Me despidieron de mi trabajo y el cliente quiere saber qué pasó. ¿Qué digo?

Fui contratado como supervisor de cuentas en una pequeña empresa de comunicaciones. El dueño era mi jefe y el resto del personal, unas 3 personas más, eran contratistas. Trabajé allí aproximadamente durante 3 meses, haciendo un gran trabajo con plazos ajustados y trabajando con un cliente exigente. Le gusté al cliente y pude construir una buena relación con ellos durante ese tiempo.

Mi jefe era terrible. Hacía comentarios que eran completamente irrespetuosos y aleatorios. Su comportamiento era errático y muy malhumorado. La razón por la que me despidieron fue porque la enfrenté cuando estaba fuera de lugar e irrespetuosa. Estaba completamente en línea con lo que le dije (no juré ni mostré lo enojado que estaba), pero eso no importó. Una semana después me dejó ir diciendo que no encajaba bien. Nunca había visto a alguien actuar tan infantil y poco profesional en mi carrera de 12 años.

En cualquier caso, uno de mis clientes me contactó en LinkedIn y me pregunta qué pasó. Realmente disfruté trabajar con él y en el programa. En un mundo ideal, me gustaría trabajar en su programa directamente a través de ellos. Sé que no es profesional hablar mal de un empleador.

A continuación se muestra lo que le he dicho hasta ahora a mi cliente, pero él quiere saber qué sucedió. Una parte de mí realmente quiere criticar a mi jefe porque me han hecho daño... pero sé que eso no es profesional.

Estimado XXXX,
quiero que sepa que fue un placer trabajar con usted y el equipo de XXXX. Realmente disfruté trabajar en el programa XXXXX. Por decir lo menos, estaba desconcertado y decepcionado por los acontecimientos recientes en (mi trabajo). En cualquier caso, ¡fue genial trabajar contigo!

¿Qué más digo y cómo insinúo que me encantaría trabajar juntos en el futuro?

gracias jim ¿Tienes un ejemplo de lo que podría decir?
Edite amablemente su publicación para mayor claridad, comenzando por dividir el texto en párrafos.
@Zoey "Mi jefe y yo teníamos diferencias de opinión y no funcionó. Sin embargo, disfruté mucho trabajar contigo y tu empresa".
En las empresas pequeñas, a veces los clientes hacen este tipo de preguntas de sondeo para determinar si el despido estuvo relacionado con problemas financieros. No te interesa decir otra cosa que "no funcionó". La parte sobre "desconcertado y decepcionado" significa que no tenía idea de por qué y esta es una señal de advertencia para otros problemas.
@Zoey "El jefe y yo teníamos una diferencia de opinión: disfruté mucho trabajar contigo y definitivamente extraño trabajar contigo :)"
Lo primero que debe hacer es discutir esto con su antiguo jefe. Si eso es imposible, nada más es posible.
Bueno, veo una buena oportunidad para comenzar tu propia firma... ya sabes, los ex clientes te están contactando, no al revés...

Respuestas (1)

Al excliente le diría personalmente (incluso si fuera una mentira piadosa): "Estoy obligado por contrato a no hablar sobre los asuntos internos de mi antiguo empleador". o "No puedo hablar de eso". Esto demuestra que eres discreto y que se te puede confiar información confidencial. Demuestra que no estás dispuesto a despreciar a tu antiguo empleador. Muestra actitud profesional.

Me parece extraño que el cliente lo presione sobre esto a menos que esté pensando en cambiar de proveedor. Si este es el caso, es una mina terrestre si dice algo más allá de "No puedo decir nada sobre lo que pasó".

Si el cliente quiere saber porque quiere seguir trabajando contigo, puede presionar al antiguo empleador por su cuenta para que te reintegre. Personalmente, no volvería a menos que despidieran a la otra persona, e incluso ellos tendrían que pensar largo y tendido.

Tampoco aceptaría ningún trabajo de este cliente si lo ofrece sin consultar a un abogado. Cualquier cosa que digas en el caso de que quieran trabajar contigo más que la antigua empresa es algo que podría darte problemas legales. Ya te han despedido, no quieres una batalla legal encima. Incluso puede tener un acuerdo de no competencia en su contrato anterior (cuya aplicabilidad puede ser dudosa, pero la batalla legal podría ser costosa).

Sin embargo, pediría una recomendación del cliente. Habiendo sido despedido, la recomendación de un cliente sería algo bueno. Pedirle al cliente que sea una referencia también es algo bueno.

Gracias, buenos comentarios. Tuve que firmar un acuerdo de no competencia. Mi antiguo jefe era/es el dueño de la empresa, lo que me sorprende aún más de que trate a las personas de esta manera.
@Zoey, los propietarios de pequeñas empresas pueden ser las peores personas para trabajar, ya que no tienen una fuerza externa para controlar sus peores impulsos. Cuando tienes un jefe, hay un filtro que te ayuda a evitar meterte en problemas, los directores ejecutivos de las corporaciones todavía tienen que responder ante la Junta de Directores. Los propietarios de pequeñas empresas solo responden ante sí mismos y, a menudo, se comportan mal, especialmente si nunca han sido nada más que propietarios. Esto no quiere decir que todos los propietarios de pequeñas empresas sean malos para trabajar, solo que si tienen tendencias a perder el control, generalmente no hay una fuerza externa para detenerlos.
Los acuerdos de no competencia generalmente se anulan cuando lo despiden, aunque no soy abogado, pero esa ha sido mi propia experiencia. Sin embargo, eso probablemente no anularía un acuerdo de confidencialidad (NDA). Es probable que aún no pueda revelar los secretos de la empresa.
@HLGEM Buenos puntos. Esto tiene mucho sentido. Estoy completamente de acuerdo con lo que dices y ella no tiene que responderle a nadie. Definitivamente era impulsiva y la escuché en conversaciones telefónicas en diferentes ocasiones amenazar con no pagarle a un contratista por su trabajo. Conmigo sé que ella violó algunas leyes laborales diferentes. Gracias por todos los comentarios.
Una razón por la que el cliente podría estar presionando para obtener información es verificar algo que el empleador le ha dicho. En al menos un caso cuando estaba terminando un contrato descubrí que la agencia le estaba diciendo al cliente que los había "dejado en la estacada" cuando en realidad les había dado seis semanas de aviso de que necesitaban aumentar mi tarifa a lo que inicialmente habían acordado verbalmente antes de incumplir el contrato escrito; de lo contrario, me iría.
@ChrisE: No necesariamente, a menudo las cláusulas de no competencia siguen siendo válidas durante unos meses o un año después de la terminación. Sin embargo, en muchas jurisdicciones esto no es aplicable, por lo que mucho depende de los detalles del caso.