Gerente dando retroalimentación basada en rumores; ¿Cómo debo proceder?

Recientemente comencé un nuevo trabajo, y mi gerente directo también es bastante nuevo en un rol de administración.

Durante mi primera/última revisión, dijo que necesitaba trabajar en mis habilidades blandas y que no era lo suficientemente "jugador de equipo". Para ilustrar esto, trajo ejemplos como "alguien dijo que no lo saludaste en el pasillo" (en ese sentido, la pregunta parece algo relacionada con esta ¿ Cómo reaccionar ante las críticas que se refieren a tu personalidad? )

¿Es aceptable para un gerente dar retroalimentación negativa basada en rumores anónimos?

Estoy completamente confundido con los comentarios que me alientan a encajar mejor con el equipo en base a cosas que aparentemente se dijeron a mis espaldas. Esto me vuelve demasiado cauteloso sobre lo que digo/cómo me comporto con los miembros del equipo, ya que no puedo evitar preguntarme si el miembro del equipo con el que estoy hablando es el que me está criticando. Por otro lado, tal vez mi Gerente simplemente malinterpretó lo que se dijo sobre mí. En cualquier caso, encuentro que decirme esto es contraproducente.

Consideraciones:

  • Los comentarios sobre la incorporación técnica son muy positivos
  • Realmente no creo que mi gerente sea una especie de idiota (ha hecho mucho para ayudarme a instalarme en la nueva ciudad, por ejemplo)
  • Me ha dicho abiertamente que está abierto a cualquier comentario sobre su gestión ya que es nuevo en eso.
  • Si estoy en lo correcto al suponer que puede hacerlo mejor al dar retroalimentación, ¿cómo podría sugerir esto sin parecer demasiado condescendiente? Estoy considerando algo como "si alguien se queja contigo en el futuro, me alegraría si les pidieras que hablaran conmigo al respecto" .
  • No digo que la retroalimentación sea una tontería, soy nuevo aquí y probablemente tenga mucho margen de mejora, pero estoy luchando por descubrir por qué/cómo.
¿Fue esto una revisión de desempeño? ¿Esta retroalimentación negativa afectó algún bono o aumento de salario?
Las habilidades blandas son tan importantes como las habilidades más técnicas. Solo hay un límite de lo que podrá hacer Solo debido a los requisitos de escala, complejidad y redundancia. Si simplemente es una persona tranquila, entonces la realidad es que la comunicación es una habilidad que siempre se le pedirá que mejore.
@GregoryCurrie sí, creo que se incluye en lo que la mayoría de los países de habla inglesa llamarían una revisión de desempeño, pero la única consecuencia que mencionó fue que mi período de prueba se extendería Esto no me molesta ya que los períodos de prueba aquí tienden a extenderse sistemáticamente sin necesito una razón, lo que me preocupa es que mi gerente obviamente tiene expectativas que no he logrado comprender y esto eventualmente afectará mi estadía en la empresa ya que no tengo idea de lo que puedo hacer
@Shadowzee Estoy bastante de acuerdo (traté de expresar esto en mi última oración). Sin embargo, me he esforzado en esto y no he podido comprender qué le gustaría mejorar a mi gerente o cómo, es como decir simplemente "Yo He notado que eres un poco tímido, no lo seas"
@JoeStrazzere No me importa si la práctica es común o no, simplemente no estoy contento con el método utilizado. Si solo soy yo, está bien, pero si esta no es la mejor manera (o no es la óptima), me gustaría informar a mi gerente para que pueda mejorar la forma en que da retroalimentación.

Respuestas (3)

¿Es aceptable para un gerente dar retroalimentación negativa basada en rumores anónimos?

Para su gerente, no fue anónimo. Alguien le dijo esto de alguna manera, por lo que sabe quién era esa persona, pero se abstuvo de revelarte esa información (lo cual fue bueno, para evitar que fuera personal).

Lo más probable es que esta persona sea alguien en quien su gerente confíe y, por lo tanto, por qué "lo tomó como real". Además, si esta persona es alguien en quien su gerente confía, es probable que le falten un poco de sus habilidades blandas, como lo espera la cultura y los compañeros de trabajo de su empresa actual.

De todos modos, el punto real aquí es que se le dio retroalimentación, y debe tratar de trabajar para mejorar lo que se dijo . Le sugiero que preste atención a los comentarios y los tome como una oportunidad para mejorar. Trate de prestar más atención y haga cosas como saludar a sus compañeros de trabajo (especialmente a sus superiores) y las demás cosas que su gerente mencionó en su evaluación.

+1 al mencionar la cultura de la empresa En mi caso realmente es muy diferente a lo que he conocido anteriormente así que intentaré investigar un poco sobre las normas sociales

El papel de su gerente es ayudarlo a desarrollarse y esta retroalimentación está diseñada para ayudarlo a desarrollarse. Como dijiste, él te ha ayudado a desarrollarte en el pasado.

Si los gerentes tuvieran que justificar cada bit de retroalimentación, a través de evidencia rastreable, sería en detrimento del lugar de trabajo.

No hay nada que sugiera que la persona se quejó de ti o incluso te criticó. Su gerente podría haberles preguntado su opinión, y es posible que lo hayan mencionado, sin pensar que fuera un gran problema.

Si alguien me ignorara en un pasillo (por ejemplo), no me quejaría con esa persona. ¿Cuál es el punto de? "¡Deberías ser más amable conmigo!". Si tuviéramos un jefe mutuo, podría mencionárselo. Así que la conducta de su colega tiene sentido para mí.

Si tu jefe es tan bueno como sugieres, es posible que simplemente se lo atribuya a que no prestaste atención.

A veces, cuando las personas se desempeñan muy bien, puede ser difícil encontrar comentarios, por lo que debe raspar el fondo del barril para saber qué decir. Usted dice que técnicamente se está desempeñando bien, tal vez las habilidades blandas necesitan un trabajo menor. Además, criticar las habilidades blandas es bastante difícil, ya que a veces es difícil cuantificar cómo alguien necesita trabajar.

+1 para "¡Deberías ser más amable conmigo!" por mucho que esto tenga mucho sentido, simplemente no había visto las cosas bajo esa luz

Desde el exterior, no es fácil entender lo que está pasando. Mi línea de pensamiento sobre su experiencia puede ser esta:

  • muchas personas tienen poca inteligencia social/emocional . Esto significa que es posible que no comprenda lo que se espera de usted en algunos contextos sociales/laborales, pero también que sus colegas pueden hacer suposiciones muy injustas sobre su comportamiento porque tienden a "encajar" a las personas en sus patrones de comportamiento.

  • "ser un jugador de equipo" es a veces un término del que se abusa y se usa para cubrir lo que mencioné anteriormente. La mayoría de las personas, en particular los gerentes, no se dan cuenta de que cada uno de nosotros tiene una personalidad diferente y puede ser introvertido o tímido, y una persona puede "encajar" de una manera muy diferente a otra (aceptando su diversidad).

  • sobre esta base, nunca me quejaría de que un colega no me saluda, a menos que tenga otros elementos que demuestren un mal comportamiento deliberado o negligente hacia mí. Puedo entender que algunas personas son simplemente estrafalarias, o pueden desconectarse fácilmente, o pueden ser tímidas. Tuve un colega que literalmente no me habló, nunca, ni una sola vez durante meses. Pero siempre fue súper amable en el chat y muy experto, entendí que pudo haber sido súper tímido o incluso algo como Asperger y nunca se lo tomó como algo personal.

  • por otro lado, no sabemos si estos comentarios pertenecen a un patrón o conjunto de problemas más amplio . Si no eres un buen comunicador, hay posibilidades de que la gente malinterprete también las cosas triviales. Si haces cosas que molestan a otras personas por otra razón, esto puede reflejarse en comentarios sobre cosas menos importantes.

  • no hay "ir a tus espaldas", y que tomes los comentarios como tales es un problema . Esos comentarios son anónimos a propósito, porque las convenciones sociales pueden dificultar nuestra capacidad de expresar preocupaciones sinceras; piensa en el lado positivo: los elogios tienden a ser más sinceros.

Los puntos 1-3 me parecen muy acertados, y por eso es tan frustrante escuchar ese tipo de comentarios.
respecto al último punto sí "ir a mis espaldas" es una percepción totalmente exagerada. Sin embargo, la cuestión es que el objetivo principal de la retroalimentación era "ser más sociable con el equipo y tratar de encajar mejor", que es exactamente lo contrario de lo que tengo ganas de hacer cuando tengo la impresión de que me estoy colleagues draw vastly unfair assumptions on your behaviour because they tend to "fit" people in their behavioural patterns.preguntando si vale la pena mencionarle esto a mi gerente
Gerente dando retroalimentación basada en rumores; ¿Cómo debo proceder?
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