No hay una forma realmente efectiva de adelantarse a este escenario (y es probable que te encuentres mucho), pero puedes llevarlos al punto de manera efectiva y cortés en la cantidad mínima de tiempo.

Así que si obtienes:

¿Hola, cómo estás?

entonces simplemente responde:

Estoy bien gracias, ¿qué puedo hacer por ti?

Ha respondido cortésmente al "rompehielos" y les ha dado el tiro directo al grano. De hecho, llegar al "punto" es la respuesta más natural a su mensaje porque ha dejado la conversación en una pregunta directa. Luego tienen la misma "presión" conversacional para responder la pregunta que te lleva a responder a la de ellos.

Está omitiendo la consulta de respuesta "tradicional" sobre su bienestar, pero eso es en gran medida irrelevante ya que la mayoría de las veces las personas no lo están buscando para hacer esa pregunta, y también la está omitiendo para permitirles llegar a la razón por la que te contactaron en primer lugar.

Fuente: experiencia personal en su mayoría, pero he usado este enfoque exacto durante los últimos ~ 15 años y, literalmente, nunca me ha fallado.

PD: Alguien mencionó "nohello.com" en los comentarios. ¡ Por favor , les imploro que eviten este enfoque! Es increíblemente grosero en mi experiencia y se presenta como muy crítico con la otra parte y se las arregla para hacerlo antes de que hayan dicho nada. Soy una persona directa al grano en entornos de mensajería instantánea, pero si veo a alguien con el estado nohello o similar, instintivamente consideraré que esa persona es inaccesible.

Tuve exactamente la misma conversación en un entorno de trabajo. Todos mis colegas estaban molestos por la norma social de "saludar-charlar-primero, hacer negocios después". Entonces tuvimos una reunión de equipo en la que discutimos el tema y nos enteramos que todos estábamos de acuerdo en reducir la parte social. A partir de esta experiencia, es posible que su colega también lo esté haciendo por consideraciones sociales tácitas, cuando, en realidad, les encantaría ir al grano de inmediato.

Portando eso a su situación, podría en un encuentro cara a cara, abordar el punto.

Es muy bueno ponerse al día en persona. Por otro lado, no me importa, de hecho lo prefiero, recibir preguntas directas en Slack, sin ningún tipo de saludo, cómo estás, etc. Encuentro que ahorra tiempo y mantiene el enfoque.

Además, no sé si ese es el caso en su empresa. Fue en el que yo trabajaba, lo que nos impulsó también a reducir a cero los intercambios de información no laboral: algunas empresas graban todos estos mensajes. Pueden convertirse en material público en el caso de juicios. No estoy seguro de cuál es el nivel de divulgación personal que le gustaría tener a su colega en tal escenario. Si ese es el caso, puede mencionarlo en persona.

Probablemente no deberíamos dejar ninguna información no relacionada con el trabajo en Slack. Lo graban.

Finalmente, esto también funcionó para mí en los correos electrónicos, donde las personas están más interesadas en profundizar en los detalles de cortesía. Establezco una etiqueta breve que les recuerda que pueden ir directo al grano:

Pregunta del día :) [PREGUNTA]

o

Torre de control a [NOMBRE DEL COMPAÑERO DE TRABAJO]: [PREGUNTA]

Esos son dos ejemplos de los correos electrónicos que envío, donde reemplazo [PREGUNTA] con la pregunta que tengo y [NOMBRE DEL COMPAÑERO DE TRABAJO] con su nombre. Les envío esto primero a ellos, con preguntas de trabajo. Después de algunos de esos correos electrónicos, también lo usan. Me imagino que podría hacer maravillas en un sistema de mensajería.

Comunicar sus preferencias en la aplicación de mensajería o en persona sería una buena idea; algo como esto podría ayudarlos:

Me imagino que esto se vería y sonaría mejor si te acercaras a él en persona mientras beben agua, durante el almuerzo, etc., eso demostraría que te preocupas por él y que te gusta interactuar con él.

¡Hola! Me preguntaba si no te importaría ajustar la forma en que hablas conmigo en la aplicación de mensajería. Soy el tipo de persona a la que le gusta tener conversaciones directas. Realmente no tiene nada que ver con la forma en que me hablas o tu personalidad, soy yo. Me gusta tener mensajes que expliquen cuál es el objetivo desde el principio. ¿Estaría bien si podemos hacer eso el uno por el otro?

Luego, después de eso, para ayudarlo a comprender que realmente te preocupas por él, puedes preguntar:

Oye, habiendo dicho eso, ¿cuál es tu estilo habitual? Me pregunto de dónde sacaste el hábito, solo curiosidad. Entiendo cómo se ve bien cuando abres con un lindo saludo y luego pasas al mensaje. ¿Viene de tu infancia?

La conversación puede ser corta y agradable, con él revelando un poco más sobre sí mismo y puedes escuchar y luego terminar diciendo algo como "Tengo que volver al trabajo, ¡tú también! ¡Nos vemos!"

Esto proviene de una experiencia personal cuando estaba aprendiendo a interactuar con mi compañero de cuarto: una historia corta: soy una persona habladora por la mañana y mi compañero de cuarto no lo era. Hablé con ella demasiado y durante demasiado tiempo una vez que perdió el autobús. Más tarde ese día, de una manera muy simple pero directa, me dijo que prefería tener una mañana tranquila y que si no me importaba ajustar la forma en que interactuaba con ella por la mañana. Todo salió bien después porque inmediatamente ajusté mi "charla" matutina con ella, a partir de ese momento solo dije un rápido "buenos días" y la dejé hacer lo suyo.