¿Cómo predices la probabilidad de que un freelancer abandone un proyecto? [cerrado]

Los autónomos a veces abandonan proyectos a la mitad, incluso si se dan cuenta de que no les pagarán.

Las razones de tal acción podrían atribuirse al empleador (el gerente del proyecto), que está haciendo que el trabajador independiente no esté satisfecho con el pago, con la forma en que se ejecuta el proyecto, con el proceso general de comunicación, con la falta de apoyo y herramientas, etc.

Igualmente posible es que las razones para abandonar un proyecto sean del propio freelancer, por ejemplo, generalmente no es profesional, se aburre fácilmente, se hizo cargo de más proyectos de los que podía manejar, etc.

Mi pregunta es sobre este último caso. Supongamos que todo es perfecto en nombre del empleador (el director del proyecto). ¿Cómo podrías predecir la inclinación de un freelancer a abandonar un proyecto (al contratar a ese freelancer o dentro de los primeros días de trabajo)?

¿Dentro de los primeros días? Me preocuparía seriamente la suposición de que "todo es perfecto en nombre del empleador", pero aparte de eso, diría que el trabajo no era lo que se anunciaba.
Esta pregunta parece estar fuera de tema porque se trata de administrar su negocio, no de navegar en el lugar de trabajo.
@ Joe Strazzere: bueno, estoy preguntando sobre el caso con cualquier trabajador independiente, en general. En lo que respecta al desempeño anterior, sin duda, ese sería el mejor predictor, pero necesitaría contactar a los clientes anteriores de ese profesional independiente, lo cual es casi imposible. Y en el caso de hacer una oferta, tendría que hacerlo con todos los postores.
@ Chad: lo publiqué con la intención de hacer una pregunta relacionada con el reclutamiento (y el reclutamiento se trata del lugar de trabajo, ¿no es así), solo ilustrado dentro del contexto de la gestión de mi negocio.
@drabsv: se trata más de cómo hago mi trabajo que de cómo navegar en el lugar de trabajo.
@ Chad: cómo se puede predecir/descartar/tratar con la posibilidad de que un freelancer abandone un proyecto en el medio es aplicable no solo a mi negocio, sino prácticamente a cualquier gerente de proyecto.
@drabsv - ¿Contratas freelancers que no tienen referencias? "... ponerse en contacto con los clientes anteriores de ese profesional independiente que es casi imposible".
@ JeffO: el problema con las referencias no es que no buscaría ninguna referencia. Pero el propio trabajador independiente solo proporcionaría referencias positivas, ¿no es así? (Puede argumentar que es difícil escapar de esto en plataformas como elance.com. Pero no todos los trabajadores independientes que pueda necesitar estarían allí, por lo que también tendría que buscar en otros lugares). Entonces, si quiero obtener la imagen real, tendría que cazar a cada uno de sus clientes, lo que realmente no es factible.
Casi ninguno de mis clientes ha verificado las referencias. La mayoría ha juzgado mi competencia a partir de la entrevista, y nuestro trabajo siempre se ha estructurado de modo que si surgen problemas, nos separamos rápidamente. En esos términos, muchas de mis relaciones contractuales han durado años.
@drabsv: por supuesto, solo obtendrá las buenas referencias, pero es mejor que nada. Incluso si identificó a alguien que no estaba contento con el trabajo de esta persona, es posible que no pueda decir quién tiene la culpa. No dejes que lo perfecto se interponga en el camino de lo bueno.
Realmente no puedo entender por qué esta pregunta está fuera de tema. ¿Desde cuándo el reclutamiento no está relacionado con el lugar de trabajo?
Frerlancers a veces abandonan proyectos - ¿en qué se diferencia de los empleados?
@ Łukasz L. - Los autónomos tienen la libertad de depender de más de un flujo de ingresos: tienen tantos flujos de ingresos como el número de clientes que tienen. Los empleados, por otro lado, están atrapados con su jornada laboral de 8 horas en sus trabajos como su única fuente de ingresos. Por lo tanto, difícilmente podían darse el lujo de abandonar sus trabajos por capricho.

Respuestas (3)

La diligencia debida a la antigua es el mejor lugar para comenzar. Busque freelancers con buena reputación, registros comprobados de finalización y experiencia previa. Siempre que sea posible, recurra a personas con las que haya trabajado con éxito en el pasado, etc. Los malos freelancers son descubiertos bastante rápido y la palabra tiende a correr, pero todo depende exactamente de para qué estás contratando y cómo.

Dicho esto, creo que te estás haciendo la pregunta equivocada porque, en verdad, es casi imposible saber lo que otra persona está pensando o va a hacer. Lo que debería estar pensando es cómo mitigar la posibilidad, independientemente de la probabilidad. Por ejemplo, distribuir el trabajo en lugar de usar a una sola persona para todo (aunque esto también puede tener sus desafíos), garantizar contratos adecuados con pagos por hitos, etc. Incluso puede ser posible dejar espacio para demandar por el fracaso del proyecto donde el trabajador independiente es responsable, pero en la práctica esto puede ser difícil, si no imposible, de probar o reclamar.

"es casi imposible saber lo que alguien más está pensando o va a hacer" - bueno, aunque eso es generalmente cierto, algunos tipos de comportamientos y actitudes van con pistas bien estructuradas. Me pregunto si hay algunas pistas probadas que simplemente no conozco.

Algunos indicios de que es probable que alguien te "rescate":

  1. Más quejas que soluciones : si tu freelancer tiene más quejas sobre el proyecto que soluciones, entonces deberías prepararte para una posible partida anticipada.
  2. Más que el número "promedio" de emergencias - Todo el mundo tiene emergencias personales; es parte de la vida. Dicho esto, alguien que tiene emergencias personales semanales o diarias probablemente no esté interesado en lo que está haciendo y probablemente se vaya, independientemente del pago, antes de terminar.
  3. Veneno de oficina : similar al "veneno de vestuario" en los deportes, una persona extremadamente negativa que hace que el entorno que lo rodea sea infeliz y desagradable. Este tipo de persona nunca está contenta con nada y es probable que se vaya, ya que su proyecto nunca estará a la altura de los "estándares" que se han fijado para sí mismos y para los demás.
  4. Mal comienzo - Por una u otra razón un malentendido inicial (por tu parte o por la de ellos) nunca ha conciliado. Si bien al principio la persona parece ser un profesional, nunca supera el sentimiento negativo inicial y, como resultado, se va.
  5. El "compromiso excesivo" : en un esfuerzo por maximizar su potencial de ingresos, alguien ha tomado su proyecto y varios otros. Cuando determinan (casi siempre demasiado tarde) que no pueden mantenerse al día con todo el trabajo que se han encargado, se atrasan y luego se van o simplemente se van.

Si bien existen muchas variables, los puntos en común anteriores generalmente se pueden encontrar cuando un trabajador independiente decide abandonar un proyecto antes de su finalización. Lo mejor que se puede hacer es tener uno o más planes "B" para compensar en caso de que esto ocurra.

Mis hábitos de freelance/contratista se formaron cuando tenía poco más de 20 años. Inicialmente descubrí que era un 'coleccionista': me gustaba tener muchos puestos vacantes, ya que se sentía bien que me necesitaran. Aproximadamente 18 meses después de hacer esto, me di cuenta de que no estaba terminando nada para nadie, así que comencé a reducir. El exceso de compromiso es el problema más común y generalmente se debe a una comprensión limitada de las propias capacidades.

Descubrí que puedo manejar dos clientes, y quizás un tercero en reserva, con el entendimiento general de que el primer cliente es 'principal' y hago la mayor parte de mi trabajo facturable para ese cliente. El segundo cliente es de menor prioridad, generalmente con presupuesto limitado, objetivos limitados, 'modo de mantenimiento', etc., donde puedo trabajar en sus cosas para mantenerlas en funcionamiento, pero no es un desarrollo importante. El tercer cliente, si lo hay, está 'aterrizado': están comprometidos a hacer el proyecto, pero son conscientes de que realmente no puedo retomar su trabajo hasta que el proyecto en el que estoy trabajando ahora pase de 'esfuerzo importante' a 'mantenimiento'. No solicitaré trabajo para un nuevo esfuerzo importante si se espera que el que estoy haciendo actualmente dure más de seis meses.

Si uno está entrevistando a un profesional independiente, tendría que averiguar 'dónde están' y 'dónde está usted': si tiene un proyecto importante y le está pidiendo que haga un proyecto importante, no tiene suerte. Si tienen un cliente y quieres que se encarguen del mantenimiento, los dos tenéis objetivos compatibles.

El comportamiento poco profesional incluye cosas como engañar al cliente: 'sí, estoy trabajando en eso, tendré algo para ti al final de la semana', esto durante seis meses seguidos. Si no están hablando con usted sobre los requisitos actuales y emergentes, probablemente no estén escribiendo ningún código; en cualquier proyecto que haya hecho, tuve que obtener aclaraciones del cliente cada pocos días. Si tiene un acuerdo de inicio de sesión remoto y no ve ninguna actividad durante un período de tiempo inusual, no están prestando atención a su proyecto.

Lo que quieres obtener es una perspectiva de cuántas reservas abiertas tiene actualmente el freelancer. Si tienen más de dos "proyectos importantes", no continúe. Si tienen un solo proyecto, vea si es probable que el cliente solicite la 'siguiente fase' una vez que este esté terminado. Un punto para recordar es que un cliente existente es 'el diablo que conoces': ha configurado sus hábitos de facturación y gastos en torno al rendimiento de pago del cliente; si el suyo es diferente, tendría que ser 'mejor'. Si el cliente existente quiere que el freelancer comience una nueva fase, este proyecto podría desplazar el tuyo.

Algunos freelancers tienen muchas cosas pequeñas y ningún proyecto a gran escala. Me encontraría con alguien que pasaría meses logrando trabajos de seis semanas. Los proyectos de desarrollo 'principales' normalmente duran alrededor de 18 meses, por lo que un contratista debe tener uno de estos, y esto obviamente implicará un presupuesto en el rango de $ 100,000. Si le está pidiendo a alguien que haga un trabajo de dos semanas, y eso es similar a la mayoría de las otras cosas que están haciendo, están pasando la mayor parte de su tiempo haciendo negocios en lugar de hacer un trabajo facturable. Si han tenido proyectos 'grandes' en el pasado reciente, está bien; lo más probable es que elijan otro que disminuya sus distracciones. Si no parece haber ninguna perspectiva para el gran trabajo en el horizonte,

¿Sería seguro decir que proporciona informes de progreso regulares, entregas de hitos importantes y se comunica con sus clientes? Al no hacer estas cosas (y más que no mencioné), ¿podría ser seguro asumir que el proyecto podría estar en problemas?
@Ramhound: esos son ciertamente signos. 'Falta de comunicación' significa falta de participación, por la razón que sea. Esos, sin embargo, podrían estar un poco más lejos de lo que pregunta el OP: parece que él o ella está tratando de averiguar si va mal desde el principio.
Solo estaba tratando de confirmar lo que creía que era su proceso de pensamiento. Estoy de acuerdo, el autor está buscando señales de advertencia antes de completar cualquier trabajo. Sin tener un historial laboral de dicho contratista, es posible que esas señales de advertencia simplemente no existan, e incluso entonces un contratista podría haber asumido mucho trabajo (y usted lo indica por experiencia personal) dar la vuelta y tener que disminuir la carga de trabajo que aceptaron, lo que podría incluir la obra del autor.
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