¿Cómo mejorar la relación con un compañero de trabajo que no me habla?

Una pequeña historia:

Me contrataron en este equipo hace unos años. El subequipo en el que estoy tiene varias personas: el líder del proyecto (Jim), la compañera de trabajo por la que pregunto (llamémosla Mary) y otros, incluido yo. Todos informamos al líder del equipo (Tom), y la mayoría del equipo trabaja de forma remota, incluida Mary, aunque viaja a la oficina de vez en cuando.

Cuando me uní a la empresa, no tenían oficinas abiertas en el área donde trabaja la mayor parte del equipo, por lo que me ubicaron en otro edificio. Le dije a Tom que me gustaría que me trasladaran al área de oficinas del equipo, y un mes después recibí una notificación de Recursos Humanos de que el lunes a las 4:00 p. m. me trasladarían a una oficina específica en esa ala. Revisé y era la oficina de Mary, una de las oficinas más agradables para no gerentes en esa ala.

Asumiendo que simplemente se estaba mudando a una oficina diferente (o tal vez que le habían dicho que ya no podía tener la oficina, ya que trabajaba a distancia la mayor parte del tiempo y las oficinas escaseaban), obedientemente comencé a mover mis cosas a las 4 p.m. los lunes. Mary todavía estaba en la oficina, así que apilé mis cosas afuera de la puerta de la oficina después de un "hola" y una sonrisa. No pregunté ni comenté sobre la situación por temor a ofenderla, ya que la única comunicación que recibí de alguien sobre esto fue de Recursos Humanos (y un correo electrónico rápido de Tom asegurándose de que había visto el correo electrónico de Recursos Humanos).

Mary siempre había sido amable, así que me sorprendió y me confundió cuando nunca me sonrió ni me saludó después de eso, ni siquiera cuando dije "hola". Las comunicaciones relacionadas con el trabajo se volvieron forzadas y ella nunca participó en ninguna de las discusiones que yo inicié. Le mencioné esto a Tom de manera confidencial, ya que era nuevo en el equipo y quería solicitar su consejo. Dijo que "se encargaría de eso", pero nunca volví a saber de él y no quería volver a mencionarlo.

Avance rápido:

Cada vez más frustrado, varios meses después le pregunté a Mary si podía hablar con ella y luego le pregunté por qué no habla conmigo. Su respuesta: "¡Eres grosero! Te di mi oficina porque la necesitabas. Nunca dijiste 'gracias'. Incluso pusiste tus cosas fuera de mi oficina antes del final del día". Traté de explicarle que no sabía eso y que había estado tratando de evitar ofenderla, pero se fue enfadada.

Tratando de compensar mi ofensa, dejé una bolsa de regalo en su bandeja de entrada en el área de descanso con algunos obsequios pequeños, agradables y apropiados y una tarjeta de agradecimiento. Nunca escuché de vuelta. Todavía nunca me habla y me evita tanto como puede.

Pregunta:

¿Hay algo que pueda hacer/decir en este momento para entablar una relación de trabajo amistosa y profesional con Mary? No tengo idea de lo que ella quiere de mí... Como mínimo, quiero disipar la tensión lo suficiente como para que podamos discutir nuestro trabajo.


TL;RD:

Compañera de trabajo me dio su oficina, yo no dije nada ya que no sabía que se le dio y no quería ofender, ella se ofendió porque no dije "gracias" y ahora no lo hace nunca Hablame. Como resultado, la colaboración profesional sufre.


También podría ayudar decir: Tengo Asperger.

¿Mary fue reubicada en algún lugar 'mejor' o 'peor' que su antigua oficina?
@Lawrence A un lugar 'peor'. Pero solo tiene que usarlo cuando viaja a la oficina.

Respuestas (3)

Lo que hay que recordar aquí es: ella es una compañera de trabajo, nada más.

No estás tratando de reconciliar una amistad. Un poco de hostilidad es todo esto. Tratar de conocerla en persona y hablar con ella sobre esto puede parecer agresivo y puede escalar innecesariamente. Deja de intentar hablar con ella sobre esto. Envíale un correo electrónico. Explícate en un correo electrónico y si ella todavía quiere darte la espalda, eso es todo. Ella tiene una mala idea sobre ti y, lamentablemente, no hay mucho que puedas hacer al respecto.

Consejos para dicho correo electrónico de conciliación:

  1. Mantenlo profesional. No trates de sonar como si quisieras que ella volviera a ser tu amiga, pero haz que suene como si quisieras que ella pudiera trabajar sin volverse pasivo-agresiva cuando esté cerca de ti o cuando hables. Hágale entender que su falta de contribución a sus puntos de vista no es una situación ideal porque valora y respeta sus opiniones y espera mejorar en lo que hace con el entrenamiento de veteranos como ella.
  2. Recomiendo enfáticamente enviar CC a Tom en este correo electrónico que envíe. Esto se debe a que la hostilidad es entre dos de los compañeros de equipo de Tom. Necesita que sepa que hiciste todo lo posible para que la dinámica del equipo volviera a la normalidad. Esto también persuadirá a Tom para que haga que Mary se sienta bienvenida y respetada por ti. Tom podría hacerle ver a Mary que no eres un mal tipo en la próxima reunión y que ella puede contribuir e involucrarse en esta reunión "profesional" en la que estás.
  3. Incluir a Tom en su correo electrónico a Mary también asegurará que no estaba tratando de obligarla a perdonarlo o acosar a Mary enviándole un correo electrónico sobre esto. No estás tratando de que Mary te perdone a escondidas por algo que tú, para todos los efectos, podrías haber hecho intencionalmente. Mary fácilmente podría jugar esto como si ignoraras intencionalmente su lindo gesto y actuaras con derecho a la buena oficina.
  4. Dado que Tom está en la cadena de correo electrónico, Mary PODRÍA responder. Ella PODRÍA contribuir durante las reuniones de equipo cuando dices algo. Puede que todavía no le gustes, pero está bien. El equipo necesita trabajar primero, la amistad puede venir después si es necesario.
  5. Explícale en tu correo electrónico cómo ya intentaste explicarte y cómo dejaste una canasta de regalos en su escritorio. Recuérdale que estás y siempre has estado genuinamente agradecido por su gesto.
  6. El correo electrónico se trata de que te disculpes en lugar de agradecer. Ser agradecido después de que te hayan dicho que no lo estabas parece falso. Estás tratando de explicar por qué te comportaste de la manera que lo hiciste. Asume la culpa, pero no digas que no estabas agradecido. Asumir la culpa por no MOSTRAR su aprecio en lugar de no ser agradecido.
  7. Definitivamente explique cómo no sabía que ella le OFRECIÓ la oficina en lugar de que la gerencia se la quitara y se la diera a usted. Dígale que estaba preocupado por arrancarle un nervio al agradecerle y que no quería ofenderla.
  8. NO esperes una respuesta de ella. No envíe un correo electrónico abierto. Envíe un correo electrónico completo y cerrado que alguien podría simplemente leer e ignorar. Termina el correo electrónico con algo como "Realmente espero que podamos trabajar juntos como equipo y dejar de lado nuestras diferencias y realmente espero que aceptes mis más sinceras disculpas por no expresar mi gratitud por tu amable gesto". La razón de esto es que no le estás dando un ultimátum. Esta es, según usted, la última vez que intenta arreglar este malentendido. Estás dejando la pelota en su cancha y básicamente te has distanciado de la hostilidad hasta un punto de indiferencia. Ahora, una reunión de equipo mal realizada depende de ella, no de usted. La eficiencia del trabajo del equipo depende de ella, no de ti.

Más allá de esto, realmente no hay nada que puedas hacer. Envías ese correo electrónico y si alguien te pregunta sobre la disputa entre tú y Mary, puedes decir que lo intentaste pero que ella simplemente no está dispuesta a perdonarte por tus defectos con respecto a este incidente.

Espero que esto ayude.

No hay, me temo, una solución fácil para esto. Esta es una persona con la que todos nos encontramos en el lugar de trabajo que es difícil de leer y requerirá mucho trabajo para volver a conectar.

En mi experiencia, lograr que alguien con este tipo de personalidad entre en calor después de un evento como este puede ser imposible, pero no es imposible hacer tu trabajo. Esa es la clave para recordar cuando sucede algo así en el trabajo. La amabilidad es agradable y preferida en el trabajo, pero no es necesaria y no todos creen que los compañeros de trabajo deben ser amigables, solo profesionales.

Aquí hay una sugerencia: comience a relacionarse lentamente con ella en entornos grupales. Quizás un almuerzo con Tom u otra persona, hasta que veas que está dispuesta a estar en el mismo lugar que tú e interactuar. Luego, después de un par de veces en grupo, tal vez dígale que le gustaría conocerla mejor e invítela a almorzar solos, o si quiere café, o lo que sea, en el campus o que se lo entreguen si está disponible para que sea rápido. , no estirado y torpe en el coche. Entonces, solo ve desde allí. Ella sabe que lo sientes, no veo el sentido de mencionarlo una y otra vez, pero mostrarle que eres una persona agradable y cariñosa, lo que pareces ser, puede hacer que se encariñe un poco contigo.

Si no logras nada tratando de demostrar simplemente que te interesan las bromas y la cortesía, es posible que debas dejarlo pasar. Te has disculpado, has dado las gracias y te has esforzado por explicarlo. Si ella no responde a las oportunidades adicionales para hacer las cosas bien, pero aún puede hacer el trabajo , está bien dejarlo en paz y continuar con su trabajo.

También lucho cuando alguien en el trabajo es frío o no le gusto. Me parece mejor tratar de encontrar un hilo común en una persona con la que pueda relacionarme y establecer una buena relación, porque solo mejora de 9 a 5. Sin embargo, no todos se sienten de esa manera, y eso también está bien. Suena sincero y ha hecho lo que ha podido hasta este punto, eso puede ser todo lo que hay. Es fácil decir "trata de que no te moleste" y difícil de practicar, pero si puedes tomar ese estado de ánimo tú mismo, podría hacer que trabajar con ella sea más fácil.

Ahora, si no puede completar su trabajo debido a esto, la mediación de recursos humanos sería una consideración. Sin embargo, con suerte ella verá que estás tratando de mejorar las cosas y se animará un poco.

¡Buena suerte!

Como un sufrimiento crónico de espacio limitado, siento tu dolor. También he visto situaciones similares muchas veces en el pasado.

Basado en su descripción parcial, estemos de acuerdo, no hizo nada malo. Recursos humanos dice "siéntate ahí", tú siéntate donde te digan. Por cierto, no tengo motivos para dudar de ti; como se ha señalado, esto sucede con frecuencia. Recursos humanos no suele ser conocido por sus buenas habilidades interpersonales.

Basado en las veces que he visto exactamente esto, la Habilidad Interpersonal aquí es Profesionalismo . Puede interactuar con Mary en función de las acciones y los requisitos del trabajo únicamente.

Si sus acciones, o la falta de ellas, crean problemas para el equipo o la empresa, como no responder a tiempo a los correos electrónicos y demás, entonces se trata de un problema de gestión y debe informar a Tom sobre el desempeño relacionado con su trabajo sin mencionar su actitud.

Tenga en cuenta que es posible que no pueda reparar esta relación hasta el punto que desea. Todavía puedes intentarlo simplemente siendo amable y cordial, pero en la práctica Mary tiene el problema y solo ella puede cambiar eso.