Recibí los siguientes comentarios de mi jefe:
Como ves, la retroalimentación no se refiere a acciones. Se refiere a mi personalidad y/o habilidades interpersonales. Cuando le pregunté a mi jefe sobre ejemplos, me dio algunos, como: "X afirmó que no los saludó en el pasillo" (no vi a X en el pasillo). También se molestaron mucho cuando, por ejemplo, mientras tomaba notas durante nuestra conversación, sonreí ("¿De qué te ríes?").
Intenté pedirle ejemplos específicos y sugerencias sobre lo que él quiere que cambie, pero no resultó mucho. Los ejemplos eran como los enumerados anteriormente. No se hicieron sugerencias aparte de "usted necesita cambiar" (no se dieron detalles de qué necesita cambiar exactamente).
Me siento herido y no tengo idea de lo que debo hacer ahora. Vivo lo suficiente para saber que debo tratar de cumplir con las expectativas de mi jefe para que ambos seamos felices. Sin embargo, en este caso, no tengo ni idea de lo que debo hacer.
Hice algunas sugerencias (p. ej., "Haré menos presión, para que la gente no me vea como insistente"), que él rechazó, todas ellas, sin hacer sugerencias alternativas. Su respuesta a la insistente fue: "Por supuesto que necesitas ejercer presión, de lo contrario nunca alcanzarás tus objetivos", lo cual es divertido, porque la única razón por la que realmente ejercí presión fue porque los objetivos que me dieron eran extremadamente ambiciosos. De hecho, dijo que no saber qué hacer con los comentarios es parte del problema que tiene conmigo.
Lo siento, pero tu jefe es un idiota.
Es válido proporcionar retroalimentación sobre habilidades "blandas". Sin embargo, debe ser procesable como: "Tiendes a interrumpir a tus compañeros en las reuniones. Necesito que te asegures de esperar a que las personas terminen de pensar antes de intervenir". o "Sus correos electrónicos a los clientes son demasiado técnicos para que los entiendan. ¿Puede comenzar simplemente dándoles explicaciones de alto nivel de los próximos pasos en lugar de entrar en detalles?
"No tienes amigos" no es un comentario útil. Es malo e innecesario. Es bastante sospechoso para él decir que a nadie le gustas cuando sabes que a algunas personas les gusta. No tiene sentido quejarse de que eres "demasiado insistente" y luego decirte que sigas insistiendo.
De hecho, dijo que no saber qué hacer con los comentarios es parte del problema que tiene conmigo.
La interpretación más amable posible de esto es que él mismo no sabe cómo solucionar los problemas mencionados y se niega a admitirlo.
La peor interpretación posible es que estos problemas en realidad no existen, él es el que no le gustas (no el compañero de trabajo que mencionó), y planea usar el hecho de que no puedes arreglar esto como una excusa. para despedirte.
De cualquier manera, necesitas refrescar tu currículum.
Mientras tanto, podría intentar hablar con X si también fuera la persona que pensó que se estaba riendo de ellos. Llévalos a almorzar, diles que tu jefe te hizo saber que se quejaron de a, b, c, y explícales que no estabas tratando de ser grosero. Si todo esto es solo una persona que está molesta contigo y puedes resolverlo con ellos, puedes informarle a tu jefe que resolviste el problema. (Esto no cambiaría el hecho de que su manejo de los problemas interpersonales es atroz).
Esto puede no funcionar si X realmente es el tipo de persona que acude a su jefe para quejarse de que alguien no le dijo "Hola" en el pasillo, pero sospecho que esto ni siquiera fue una queja oficial.
Aunque estoy de acuerdo con BSMP, me gustaría centrarme en el How to react?
papel.
Según su descripción, puede haber un problema con su actitud... y definitivamente hay un problema con la forma en que su jefe proporciona retroalimentación.
Entonces, la próxima vez que se acerque a ti para darte su opinión, puedes responderle con algo como...
Gracias por la respuesta. Me temo que todavía estoy luchando por entender cómo mejorarme a mí mismo en base a eso. Mientras investigaba cómo podría entender mejor lo que querías decir, encontré algunas herramientas que podrían ayudarnos a ambos. Uno que me gustó mucho se llamaba SBI - Situación, Comportamiento, Impacto . Realmente me gustó, ya que no solo podía ayudarme a comprender las situaciones específicas en las que mi comportamiento no era aceptable, sino que también me explicaba los impactos de este. ¿Podría decirme cómo entender el SBI específico sobre estos aspectos que acaba de mencionar?
Veo 3 beneficios clave en el enfoque anterior:
... y la ronda de bonificación, en caso de que sea realmente un idiota...
La defensa del sonido
Seth R.
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sacudir
sacudir
aaaaa dice reincorporar a Monica