Recientemente me pidieron que actualizara algunos resultados de las pruebas y encontré los documentos que eran la base para esas pruebas eliminados de nuestro sistema de producción (pero afortunadamente aún guardados en un sistema de prueba que reflejó la producción hace un par de meses). Recientemente tuve algunos problemas con el administrador del sistema que solicita estas actualizaciones y estoy un poco preocupado de que me puedan estar configurando ya que estaban en un sistema de documentación controlado, por lo que no hay forma de que puedan desaparecer.
En mi opinión, el mejor de los casos y el escenario más probable es que se trata de una falla única de algún tipo, sin embargo, me gustaría cubrirme en caso de que no lo sea.
¿Está bien acudir a mi gerente en una situación como esta y decirle "Probablemente no sea nada más que..." o eso me pone en una mala posición?
Nunca atribuyas a la malicia lo que se explica adecuadamente por la estupidez. - Navaja de Hanlon
Este dicho es bastante útil por un par de razones en la política de la oficina.
Primero, a diferencia de otras arenas, las acusaciones en situaciones de oficina a menudo hacen que el acusador se vea peor que el acusado. Tal vez especialmente si no hay datos o pruebas y, seamos sinceros, incluso si se confiara en el SysAdmin acusado de encontrar esa prueba para usted, es bastante poco realista.
Además, existe este sentimiento cuando acusas a alguien de algo que se puede explicar de otras maneras. Es bastante difícil de precisar con palabras, pero se reduce a la idea de que la persona que acusa a otros de hacer que se vean mal está a la defensiva por una razón. Es un tipo extraño de culpar a la víctima ahora que reflexiono sobre ello. Si digo que Myles "está tratando de hacerme quedar mal borrando mi trabajo". la realidad es que el primer pensamiento de mucha gente es "¿Qué está haciendo mal Ananci para que alguien quiera hacerla sentir mal?"
Casi las únicas diferencias entre un episodio de Game of Thrones y la típica política de oficina es la cantidad de desnudez y la cantidad de cadáveres al final del año fiscal. No tiene que ser así. Pero una vez que llegas al punto en que sospechas que alguien está haciendo cosas explícitamente intencionalmente para dañar tu carrera, esto es lo que es.
Aparte de todo eso, ¿qué debe hacer al respecto?
Mátalos con amabilidad y acciones apropiadas.
¿Qué significa esto realmente?
Nunca reconozcas que piensas que Fulano está trabajando en tu contra. Hasta donde usted sabe, y no puede saber mucho sin ser su supervisor, están haciendo su trabajo lo mejor que pueden. Si las cosas no se hacen correctamente entonces, seguramente, fue solo un error o una falla en el proceso.
Su responsabilidad en esto es seguir las mejores prácticas establecidas por su trabajo. Si se encontrara con documentación de producción faltante y no sospechara que este administrador de sistemas está haciendo algo mal, ¿qué haría? Idealmente, abriría un ticket o de alguna manera informaría el problema. No es su trabajo especular por qué o cómo sucedió a menos que todos los sistemas involucrados estén bajo su control (o usted esté en una posición de supervisión). ¿Por qué? Porque no tiene información al respecto más allá de lo que sabe (que es que falta la documentación).
En última instancia, la mejor manera de manejar este tipo de situaciones es hacer su trabajo y seguir las expectativas establecidas por los procesos de su empresa. Si nota alguna rareza, repórtelo independientemente de si le resulta sospechoso o no. Informe desapasionadamente y solo ofrezca información que sea pertinente y comprobable (por ejemplo, cómo descubrió los datos faltantes, el proceso que usó para acceder a ellos, los sistemas a los que accedió).
¿Está bien ir a mi gerente en una situación como esta y decirle "Probablemente no sea nada más que..." o eso me pone en una mala posición?
No solo está bien, sino que es extremadamente importante hacerlo de inmediato, especialmente si sospecha que está sucediendo algo nefasto.
Cúbrase de inmediato llevándole esto a la atención de su gerente. Probablemente no sea nada, pero si te sientes "engañado", querrás asegurarte de que no te culpen por lo que sucedió.
wesley largo
Vietnhi Phuvan
Myles
paparazzi
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