Ciertos gerentes y líderes, en particular, hacen cumplir ciertas reglas que crean una cultura de jerarquía. Por ejemplo, uno debe mantener informado a su gerente de informes antes de tener cualquier interacción entre equipos, o incluso al invitar a alguien a una reunión.
Entiendo que es obligatorio mantener informados a todos los interesados cada vez que se tome alguna decisión importante en el proyecto. Sin embargo, mi pregunta es especialmente con respecto a discusiones y aclaraciones menores con personas de diferentes equipos, en su mayoría de manera casual e informal. Algunos líderes y gerentes también desprecian tales prácticas, con el pretexto de que las personas pueden estar ocupadas y necesitan ser contactadas oficialmente. ¿Hasta qué punto se justifica esto? ¿No es una buena idea tener una cultura bastante plana en la que las personas se acerquen entre sí con mayor libertad, en lugar de moverse a través de canales formales y jerarquías todo el tiempo?
Esto depende completamente de la cultura corporativa y es diferente en cada empresa. Puede haber razones importantes por las que los gerentes necesitan mantener la jerarquía estricta que usted desconoce, y la empresa en su conjunto ha decidido que mantener la jerarquía es más importante que la eficiencia. Esto es particularmente cierto en trabajos que requieren autorizaciones de seguridad o trabajos que fácilmente podrían ser víctimas de espionaje industrial.
Mi trabajo es a menudo multifuncional y también encuentro frustración al tener que "pasar por canales" para comunicaciones aparentemente triviales.
Cambiar la cultura corporativa es muy difícil y el ímpetu tiene que venir desde muy arriba en la empresa (es decir, desde el CEO y hacia abajo desde allí). Si no tiene el oído del CEO, busque a alguien más bajo en la estructura que lo tenga (como alguien en la oficina de recursos humanos, preferiblemente el vicepresidente) y háblele sobre la cultura de la empresa. Es posible que no se den cuenta de que esto está sucediendo a su nivel.
Algunos lugares de trabajo adoptan un completo respeto por la jerarquía. A otros realmente no les importa si te saltas algunos niveles. En algunos otros, la alta gerencia tiene rutinariamente almuerzos amistosos con trabajadores de nivel inicial. Todo es cuestión de la cultura empresarial predominante. Ve en contra y podrías terminar buscando otro trabajo.