Un colega vino a trabajar con un ojo morado. Sus moretones no tienen nada que ver con el trabajo y no lo perjudican. Estamos en el mismo nivel jerárquico, pero trabajamos en diferentes equipos y en diferentes proyectos. Nos vemos todos los días, pero nuestras interacciones generalmente se limitan a saludos o charlas triviales. Si bien nuestra relación laboral no es demasiado estrecha, es amistosa y él es un colega agradable y respetado. Fuera del trabajo, no nos vemos.
Mi reacción fue saludarlo e ignorar el ojo morado, cuando entramos al edificio. Pero me pregunto cuál habría sido la reacción más adecuada. Mi objetivo es mantenerlo profesional y también hacer que el colega no se sienta incómodo.
¿Cuál es la reacción profesional y apropiada ante un colega no tan cercano pero amigable con un ojo morado?
Cómo comentar sobre cambios físicos y alteraciones en la apariencia de un colega está algo relacionado, pero las situaciones (alguien se tiñó el cabello) parecen ser demasiado diferentes. tengo un ojo morado ¿Cómo respondo a la inevitable curiosidad y protejo mi reputación en el lugar de trabajo? es desde el punto de vista de alguien con un ojo morado, que está preocupado por su reputación. Si bien las preguntas pueden considerarse molestas, temen los chismes que podrían ser el resultado de que las personas no pregunten, sino que adivinen.
simplemente preguntaría
Parece que te has hecho daño. ¿Estás bien?
Si es un colega respetado, no creo que se sientan incómodos con eso.
Es posible que reciban esta pregunta todo el día, pero ignorarla me parece aún más grosero. Si no se sienten cómodos discutiendo esto, es posible que simplemente lo ignoren o, dependiendo de su relación, hablen más al respecto.
Preguntar al respecto puede hacer que se sienta mejor de que te importa y vale la pena correr el riesgo de tener un posible momento incómodo.
Ignóralo por completo... Continúa con tu trabajo. Si no lo mencionan, no lo menciones. Esta es la opción segura con la que no dañarás a nadie ni les afectará.
Sin embargo, si mencionan su ojo morado, di algo como
Oh sí, ¿qué pasó con eso por cierto? (si no te importa que pregunte)
De lo contrario, suponga que no quiere hablar de eso y déjelo así.
Obviamente, ambos saben que está ahí, pero si su colega no quiere hablar de ello, no lo mencionará. Evite entrar en la conversación no deseada.
Hay dos claves en esta situación de las comunicaciones comerciales.
Las dos claves son:
Si te paras en el ascensor "fingiendo ignorar" algo tan notable, en realidad lo estás convirtiendo en un gran problema .
Estás indicando que es un tema dramático, del que la gente cotilleará, ¡que es tan "inusual"! garantiza un manejo excepcional; estás agrandando el tema.
Simplemente pregunte lo más brevemente posible qué sucedió y luego déjelo .
En inglés, use las frases formuladas cortas y obvias : "Oh, ¿qué pasó, estás bien?" o "Eso debe haber dolido, ¿cómo lo hiciste?" Tan pronto como la persona responda, devuélvale una broma de una sola palabra y continúe directamente con el trabajo del día.
Comprenda que las comunicaciones formuladas son un pilar de la existencia humana, son increíblemente tranquilizadoras. Esta es la naturaleza misma de la cortesía.
Es absolutamente clave en situaciones de negocios ser capaz de lidiar con los problemas personales y luego dejarlos de lado por completo .
Este interesante ejemplo ilumina algunos aspectos críticos de las comunicaciones en el lugar de trabajo.
Le sugiero que tenga una oportunidad de una reacción inmediata, cuando vea por primera vez a su colega, y no debería incluir la menor insinuación de preguntar qué sucedió:
No "¡Apuesto a que hay una historia detrás de eso!" o "¡Parece que tuviste un fin de semana interesante!" o algo por el estilo.
Si el colega quiere hablar de ello, puede hacerlo tan fácilmente como "Estoy bien, gracias. Esquié contra un árbol, ¿puedes creerlo?". tipo de cosa.
Si "perdió su ventana" para decir algo compasivo, obtendrá una ventana más la próxima vez que los vea solos. Aquí quiere mencionar explícitamente que evitó el tema personal antes de esto por razones de discreción (como si de alguna manera nadie más se diera cuenta si no lo menciona) bajando el tono y tal vez comenzando con "ahora que solo somos nosotros dos". ,"
Una vez más ni siquiera un toque de querer saber qué pasó. Solo ofertas prácticas o expresiones de buenos deseos. Sacar el tema permite cualquier conversación que el colega quiera, pero no preguntar o incluso insinuar hace que sea más fácil para ellos simplemente agradecerte por lo que dijiste explícitamente y no continuar con el tema.
Depende de la cultura.
Estoy en Europa Occidental. En mi país sería extraño no preguntarle al colega si está bien. Entonces, por supuesto, no debe hacer demasiadas preguntas sobre lo que sucedió a menos que el colega ofrezca esta información. Pero no preguntar al respecto sería súper extraño, a menos que sea tu jefe o el jefe de tu jefe o apenas os conozcáis (incluso en esta primera situación estaría bien si os conocéis desde hace un tiempo).
Sin embargo, supongo que el comportamiento esperado, por ejemplo, en los EE. UU. puede ser diferente, más en la línea de "nunca hables sobre la apariencia de otras personas".
No estoy de acuerdo con el enfoque de "ignorarlo por completo". Tú sabes que está ahí, él sabe que tú sabes que está ahí. Terminas con una extraña vibra de limbo. No vas a actuar de forma natural fingiendo que no está ahí y que la energía/ambiente será captada por otros y por la persona en cuestión.
Tampoco creo que deba profundizar demasiado, ya que el contexto puede ser delicado y/o no para el trabajo. Le haría saber que lo ha visto y lo dejaría así a menos que la persona comience la conversación por sí misma. P.ej:
- *señala tu ojo* "Ouch". (él podría simplemente responder "de hecho")
- ¿Estás bien? (Él puede responder con "jup.", lo que significa que no quiere hablar)
Le quita lo raro a la situación.
La sugerencia de Twyxz , de ignorar por completo el ojo morado, es buena, especialmente si no conoces muy bien al compañero de trabajo. Quiero proponer una alternativa que podría funcionar para alguien con quien tenga una relación más amistosa.
Puede mencionarlo, pero hágalo de una manera que no presione a su colega a compartir detalles si no quiere. Una opción es mencionar el hematoma sin preguntar cómo lo consiguieron.
¡Ay, parece que duele!
Esto es lo suficientemente abierto como para que puedan responder con tantos o tan pocos detalles como quieran. Si solo dice "Sí, espero que esto desaparezca rápidamente", entonces no presione para obtener más información.
Otra opción es preguntar al respecto de una manera humorística, similar a esta respuesta en la pregunta que vinculó :
Sabes que cuando te dicen que "mantengas tus ojos en la pelota", no lo dicen literalmente, ¿verdad?
o incluso hasta lo completamente absurdo,
Déjame adivinar, ¿luchar contra osos pardos otra vez?
Como no te dijeron lo que pasó, debería ser obvio que estás bromeando. Su compañero de trabajo también puede responder con una broma, o puede optar por contarle lo que realmente sucedió. Depende completamente de ellos. Tenga en cuenta que realmente solo usaría este enfoque si conociera al compañero de trabajo lo suficientemente bien como para bromear con él.
Entonces, si decide sacar el tema del ojo morado de alguna manera, la parte más importante es asegurarse de que su colega tenga una salida y no sienta que tiene que compartir más información de la que quiere.
Comencé mi primer trabajo de posgrado el día 5 con un ojo negro/con costras después de que una bicicleta de montaña me cayera en la cara.
Muchas personas con las que trabajé me preguntaron al respecto y bromearon sobre pelear / parecían con resaca (ya que usaba gafas de sol y un yeso en la cara) mientras que todos los demás simplemente ignoraban amablemente mi apariencia.
Lo profesional es ignorar o bromear/comentar ligeramente sobre la lesión sin demasiado discurso. Es posible que se sientan incómodos con su nuevo rasgo facial temporal y la atención que atrae, ya que no es nada que puedan ocultar, pero tampoco que sea un elefante en la habitación.
La pregunta roza ligeramente las habilidades interpersonales, así como la etiqueta en el lugar de trabajo y dependerá de la persona, la empresa y su relación con la persona.
¿Cuál es la reacción profesional y apropiada ante un colega no tan cercano pero amigable con un ojo morado?
Realmente depende de ti.
Tienes dos buenas opciones: puedes ignorarlo o puedes decir algo .
Aquí hay buenas respuestas que defienden ambas posiciones.
Si decides decir algo... ya que no hablas de tu vida personal... probablemente no deberías decir "¿Qué pasó?" o cualquier otra cosa que implique que le deben algún detalle.
Solo piénsalo y decide lo que quieres hacer.
Probablemente diría "¿Estás bien?"
Pueden responder cortésmente con "Sí" y no dar detalles. Finge que no está allí.
Pueden responder cortésmente con "Sí" y dar detalles, tal vez usted pueda responder.
Si dicen que "no", puedes ofrecerte para ayudar.
Si dicen: "No, pero lo haré", di " Avísame si puedo ayudarte" y déjalo.
Perspectiva ligeramente diferente, pero personalmente, no me gustaría que nadie lo mencionara. Estamos aquí para hacer un trabajo, a menos que afecte mi desempeño, no es relevante. Hay muchas razones por las que sufriríamos lesiones físicas fuera del lugar de trabajo. Tal vez una noche salvaje, tal vez un deporte, tal vez disfrutas del dolor... sea cual sea el motivo, es asunto tuyo y de nadie más. El mejor curso de acción es no decir nada y concentrarse en el trabajo.
Por eso estás ahí. Es por eso que a todos se les paga. El daño llega a las personas todo el tiempo y en diferentes formas. En general, confío en el juicio de la gente. Si están en el trabajo con un ojo morado, es probable que no sea tan grave que no puedan trabajar.
Si no están hablando de eso, es porque no quieren hablar de eso. Eso está bastante claro. Personalmente, creo que mencionarlo se trata más de otras personas que de la persona que sufrió la lesión. Conocen su dolor, saben que lo sabes. ¿Por qué necesitas decir algo? Para mí, es solo gente entrometida.
Personalmente, preferiría que la gente se mantuviera reservada. No estamos aquí para ser amigos, estamos aquí para trabajar.
jane s