Habiendo experimentado algunos retrasos en los vuelos por mi cuenta, me gustaría saber si hay alguna fuente de información precisa sobre el retraso (incluidas las estimaciones actualizadas del retraso y las causas). Hasta ahora, me parece que las únicas personas que realmente pueden informar al respecto son el personal de la compañía aérea, en el aeropuerto y solo a través de anuncios orales.
Esperaría que esta información fuera una especie de obligación, ya que las compensaciones están relacionadas con la causa de la demora (si es el clima, está bien para la empresa, de lo contrario, los pasajeros tienen más derechos, etc.), pero no pude encontrar una fuente confiable para esto. En el mejor de los casos, los sitios web como FlightStats indican la duración estimada del retraso, pero nunca la causa (o la causa probable).
¿Esta información está disponible en algún lugar? Probé el sitio web del aeropuerto y el sitio web de la compañía de vuelos también, pero no pude encontrar nada.
Veo muchas razones por las que a la empresa no le gustaría divulgar esta información, pero espero que algún organismo la haga cumplir.
Además, el hecho de que actualmente solo informen a los pasajeros a través de anuncios orales parece bastante ineficiente y propenso a generar estrés entre los pasajeros (y trabajo extra para el personal de tierra, que se ve obligado a repetir una y otra vez la misma información...).
En los Estados Unidos, esta información se reporta al Departamento de Transporte para
Los transportistas que tienen el 1 por ciento del total de ingresos por pasajeros de servicios programados nacionales informan los datos a tiempo y las causas de la demora. En 2014, hay 14 transportistas que reportaron estos números.
Los datos están disponibles en:
http://www.trastats.bts.gov/OT_Delay/OT_DelayCause1.asp
Los retrasos se clasifican en:
No existe un repositorio global para esta información (¡sin embargo, es una buena idea comercial!), sin embargo, habría requisitos similares en muchos países.
Sebastián
anol
Gagravarr
CG Campbell