a nivel de la historia en los que faltan ambos lados, etc.
Ejemplo saludable : Bob es un gran programador y es bueno para revisar códigos. Sally hace un excelente trabajo como nuestra administradora de configuración y nos mantiene a todos en orden. Jim sabe mucho y le encanta ayudar a sus compañeros de equipo a encontrar soluciones a problemas complejos.
Ejemplo chismoso : Bob es un gran programador, le encantan las palomitas de maíz, deberías haberlas olido el otro día, se quemó y apestó todo el lugar. Sally es nuestra administradora de configuración, realmente se mete en la maleza y nos mantiene en orden, a veces puede ser molesto, pero todos necesitamos corregirnos de vez en cuando. Jim realmente sabe mucho y le gusta compartirlo con todos, si te pone nervioso dile que sus opiniones sobre tus tareas no son deseadas.
Los ambientes chismosos requerirán la intervención de la gerencia de forma frecuente en comparación con un entorno más profesional basado en límites y trabajo en equipo. El trabajo en equipo implica lo que está diciendo con resolver las cosas como un equipo y solo escalar cuando no se puede abordar como un equipo.
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Bernardo Barker