¿Cómo puedo aprender a navegar por la política de la oficina?

La política no se trata solo de trucos sucios y maquiavélicos. De hecho, eso es una minoría. Se trata de hacer amigos y hablar de tus ideas, averiguar lo que la gente quiere (y no quiere) y buscar soluciones donde todos ganen.

Si engañas o presionas a alguien para que haga algo que no le gusta una vez, nunca más te ayudará y todos los demás desconfiarán de tratar contigo.

Hay un par de ejemplos en la excelente conferencia de Nikolas Means sobre la construcción de la torre Eiffel donde el diseñador encontró formas de resolver las objeciones a su plan que también lo enriquecieron significativamente. Si no está interesado en la historia, hay un par de recomendaciones de libros al final. (Debo agregar que el video realmente trata sobre por qué los ingenieros deberían preocuparse por la política, y la historia de la torre solo ilustra su punto)

Para responder a esto, voy a abordar primero sus 3 puntos y luego algunos consejos más amplios. Para que conste, trabajo en TI.

"Hacer que la gente me apoye" - Este es probablemente el más importante - la pregunta que se hace aquí es una de liderazgo. No me refiero a ladrar órdenes a la gente y darles órdenes, me refiero al liderazgo personal. Si establece estándares para usted mismo y se adhiere a ellos, si demuestra a los demás que es confiable y que cumplirá, entonces la gente naturalmente gravitará hacia usted. Y no creas que esto significa que tienes que ser perfecto todo el tiempo. Una vez, estaba trabajando en un proyecto y tenía un junior que hizo un trabajo de análisis, lo revisé, se veía bien y lo firmé. Fuimos a hacer el cambio y se nos había escapado algo grande, lo que provocó un poco de ruido. Envié un correo electrónico a la oficina disculpándome personalmente por el problema y compré un pastel. La propiedad que tomé y no arrojar al junior debajo del autobús fue muy bien recibida, porque la gente vio que si trabajaban conmigo, los trataría de manera justa. Dependiendo de su perspectiva de la vida, puedo recomendar la serie Extreme Ownership de Jocko Willink (ex Navy Seal y ultimate badass) para obtener más información sobre este tema.

En resumen, lidérate a ti mismo y luego otros querrán ser guiados por ti.

"Ejercer influencia": una gran parte de esto es lo que abordé anteriormente; sin embargo, además, debe pensar en el altruismo egoísta: "Quiero X de alguien, por lo tanto, necesito averiguar qué es lo que quieren de mí" - Para mí (en TI), ayudar al equipo de finanzas en varias tareas y hacer algo de automatización para ellos significó que cuando llegó el momento de que cerraran mi guardia, no me hicieron ninguna pregunta (sí, fue todo legítimo, pero teníamos un proyecto que causó algunas horas altas que normalmente serían cuestionadas). Si facilitas la vida de los demás, estarán más dispuestos a ayudarte a cambio.

"Ser informado": la respuesta corta aquí es que no hay atajos. Para ser visto como un experto, tienes que estar bien informado. Sin embargo, además, esto significa (como dijiste que eres introvertido) que tienes que sentirte más cómodo hablando en las reuniones y haciendo sugerencias. Tampoco se preocupe por hacer una sugerencia incorrecta: una idea incorrecta que tiene evidencia sólida de respaldo aún es digna de consideración. Decir algo como "Veo la solución que estamos tratando de proporcionar, pero se parece a este problema que resolvimos de esta manera anteriormente, ¿hay alguna manera de que podamos usar el mismo principio para resolver este problema?" - Puede que no sea correcto, pero si tiene una buena base, les muestra a los demás que está pensando en alternativas y ofreciendo posibles soluciones. Además, si crees que una idea tiene piernas, tienes que estar dispuesto a luchar por ella. Si haces una sugerencia que es rechazada y te escabulles a la esquina, entonces nadie te tomará en serio, mientras que si te respaldas a ti mismo y das tu razonamiento para esta idea y por qué crees que funcionará, la gente te tomará. mas serio. Aquí hay un acto de equilibrio: lucha con demasiado celo y la gente te descartará; no luches lo suficiente y te descartarán; debes mantener la calma y la neutralidad y no invertir de una forma u otra, sino buscar la mejor opción. entonces nadie te tomará en serio, mientras que si te respaldas a ti mismo y das tu razonamiento sobre esta idea y por qué crees que funcionará, la gente te tomará más en serio. Aquí hay un acto de equilibrio: lucha con demasiado celo y la gente te descartará; no luches lo suficiente y te descartarán; debes mantener la calma y la neutralidad y no invertir de una forma u otra, sino buscar la mejor opción. entonces nadie te tomará en serio, mientras que si te respaldas a ti mismo y das tu razonamiento sobre esta idea y por qué crees que funcionará, la gente te tomará más en serio. Aquí hay un acto de equilibrio: lucha con demasiado celo y la gente te descartará; no luches lo suficiente y te descartarán; debes mantener la calma y la neutralidad y no invertir de una forma u otra, sino buscar la mejor opción.

Finalmente, hablas de intimidación y avance, mis 2 mejores consejos:

1. Aprende a decir no". No es la palabra más poderosa, les permite a los demás saber que hay un límite que no estás dispuesto a cruzar. Úselo con moderación y con precaución, pero cuando sea el momento adecuado, úselo. Puede enfrentar un pequeño retroceso a corto plazo, pero a la larga, funcionará para usted, y si no, es cuando la organización es tan tóxica que sería mejor buscar otras oportunidades.

2. El correo electrónico es su mejor amigo, en el mundo, sin excepción. En serio: acostúmbrate a escribir correos electrónicos y a seguir chats informales con correos electrónicos. Acostúmbrate a buscar en tu buzón de correo información clave. Supongamos que habla con su jefe para tomarse un tiempo libre con poca anticipación y él dice "Sí, sí, está bien lo que sea", y luego niega que la conversación haya tenido lugar, un correo electrónico de seguimiento de simplemente "Oye, solo confirmando el chat que tuvimos antes - como se ha comentado estaré de baja a partir de pasado mañana por una emergencia familiar".

Espero que ayude.

Mi consejo: haga su trabajo y documente, documente, documente. Guardar correos electrónicos. Verifique proyectos y expectativas por correo electrónico. Documentar los éxitos. Si su proyecto fracasa, asuma su parte de responsabilidad.

No puedo ayudar en redes y alianzas. Hacer amigos. Vigile sus espaldas, hágales favores, sea confiable y espere que le correspondan.

Si quieres mejorar, lo mejor que puedes hacer es obtener una práctica realista.

Una forma en que lo he hecho es involucrándome en el juego de mesa Diplomacia (tanto en línea como en torneos).

Al principio, es probable que te preguntes qué podría tener que ver un juego con la política de la oficina, así que te lo explicaré con más detalle:

Tienes siete jugadores: en cada ronda se llevan a cabo negociaciones secretas en las que debes construir coaliciones e influir en otros para que alcances tus objetivos. Luego, al final de las negociaciones, las órdenes de cada jugador se leen simultáneamente.

Dado que el juego dura mucho tiempo (los juegos en línea pueden durar días o semanas, los juegos de torneo pueden durar más de 6 horas), las personas se involucran emocionalmente y eso afecta sus decisiones e interacciones contigo.

Si bien en la superficie el juego parece ser sobre la deshonestidad, en realidad es un juego que te enseña a lidiar con los conflictos de manera productiva si quieres tener éxito.

Descubrí que en los dos años desde que comencé este pasatiempo, ha tenido un impacto positivo en mis habilidades para influir en los demás y crear coaliciones en el lugar de trabajo.