¿Existe una etiqueta para quién escribe "CC" y quién escribe "Para" en los correos electrónicos?

He notado que algunos de mis colegas parecen dividir deliberadamente los destinatarios de los correos electrónicos: algunos están en el campo "Para" y otros en el campo "CC". ¿Es esta una señal social por la que no se espera necesariamente que los CC's respondan?

Aparte de la etiqueta, algunos equipos tienen una política de cómo quieren hacer esto (pregunte si no está seguro). Consulte también: Workplace.stackexchange.com/questions/1421/…
Algunos sistemas de correo electrónico limitan la cantidad de destinatarios que se pueden enumerar en cada campo, por lo que si hay demasiados para "Para", es posible que se vean obligados a pasar a "CC". Esto es (afortunadamente) cada vez más raro.

Respuestas (6)

Para: el campo Para es para las personas a las que afecta directamente el mensaje y de las que requiere una acción. Si espera que alguien haga algo, debe estar en el campo Para.

Cc: el campo Cc (o copia al carbón) es para las personas que desea saber sobre el mensaje, pero que no están directamente involucradas . Es principalmente para personas que no necesitan actuar o responder al mensaje, sino mantenerlos informados.

Bcc: finalmente, el campo Bcc (Blind Carbon Copy) se usa cuando desea que otras personas reciban el mensaje, pero no quiere que los otros destinatarios sepan que lo recibieron.

Por lo tanto, cuando las personas reciban un correo electrónico, también verán a todas las personas en las líneas Para y CC , pero no CCO .

(Fuente)

También uso BCC: para las personas que quiero saber que envié el mensaje, pero que no quiero que las otras personas en el hilo me envíen spam presionando "Responder a todos". Por ejemplo, mi jefa me pide que me comunique con algunas personas y comience una conversación sobre el tema X: ella se conecta a la línea BCC porque todo lo que necesita saber es que sucedió. Voy a resumir la conversación para ella más tarde.
@ColleenV Solía ​​hacer eso, pero me cansé de que la gente respondiera todo desde un BCC (lo que nunca debes hacer, a menos que realmente quieras molestar al remitente). Así que ahora solo les reenvío el correo electrónico para que, si responden, todo tenga el "reenvío" incluido.
@enderland Ese es realmente un buen punto. Supongo que tuve suerte y nunca terminé poniendo a alguien en la línea BCC que quisiera responder a todos. Sin embargo, rara vez hago BCC. Uso el reenvío cuando quiero poner el correo electrónico en contexto para alguien que de otro modo pondría en la línea BCC.
Generalmente uso BCC si el destinatario de BCC no quiere que se sepa que está copiado, y fwd (quizás con un comentario al respecto) si no quiero que se sepa que está copiado. Entonces no No me moleste si alguien "responde a todos" a un BCC, se ha desenmascarado a sí mismo. Confiar en que alguien examine de cerca los encabezados de los correos electrónicos para guardar mis secretos no es una gran táctica. Pero si ellos mismos envían un correo electrónico revelando que recibieron el primer correo electrónico, esa es su decisión y no me molestará en absoluto.
Solo para agregar otro punto BCC... Puede usarlo para deshabilitar Responder a todos. Por ejemplo, cuando enviamos un mensaje a un grupo grande (como todo un departamento) que es solo informativo, entonces TODOS los destinatarios están en BCC y el remitente se colocará en el campo Para. De esa manera, no hay nadie a quien "Responder a todos" que no sea el remitente. También se puede usar para terminar una discusión por correo electrónico que se prolongó demasiado. Responda y coloque a todos en BCC, para que no puedan responder fácilmente.
@ JPhi1618 también es bueno para preguntas como "Estoy ordenando el almuerzo para la reunión, por favor déjame saber lo que quieres".
También está el caso en el que mueve a alguien de Cc a Bcc como una forma de degradarlo del hilo cuando el tema se desvía "Voy a mover a Joe a Bcc ya que el problema de optimización de la base de datos se resolvió hace 6 correos". Es explícito que Joe ya no está en el hilo a propósito para el resto de los participantes, Joe mismo sabe que el hilo continuará y el resto del equipo de desarrollo puede continuar usando Reply-All para discutir la fiesta del equipo que están programando. después de este lanzamiento.
@ JPhi1618 Ah, sí, lo he visto. Hmm, ahora quiero establecer una política de enviarme siempre a mí mismo y enviar una copia oculta a todos los destinatarios reales, y asegurarme de que cualquier excepción tenga que estar justificada. Tal vez debería codificar una macro: P
@ JPhi1618 He tenido muchos proveedores que filtran información a otros clientes (también conocidos como mis competidores) que hacen esto. Y por muchos, me refiero a más de una docena en tres años. Estoy constantemente asombrado de lo informal que es la gente con la privacidad. Por supuesto, notifico a cada uno yada yada, pero es sorprendente que en 2015 esa no sea una práctica estándar en el mundo de los negocios.
Tal vez valga la pena agregar... Encuentro que mucha gente mantiene un orden de relevancia dentro de cada campo, siendo el primero el más relevante.

Me gustaría agregar una idea adicional: cualquier persona que mencione en el correo electrónico ingresa al campo CC. Por ejemplo, supongamos que su jefe le pide que averigüe algo y lo hizo hablando con un colega. Si escribe "Jim me dijo que...", debe CC Jim, para que no se sorprenda cuando su jefe lo contacte con preguntas de seguimiento. Esta es una continuación de la regla "no hables a espaldas de alguien".

A menos, por supuesto, que esté planeando un baby shower sorpresa para Jane o algo así.

Quien se espera que tome medidas en el correo electrónico está en "Para", quien sea que el correo electrónico sea solo información está en "CC". "BCC" oculta a los destinatarios de la vista de los demás (para ser usado con cuidado).

Fuera de las "señales sociales" ya mencionadas, el uso también puede depender del cliente de correo electrónico o del sistema de correo.

En algunos clientes de correo electrónico, si usa Responder a todos , usará Para: para la persona que le envió originalmente el mensaje de correo electrónico , y automáticamente completará los campos CC: con todos los demás usuarios que recibieron ese correo electrónico original (ya sea que hayan iniciado o no como A o CC ).

Y, como se menciona en los comentarios de Andrew Leach : "Algunos sistemas de correo electrónico imponen un límite en la cantidad de destinatarios que se pueden enumerar en cada campo, por lo que si hay demasiados para Para , es posible que se vean obligados a pasar a CC . "

BCC es útil si está enviando un correo electrónico a un gran grupo de personas y no desea que los destinatarios comiencen a usar responder a todos, porque esto puede volverse molesto, o si desea respetar la privacidad de las personas al no compartir direcciones de correo electrónico. En este caso, pondrías tu dirección de correo electrónico en el campo Para y todos los demás en CCO, por lo que básicamente parece que te estás enviando un correo electrónico a ti mismo.

Considero que el uso de BCC es inapropiado en todos los casos y preferiría clientes de correo electrónico sin la opción BCC. Nunca he usado y nunca usaré BCC, y en mis viajes, la mayoría de los altos directivos tienen la misma opinión.

A menudo, en los correos electrónicos se discute información que no está a la vista de todos, como salarios, desempeño, planificación estratégica, cierres de plantas, etc. idea esta información se está compartiendo.

Habiendo dicho eso, cualquier persona que reciba dicha información presumiblemente tiene el grado de pago apropiado para saber la diferencia y no compartirla de manera inapropiada.

Creo que es bastante raro ver el uso de BCC en un entorno empresarial, y creo que la mayoría de los altos directivos lo ven como una práctica engañosa. En cambio, lo que he hecho en ocasiones es enviar el correo electrónico directamente "A" esta persona extraña y "Para" o "CC" al propietario de la información, con una nota inferior que estoy compartiendo y por qué.

Tenga en cuenta que si usa BCC, generalmente lo hace para ocultar el hecho a los destinatarios comunes. Con la excepción de ColleenV y quizás algunos otros aquí que tienen pura intención, ¿realmente quieres tener que explicar uno o dos meses más tarde por qué compartiste algo y lo ocultaste de los otros destinatarios?

Ese es mi franco $0.02.

Lo que describe no mejoraría eliminando la función Blind Carbon Copy, que posiblemente (como lo indican otros respondedores y comentaristas) es muy útil en ciertas situaciones. Un destinatario (o remitente) aún podría enviar el correo electrónico normalmente, luego reenviarlo manualmente o copiar y pegar el contenido en un nuevo correo electrónico y enviarlo a un destinatario diferente. En particular, esto último sería muy difícil de prevenir por completo tecnológicamente. Intentar aplicar soluciones tecnológicas a los problemas de las personas rara vez termina bien; en muchos casos termina frustrando a la gente y no solucionando el problema.
"Después de una cadena de correos electrónicos discutidos libremente [...]": su problema parece ser con las consecuencias inesperadas de bcc/fwd causadas por la publicación superior irreflexiva (donde una copia de todo el hilo termina en la parte inferior del mensaje ), en lugar de con bcc.
En algunos casos, usar BCC es la ÚNICA opción adecuada. Por ejemplo, si envía un mensaje a un grupo de personas que no se conocen y no usa BCC, acaba de compartir las direcciones de correo electrónico personales de esas personas con un montón de extraños, y ESO es inapropiado. Los reenvíos de correo electrónico que acumulan muchos usuarios CCed también se pueden recolectar con fines de spam y estafa.
Considero que el uso de BCC es inapropiado en todos los casos. - No estoy de acuerdo. Un caso en el que veo que BCC se usa correctamente es cuando alguien envía un correo electrónico oficial a alguien fuera de la empresa, hablando en nombre de toda la empresa (esto suele ser en forma de envío de un contrato o negociación). El remitente puede querer que otras personas dentro de la empresa sepan lo que se dijo o los pasos que se tomaron, pero no hay razón para que el destinatario externo a la empresa sepa esto, o incluso exponer las direcciones de correo electrónico de otros empleados al destinatario externo.
Si alguien me envía un correo electrónico con una solicitud y CC es su (o mi) gerencia, parece estar tirando de rango: "Oye, te estoy preguntando, pero la gerencia está al tanto de la solicitud ahora y te hará responsable". De manera similar, si una respuesta a una solicitud (que no tenía CC de administración) regresa con CC de administración. Es un caso de uso importante: mantener a mi gerencia informada sobre algo de lo que quiero que estén al tanto, pero que no parezca que estoy escalando algo o tirando de rango.
@Wayne: O "pasando por encima de tu cabeza", como yo lo llamaría. Tirar de rango es cuando la persona que hace la solicitud dice "tienes que hacer esto porque soy tu jefe".