He notado que algunos de mis colegas parecen dividir deliberadamente los destinatarios de los correos electrónicos: algunos están en el campo "Para" y otros en el campo "CC". ¿Es esta una señal social por la que no se espera necesariamente que los CC's respondan?
Para: el campo Para es para las personas a las que afecta directamente el mensaje y de las que requiere una acción. Si espera que alguien haga algo, debe estar en el campo Para.
Cc: el campo Cc (o copia al carbón) es para las personas que desea saber sobre el mensaje, pero que no están directamente involucradas . Es principalmente para personas que no necesitan actuar o responder al mensaje, sino mantenerlos informados.
Bcc: finalmente, el campo Bcc (Blind Carbon Copy) se usa cuando desea que otras personas reciban el mensaje, pero no quiere que los otros destinatarios sepan que lo recibieron.
Por lo tanto, cuando las personas reciban un correo electrónico, también verán a todas las personas en las líneas Para y CC , pero no CCO .
Me gustaría agregar una idea adicional: cualquier persona que mencione en el correo electrónico ingresa al campo CC. Por ejemplo, supongamos que su jefe le pide que averigüe algo y lo hizo hablando con un colega. Si escribe "Jim me dijo que...", debe CC Jim, para que no se sorprenda cuando su jefe lo contacte con preguntas de seguimiento. Esta es una continuación de la regla "no hables a espaldas de alguien".
Quien se espera que tome medidas en el correo electrónico está en "Para", quien sea que el correo electrónico sea solo información está en "CC". "BCC" oculta a los destinatarios de la vista de los demás (para ser usado con cuidado).
Fuera de las "señales sociales" ya mencionadas, el uso también puede depender del cliente de correo electrónico o del sistema de correo.
En algunos clientes de correo electrónico, si usa Responder a todos , usará Para: para la persona que le envió originalmente el mensaje de correo electrónico , y automáticamente completará los campos CC: con todos los demás usuarios que recibieron ese correo electrónico original (ya sea que hayan iniciado o no como A o CC ).
Y, como se menciona en los comentarios de Andrew Leach : "Algunos sistemas de correo electrónico imponen un límite en la cantidad de destinatarios que se pueden enumerar en cada campo, por lo que si hay demasiados para Para , es posible que se vean obligados a pasar a CC . "
BCC es útil si está enviando un correo electrónico a un gran grupo de personas y no desea que los destinatarios comiencen a usar responder a todos, porque esto puede volverse molesto, o si desea respetar la privacidad de las personas al no compartir direcciones de correo electrónico. En este caso, pondrías tu dirección de correo electrónico en el campo Para y todos los demás en CCO, por lo que básicamente parece que te estás enviando un correo electrónico a ti mismo.
Considero que el uso de BCC es inapropiado en todos los casos y preferiría clientes de correo electrónico sin la opción BCC. Nunca he usado y nunca usaré BCC, y en mis viajes, la mayoría de los altos directivos tienen la misma opinión.
A menudo, en los correos electrónicos se discute información que no está a la vista de todos, como salarios, desempeño, planificación estratégica, cierres de plantas, etc. idea esta información se está compartiendo.
Habiendo dicho eso, cualquier persona que reciba dicha información presumiblemente tiene el grado de pago apropiado para saber la diferencia y no compartirla de manera inapropiada.
Creo que es bastante raro ver el uso de BCC en un entorno empresarial, y creo que la mayoría de los altos directivos lo ven como una práctica engañosa. En cambio, lo que he hecho en ocasiones es enviar el correo electrónico directamente "A" esta persona extraña y "Para" o "CC" al propietario de la información, con una nota inferior que estoy compartiendo y por qué.
Tenga en cuenta que si usa BCC, generalmente lo hace para ocultar el hecho a los destinatarios comunes. Con la excepción de ColleenV y quizás algunos otros aquí que tienen pura intención, ¿realmente quieres tener que explicar uno o dos meses más tarde por qué compartiste algo y lo ocultaste de los otros destinatarios?
Ese es mi franco $0.02.
Brandín
andres leach