Hablando con un colega cercano sobre sus problemas de rendimiento

Identifique claramente los problemas de rendimiento. Identificar objetivos de rendimiento. Póngalo por escrito. Hable con ellos sobre cómo llegar a los objetivos de rendimiento.

En cuanto a acercarse a ellos, simplemente dígales que hay problemas de rendimiento que deben corregirse. Un amigo debe entender que tienes un trabajo que realizar.

Soy muy profesional, pero uno nunca puede prever cómo reaccionará alguien ante las preocupaciones o correcciones.

Si eres profesional, no tienes por qué preocuparte.

Su evaluación y conversación con esta persona será estrictamente profesional ; no tiene nada que ver con el hecho de que estáis cerca el uno del otro.

Además, esta persona no tiene por qué tomarse esto como algo personal, ya que es simplemente una cuestión de desempeño y situaciones relacionadas con el trabajo. Siempre y cuando seas cortés y evites ponerle emociones, todo debería funcionar sin problemas.

• Comience de manera amistosa y describa lo que la persona está haciendo bien.
• No los ponga en términos de "problemas", sino como "áreas de enfoque"

Hola Jane. Quería repasar algunas cosas contigo. En primer lugar, solo quería agradecerle todo el trabajo que ha realizado en el proyecto del widget. ¡¡¡Buen trabajo!!! Además, en mi nueva posición como líder, me han pedido que haga algunos ajustes. A la gerencia le gustaría ver un mayor rendimiento de wazzits y voy a necesitar su ayuda. Necesitamos aumentar su rendimiento de wazzits para alcanzar nuestros objetivos.

Lo más importante a recordar es. ABORDE EL PROBLEMA, NO LA PERSONA

Recuerde, al abordar los problemas, está ayudando a su colega a conservar su trabajo. Esto no tiene que ser contradictorio. Puedes incluir frases como.

Déjame saber qué puedo hacer para ayudarte a alcanzar estos objetivos.

o algo similar. Quiere presentar esto como una oportunidad, no como una acción disciplinaria.

Concéntrese en los problemas y señale lo que están haciendo mal o lo que pueden mejorar. En lugar de decir cosas como Eres realmente malo programando , di algo más parecido a que tiendes a escribir código que tiene un tiempo de ejecución O(n) cuando existe una solución O(Log(n)), déjame darte el siguiente ejemplo (ir a través de un ejemplo).

Proporcione ejemplos y muestre situaciones en las que no se desempeñó bien y luego demuestre qué podría haberse hecho en su lugar y ofrezca sugerencias. No haga afirmaciones que apunten a problemas de rendimiento, más bien demuéstrelos con ejemplos. De esta manera, entenderán lo que necesitan mejorar y tendrán un plan claro y detallado de cómo hacerlo.

Las respuestas que te dicen que seas completamente objetivo y profesional, porque así es como se supone que debes realizar tu trabajo, son acertadas.

Sin embargo, no puedo evitar sentir que el aspecto personal se está eludiendo un poco.

Si haces tu parte correctamente, si la otra persona es completamente profesional, tal vez debería ir sobre ruedas, pero cuando se habla del trabajo de alguien, su carrera y su capacidad para ganarse la vida de una manera que no es positiva, la gente suele tomar que emocional y personalmente, incluso si, objetivamente, no deberían. Una razón es porque somos humanos. Otra razón podría ser que, si está tratando con alguien que tiene problemas de profesionalismo o desempeño, eso a veces se debe a que no es tan objetivamente profesional en su trabajo como podría ser.

Solo menciono esto porque no quiero que veas respuestas que digan "haces tu parte y estará bien", y luego te sorprenden si no sale bien.

¿Cómo cambia eso tu preparación? no lo hace Ser profesional lo aísla de resultados adversos tan bien como usted puede estar aislado. El grado en que tu amigo no pueda separar esa amistad de sus deberes profesionales, o reconocer que tu nuevo rol requiere que hagas esto, es algo que realmente no puedes controlar. En ese sentido, de nada te sirve tratar de manejar algo que está fuera de tu control (su reacción), más allá de hacer lo mejor que puedas con la parte que puedes controlar.

Esto es difícil porque valoras tu amistad, por lo que debes dirigirte a tu amigo: "Como líder , me han pedido que me dirija a tu desempeño ". Esto pone cualquier negatividad percibida tanto en la solicitud de su jefe como en su puesto , y con suerte no en usted personalmente. Cuando mencione el tema, tenga en claro que es su trabajo solicitar algo del trabajo de su amigo . Como han respondido otros, puede ser mejor ceñirse a los hechos y por escrito. Mantenga la duración de esa conversación dentro de esos límites profesionales.

Tal vez una buena manera de abordar esto es intentar que ella presente soluciones. Pregúntele cómo manejaría las cosas en su posición.

Dado que no especificó el tipo de personalidad que tiene su amiga o su predicción de su comportamiento durante esta conversación, recomiendo enfáticamente considerar dónde encaja en la tabla de personalidad DISC :

Tipos de comportamiento DISC

Puede mostrar cómo las personas tienden a comportarse y cómo prefieren interactuar con los demás y el mundo que los rodea, tanto en su mejor desempeño como bajo presión. Podría ayudar acercarse a ella dentro de ese marco y cómo abordar los problemas de comportamiento durante una conversación difícil. ¿Discutirá los hechos? ¿Está enfocada en los resultados? ¿Demasiado emocional y preocupado profundamente por los sentimientos de los demás? Saber a qué prefiere ir ayudará, pero, de nuevo, mantenga la conversación en un contexto profesional.

Cuando se trata de un amigo, hazlo de manera amistosa y trata de ayudar. Así que ve con soluciones, no solo con problemas. Dependiendo de la relación, podría variar desde: -

'XXX me ha pedido que hable contigo sobre el problema de YYY, así es como creo que debe resolverse...'

a

'Hermano, XXX está en mi cara porque hiciste YYY, ¿qué tal si sacas tu dedo y lo haces correctamente como ZZZ para que no tenga que lidiar con esta mierda...?'