¿Cómo se desarrolla un flujo de trabajo de contratación sólido? [cerrado]

Soy un estudiante de ciencias de la computación que trabaja en una empresa de consultoría a la que se le dio la tarea de reestructurar nuestro proceso de contratación. No tengo idea de lo que estoy haciendo realmente. Me dieron un esquema básico y he estado buscando a tientas en algunos gráficos. Encuentro que los gráficos son realmente molestos debido a todos los "qué pasaría si" que deben demostrarse, lo que hace que los diagramas de flujo sean increíblemente complicados. También estoy investigando Sistemas de seguimiento de solicitantes con poca comprensión. Uno de los grandes requisitos que tenía mi gerente eran actualizaciones semanales sobre candidatos pasivos. Esta parece ser una característica que nunca veo (somos una pequeña empresa, por lo que no será una lista demasiado loca). ¿Es porque es una característica terrible? También siempre veo ATS que están más orientados a los reclutadores y no a los departamentos internos.

Una de las cosas que realmente me gustaría ver son algunos flujos de trabajo de ejemplo para la contratación. Quiero ver si estoy en el camino correcto con lo que tengo.

¿Cuenta con un Business Analyst al que pueda pedir aclaración de requisitos?
He estado trabajando con mi gerente, que es una especie de analista comercial. No creo que realmente lo sea. Somos una oficina pequeña, unos 15 empleados en casa y unos 30 en total.
Esto es bastante confuso. No puedo decir si está tratando de descubrir un proceso, tratando de elegir una herramienta para implementarlo o preguntando sobre la cordura de un matiz particular en el proceso (candidatos pasivos). También estamos en terreno inestable, el departamento "no podemos decirle cómo hacer su trabajo", aunque probablemente podríamos brindarle consejos sobre principios sensatos de prácticas de contratación o cosas a considerar al hacer ciertas compensaciones.

Respuestas (2)

No tengo un ejemplo de un flujo de trabajo de contratación de programadores, pero aquí hay un resumen de lo que debe hacer para crear uno que se adapte a esta empresa.

  1. ¿Cuál es el objetivo de cambiar la contratación? ¿Mejores candidatos? ¿Disminuir el tiempo que se tarda en contratar? Asegurarse de que nadie se pierda nada o que todos los que necesitan involucrarse estén involucrados. ¿Simplificar el seguimiento?
  2. Cree un flujo de trabajo general del sistema existente. Esto puede ser un desastre, pero ese es el punto. Si esto funcionara, no necesitarían que hicieras esta tarea.
  3. ¿Quién está obligado a tomar una decisión de contratación? ¿Se puede limitar esta lista?
  4. Reúnase con los empleados que está contento de haber contratado y obtenga comentarios sobre las partes buenas, malas y feas de su proceso de contratación. ¿Fueron las entrevistas demasiado largas, demasiadas, entrevistador equivocado, etc.

Tome todos estos comentarios y cree un flujo de trabajo sugerido que sea mucho más simple. No solo debe realizar un seguimiento de los candidatos pasivos, sino también realizar un seguimiento y fomentar las referencias de los empleados existentes.

Otra parte de este proceso es que todos necesitan documentar lo que están haciendo. Alguien va a sugerir adiciones, pero debe retroceder en el tema de la complejidad. Por lo general, las personas retroceden cuando descubren que su sugerencia les generará más trabajo.

Finalmente, idee una forma de medir este flujo de trabajo. ¿Cumple con los objetivos?

Básicamente, tengo la impresión de que solo necesito hacer más gráficos y más definiciones. Creo que necesito volver e identificar las deficiencias un poco más a fondo.

En general, comenzaría con un proceso conocido que tiene un flujo y luego adaptaría la tecnología a ese proceso. Habría formas de aceptar a los solicitantes, crear listas cortas, tener entrevistas y luego seleccionar a quién hacer una oferta como parte de la solución general. Algunos sistemas pueden costar cientos de miles de dólares para las empresas realmente grandes que desean una gran personalización en estos sistemas.

Me dieron un esquema básico y he estado buscando a tientas en algunos gráficos. Encuentro que los gráficos son realmente molestos debido a todos los "qué pasaría si" que deben demostrarse, lo que hace que los diagramas de flujo sean increíblemente complicados.

Si bien es posible que no le guste, cubrir los qué pasaría si es parte de la creación de una solución en tecnología a menudo y será algo para acostumbrarse a ver. A menudo habrá este tipo de cosas que, si no se hace por adelantado, obtendrá como errores que el software debería funcionar de una manera u otra. En otras palabras, encontraría una manera de acostumbrarme a esto y estaría agradecido de tener esos gráficos, ya que de lo contrario estaría creando su propia versión en el software.

También estoy investigando Sistemas de seguimiento de solicitantes con poca comprensión. Uno de los grandes requisitos que tenía mi gerente eran actualizaciones semanales sobre candidatos pasivos. Esta parece ser una característica que nunca veo (somos una pequeña empresa, por lo que no será una lista demasiado loca). ¿Es porque es una característica terrible?

No, aunque hay un par de maneras diferentes en las que se podría construir esta función. Primero está el lado del informe donde este es un informe que se puede ejecutar para ver cuántos candidatos pasivos hay y cuándo fue el último contacto con cada uno. El segundo sería el lado de la notificación de simplemente enviar los totales y no profundizar demasiado en los detalles. ¿La actualización semanal es simplemente el número de candidatos pasivos o es una hoja de cálculo completa de datos sobre los candidatos pasivos en el sistema?

Una de las cosas que realmente me gustaría ver son algunos flujos de trabajo de ejemplo para la contratación.

Me imagino que algunos pueden ir así:

Publicar anuncios de trabajo -> Recopilar currículos enviados -> Lista corta para entrevista -> Notas de entrevista -> Lista corta para 2da ronda -> Notas de entrevista de 2da ronda -> Dar oferta al candidato seleccionado -> Si es necesario, dar oferta al siguiente candidato seleccionado

Ahora, esto supone un par de rondas de entrevistas y que las listas cortas y las notas serían parte del sistema. Esto podría ajustarse según sea necesario, aunque por lo general querrá que un experto en la materia verifique que el flujo es correcto, ya que podrían faltar cosas, por ejemplo, no verifiqué las referencias ni hice una verificación de antecedentes en ese flujo que indiqué.

Gracias por esto. Supongo que cuando dije que no me gustaban los qué pasaría si, no quise decir que no me gustaba considerarlos. Estaba teniendo problemas para representarlos con precisión en un diagrama de flujo ordenado. Y como programador de corazón, estaría totalmente de acuerdo con desarrollar el mío propio. Un poco.