¿Por qué la BEA y la NTSB tardan meses, a veces años, en completar las investigaciones de accidentes de aviación?

Soy consciente de que la investigación de un accidente de aviación implica muchas cosas, por lo que comprendo que las investigaciones toman mucho tiempo por una razón .

Pero lo que no sé es cuáles son esas razones. Espero que alguien con cierta familiaridad pueda dar una visión general de alto nivel de por qué las investigaciones de accidentes de aeronaves toman tanto tiempo.

¿Alguna vez has leído un informe completo? recopilar la información, validarla, realizar análisis, establecer simulaciones para validar/desmentir teorías, entrevistar a expertos, enjuagar y repetir hasta encontrar una explicación válida, redactar los informes y verificar que no haya errores. No es exactamente el tipo de trabajo del que puedes ocuparte durante el desayuno.
@Federico Varios, y sé que lleva mucho tiempo (lo dije en la pregunta), pero tengo curiosidad si alguien que haya realizado investigaciones puede repasar el proceso por nosotros.
Además, tenga en cuenta que estas dos organizaciones son pequeñas en el esquema del gobierno... Creo que la NTSB tiene menos de 300 personas la última vez que leí.
Que son organizaciones pequeñas que están trabajando en múltiples casos con recursos limitados
Vale la pena señalar que algunas investigaciones dan como resultado actividades de seguimiento que continúan mucho después de que se emite el informe. El más largo que conozco todavía está en progreso después de unos 25 años . La evidencia que están buscando (mejorar la detección de defectos en el material utilizado para fabricar ciertos componentes) señala aproximadamente un nuevo punto de datos por año y, por supuesto, las capacidades de la tecnología utilizada en el proceso no se detienen por un algunas décadas, mientras recopila un conjunto de puntos de datos de tamaño razonable para analizarlos estadísticamente.
No tan lento Accidente del AF447 en junio de 2009: la BEA publicó dos informes provisionales en julio y diciembre de 2009 . Las grabadoras se encontraron en mayo de 2011, se publicó un tercer informe provisional en julio de 2011 y el informe final en julio de 2012 (consulte la página 19 y siguientes para ver un resumen de las actividades).

Respuestas (4)

Cuando se trata de eso, las investigaciones de accidentes implican mucha coordinación entre muchos grupos, compañías y agencias diferentes, a menudo en todo el mundo. Estos grupos pueden variar desde útiles y receptivos hasta completamente poco cooperativos.


Visitar el sitio : primero habrá un equipo que se dirigirá al sitio del incidente para recopilar información. Si el sitio es de fácil acceso, este puede ser un proceso bastante rápido. Si el sitio es difícil de acceder o lleva un tiempo encontrarlo, por supuesto que llevará mucho más tiempo. Esta es generalmente la parte más visible para el público, pero es solo la punta del iceberg para generar un informe útil.

Investigación : también hay mucha investigación que debe realizarse entre bastidores. Especialmente si una posible causa no está clara, los investigadores deben analizar muchos factores para descartar las opciones. Esto puede ser mucha información y puede involucrar a muchos grupos diferentes en todo el mundo:

  • Mantenimiento previo hecho en el avión
  • ATC e información meteorológica sobre el vuelo
  • Información sobre la tripulación, los pasajeros y la carga en el vuelo
  • Muchas personas también pueden ser entrevistadas

Si alguna de esta información inicial proporciona pistas sobre las posibles causas de un accidente, también recopilarán información sobre el diseño y las funciones de la aeronave relacionada. Esto puede ser mucha información y puede implicar trabajar con muchos grupos diferentes. El proceso de estrechar el foco de la investigación puede implicar rastrear diferentes pistas que terminan siendo irrelevantes. Puede tomar mucho esfuerzo solo para que el informe termine diciendo "X no fue un factor".

Registradores de vuelo : recopilar los datos del registrador de vuelo no siempre es tan simple como enchufarlo y leer los datos. Si hay daños, la extracción y reparación de la memoria puede llevar tiempo. Los datos del FDR deben analizarse y es posible que se requiera trabajo adicional para investigar y verificar los parámetros . El CVR debe ser leído y luego transcrito. La transcripción también es un proceso largo, que involucra a diferentes partes de la investigación y debe sincronizarse con la información de ATC y FDR.

Análisis - Una vez recopilada la información, se debe analizar toda. Es posible que los investigadores necesiten ponerse en contacto y trabajar con muchos grupos y expertos diferentes para desarrollar una comprensión de las piezas y los procesos que los grupos de ingenieros tardaron años en analizar y diseñar. Es posible que sea necesario analizar los componentes hasta un nivel microscópico. Esta es generalmente la parte más larga del proceso. Los investigadores pueden darse cuenta de que deben ir a recopilar más información. Esto puede implicar ejecutar pruebas en el equipo para recrear problemas. Puede llevar mucho trabajo no solo explicar qué falló, sino también las razones detrás de la falla y cómo podría evitarse en el futuro. La mayoría de los informes encontrarán problemas en muchas áreas diferentes, incluidos los factores humanos, las reglamentaciones, los procedimientos y el diseño de aeronaves.

El Informe - Los investigadores eventualmente necesitarán llegar a algunas conclusiones entre ellos. Todo esto debe ser escrito en un informe. Algunos informes pueden ser bastante extensos. Si alguna vez ha tenido que escribir algo como esto, es posible que sepa que escribir el informe puede llevar mucho más tiempo que el trabajo que se llevó a cabo. También habrá una oportunidad para que las partes de la investigación hagan comentarios y brinden retroalimentación antes de que se publique el informe. Aquí es donde los investigadores pueden compartir los resultados de todo su arduo trabajo, y se publicarán para que todo el mundo los escoja, por lo que vale la pena tomarse el tiempo para hacerlo bien.

Ley : si bien la mayoría de las agencias como la NTSB se enfocan en producir un informe fáctico y no en asignar culpas, es posible que los abogados también deban involucrarse. Las investigaciones pueden involucrar el manejo de información privada o confidencial, o grupos que son reacios a divulgar información (consulte "totalmente no cooperativo" más arriba). Algunos accidentes también pueden involucrar investigaciones criminales, en cuyo caso también pueden estar involucradas organizaciones como el FBI.

Seguimiento : ni siquiera termina después de que se publica el informe. La agencia aún deberá hacer un seguimiento con las agencias reguladoras (como la FAA) sobre las recomendaciones hechas en los informes y determinar si las respuestas son adecuadas.

Deberes adicionales : además de todo esto, muchos investigadores no trabajarán en un incidente a tiempo completo. Agencias como la BEA y la NTSB también investigan muchos incidentes menores. Así que imagine que en un momento dado, una agencia puede tener muchas investigaciones activas en diferentes puntos del proceso anterior. En el caso de la NTSB, todo esto lo realizan unas 400 personas con un presupuesto de alrededor de 100 millones de dólares al año . Si bien la seguridad de la aviación es la mayor parte de esto con alrededor de 130 empleados, la NTSB también investiga incidentes en carreteras, marítimos y ferroviarios/oleoductos/materiales peligrosos. Los empleados también dedican tiempo a otras cosas, como educar al público sobre cuestiones de seguridad, buscar formas de mejorar la seguridad y producir tipos adicionales de informes .

Y no se olvide de la política, eso puede retrasar las cosas, especialmente. si hay "sensibilidades" internacionales (por ejemplo, vea el vuelo 990 de EgyptAir donde los egipcios realmente no estuvieron de acuerdo con la investigación de la NTSB; el artículo no dice que retrasó esta investigación en particular, pero la NTSB tuvo que hacer un seguimiento durante bastante tiempo, y usted puede ver que los mismos problemas podrían ocurrir para otras investigaciones que podrían retrasarlas).
Luego está la vieja burocracia. Una vez que escucharon el CVR en el accidente de Germanwings, no hubo discusión sobre lo que sucedió. Sin embargo, se tardó casi un año en publicar el informe.
De vez en cuando también toman todos los restos y reconstruyen el avión, como el TWA 800 , que tardó un tiempo considerable en recuperarse del fondo del mar.
Discutiría con TomMcW sobre lo simple que fue la investigación de Germanwings 9525. Incluso cuando la causa raíz era obvia, las autoridades investigadoras necesitaban determinar una descripción detallada del incidente, evaluar los motivos ocultos, averiguar si los procedimientos de autorización médica se habían seguido correctamente, si las prácticas psiquiátricas tomaron este resultado lo suficientemente en serio, si se requerían dos personas en la cabina habría ayudado, y una evaluación detallada de los procedimientos operativos de la puerta de la cabina. Como explican footoot y kevin, las autoridades no dejan piedra sin remover cuando investigan.

No he realizado ninguna investigación de aviación (estoy lejos de calificar para el trabajo), pero trataré de relacionarlo con algo en lo que tengo experiencia: redacción de artículos de investigación.

Un par de similitudes entre ambos vienen a la mente:

  1. No sabes lo que estás buscando. Usted echa un vistazo rápido al panorama general, elige su mejor suposición (a veces una suposición descabellada) y luego profundiza en esa dirección. Si tienes suerte, funciona; por lo general toma algunos intentos.
  2. Necesitas llamar a expertos. Incluso dentro del campo de la aviación, hay muchos expertos que se especializan solo en subcampos, por ejemplo, materiales, factores humanos, aerodinámica, etc. Si necesita analizar el funcionamiento interno de un componente o sistema, muchas veces debe comunicarse con el fabricante. Luego deben contactar a sus empleados, quienes pueden delegar ese trabajo a alguien en su departamento, luego esa persona tiene que empacar y viajar. Y es probable que necesite muchos expertos como estos durante la investigación.

    • Si sospecha de una bomba, necesita un experto en explosivos.
    • Si sospecha que el clima fue anormal, necesita un meteorólogo.
    • Si sospecha una falla estructural, necesita un experto en materiales.
    • Si sospecha un defecto en un componente, necesita un ingeniero del fabricante.
    • Si sospecha fatiga del piloto, necesita un médico que se especialice en aviación.
  3. Necesitas recopilar datos . Necesita realizar experimentos o exámenes para recopilar datos. Necesita diseñar un experimento que se ajuste a su propósito. Necesita configurarlos: aparato, entorno, usuarios, todo. Tienes que hacerlo científicamente. Necesita medidas precisas. Los datos típicos que he visto en los informes de accidentes importantes incluyen:

    • Registrador de datos de vuelo/transcripción del registrador de voz de la cabina . Si la caja negra se dañó, los técnicos necesitarán más tiempo para extraer los datos.
    • Historial de vuelos . ¿Cuándo despegó? ¿Qué vía aérea estaba volando? ¿Las pistas de radar se desvían del FDR? ¿Como estaba el clima?
    • Antecedentes de los pilotos . ¿Cuándo obtuvo el capitán su licencia? ¿Cuándo recibió entrenamiento? ¿Hay algún control fallido en el pasado? ¿Era la licencia realmente válida y no falsa?
    • entrevistas _ ¿La tripulación anterior tuvo problemas con este avión? ¿Qué hicieron los mecánicos? ¿Cómo alimentó el avión la tripulación de tierra? ¿Qué dicen los pilotos que aterrizaron justo antes de este avión? ¿Qué piensan los amigos del piloto involucrado sobre su habilidad para volar? ¿Qué pasa con los controladores?
    • exámenes _ ¿Cuál era la posición de los interruptores en la cabina antes del impacto? ¿Se desprendieron estos escombros debido a la fatiga del metal? ¿Hay signos de fuga de combustible? ¿Se rompió antes del impacto, durante el impacto o durante el incendio posterior al choque?
    • experimentos _ ¿Poner una llanta de goma antes de la entrada del motor provocaría una explosión? ¿Las alas oscilarían con un viento cruzado de 30 mph? El fabricante dice que la fuerza de la válvula debe soportar 100 psi. ¿Es eso cierto?
  4. Necesitas analizar. Hay una gran cantidad de datos. ¿Encuentras alguna anomalía? ¿Alguna tendencia? ¿Alguna correlación? ¿Fue un error experimental o encontraste algo?

    • ¿El escenario es reproducible en el simulador? Esto es común para problemas de superficie de control/datos de vuelo dañados en la caja negra/advertencias anormales de la cabina registradas.
    • ¿Fue posible que la tripulación salvara el avión? Muy a menudo, para accidentes de vuelo controlado contra el terreno, el informe indicaría algo así como "si el piloto aplicó una acción correctiva en la marca de 13,7 s o antes, habría despejado los árboles por lo menos 200 pies".
  5. Tienes que coordinar. Solo los investigadores principales (aquellos que deciden la dirección o conclusión de la investigación) tienen acceso a toda la información. Los demás solo obtienen información relacionada con sus tareas. Cuando era necesario, el equipo se dividía, por ejemplo, dos o tres personas investigaban un incendio en el motor, otras dos o tres estudiaban las cartas y la ruta de vuelo. Necesita reuniones para que los equipos presenten sus hallazgos y se coordinen. A veces también necesitaría coordinarse con partes externas:

    • Si necesita realizar pruebas con simuladores, necesita encontrar a alguien con un simulador y pilotos voluntarios.
    • Si necesita pruebas aéreas, (probablemente) necesita un permiso especial de la autoridad de aviación y ATC, junto con un avión y sus pilotos.
    • Si sospecha que el programa de capacitación de la aerolínea es un factor, debe hablar con el instructor jefe.
  6. Tienes que probar . Una de las razones por las que los informes de la NTSB son tan respetables es que llevan a cabo un análisis extenso para demostrar que todos los demás escenarios posibles no eran el caso . Ellos refutan todas las teorías que puedas imaginar, hasta que te quedas sin nada más que la causa propuesta del incidente.

  7. Necesitas escribir. Un trabajo de investigación decente toma alrededor de un mes solo para escribir. Necesitas organizar el contenido. Tienes que revisar los errores. Un informe de investigación completo es varias veces más largo que un trabajo de investigación.
¿Te importaría explicar el voto negativo?
Este podría ser un nivel un poco más alto de lo que realmente estaba buscando... Los pasos 1, 5, 6 son algo inherentes a la situación. Paso 2, realmente me gustaría obtener detalles sobre quién (y por qué). Paso 3, me gustaría obtener más información sobre lo que se recopila y cuándo se considera "suficientemente bueno" (ya que nunca será perfecto). Paso 4, me pregunto qué métodos se usan, ¿cómo usan el análisis para obtener más evidencia y datos? ¿Cómo se comparten esos datos? ¿Cuántas personas están implicadas? Etc, etc. Solo espero una respuesta que probablemente sea el nivel de profundidad justo debajo de este.
@JayCarr He ampliado los pasos 2, 3 y 4 según lo que he leído en los informes. No creo que haya métodos específicos para el paso 4, ya que no sabes lo que estás buscando. Realmente solo está escaneando todos los datos y comparándolos con los valores esperados.
¡Muy agradable! Cambiando mi voto. Entre tú y fooot, creo que terminará siendo quien gane la guerra de votos... A menos que alguien aparezca y me deje boquiabierto o algo así.
No es una respuesta, pero es posible que desee echar un vistazo a la investigación requerida como resultado del vuelo 38 de British Airways donde, durante mucho tiempo, hubo indicios sobre la causa, pero en realidad se reprodujo el problema para demostrar que tomó muchos intentos sobre muchos meses antes de que tuviera éxito.
@DavidRicherby gracias... ¡fueron muchos errores tipográficos!
Debido a que investiga, me pregunto si podría hablar sobre lo difícil que es coordinar ese volumen de información entre cientos de personas. Creo que la gente olvida ese detalle a veces. Muchos grandes proyectos, como este, tienen personas dedicadas a difundir información (jefes de proyecto). Supongo que esto no es diferente.
@kevin De nada. Esto demuestra su punto 6 sobre por qué una buena respuesta de Stack Exchange puede tardar meses y, a veces, años en escribirse. :-)
@JayCarr Cientos de personas pueden participar, pero no tienes que compartir todo con todos. La mayoría de las personas son participantes de experimentos o técnicos, probablemente no estén interesados ​​​​en el alcance completo de todos modos. Los miembros principales deciden qué datos extraer y pasarlos a diferentes equipos. Si la selección de datos fue mala, es culpa de los miembros principales. Es por eso que es un rol que requiere experiencia y pericia.
RE la investigación del vuelo 38 de BA, una cita clave de la página de Wikipedia es "Los requisitos de certificación, con los que debían cumplir la aeronave y los sistemas de combustible del motor, no tuvieron en cuenta este fenómeno ya que el riesgo no se reconoció en ese momento ". - por lo que no habría habido procedimientos de prueba "estándar" o instalaciones disponibles que pudieran reproducir la causa propuesta del problema. Tenga en cuenta que algunas de las pruebas que se realizan "rutinariamente" para certificar los motores pueden demorar un año en configurarse, ejecutarse y analizar los resultados, y es posible que tenga una idea de los plazos involucrados.

Si desea un poco de "lectura ligera" para responder a la pregunta. Eche un vistazo al manual de investigación de la NTSB , así como al apéndice de 315 páginas que lo acompaña. Juntos le darán una idea del proceso de investigación. Solo el tiempo para leer ese manual tomará un tiempo, y mucho menos para realizar los procesos que se describen.

Me encanta cómo el apéndice es más de 5 veces más largo que el documento real... Sin embargo, le daré un vistazo, tal vez pueda escribir mi propia respuesta;).
Esta respuesta es completamente correcta, pero sería genial si pudiera enumerar o resumir algunas de las actividades principales del manual en su respuesta, por ejemplo, de la tabla de contenido. Tal como está, esta respuesta básicamente dice "vaya a leer este documento", y generalmente tratamos de evitar respuestas de solo enlace aquí.

Esta no es una respuesta canónica a esta Q como se le preguntó.

Pero agregaré:

  • una investigacion lenta no es mala, minuciosa es buena
  • una investigación completa es solo una parte del valor en el proceso holístico de la seguridad aérea
  • cuando los investigadores encuentran algo obviamente incorrecto, las acciones correctivas se envían inmediatamente a la comunidad de la aviación en varias directivas. Esto sucede a menudo antes de que se complete una investigación (no soy un profesional de la aviación, por lo que alguien puede tener buenos ejemplos de esto)
  • la parte más valiosa de este proceso es la precisión de la investigación, y qué tan bien las acciones correctivas abordan la causa raíz del accidente