Cómo lidiar con un gerente senior remoto que no responde a los correos electrónicos del nuevo miembro [duplicado]

Soy nuevo en mi empresa, ha pasado 1 mes. Estoy trabajando en un proyecto con un consejero que es mayor que yo (trabaja de forma remota) y ambos compartimos el mismo gerente. Mi gerente también se sienta de forma remota y no estoy seguro de si tiene alguna idea sobre mi trabajo, ya que incluso después de mi repetida insistencia en una llamada de presentación, no pude recibir un solo correo electrónico.

Me enviaron un correo electrónico solicitando programar una llamada y permitirme la oportunidad de tener una discusión sobre mi trabajo, proyectos anteriores y antecedentes. Una vez más, mi correo electrónico no recibió respuesta. ¿Cómo debo proceder?

Tengo 7 años de experiencia en mi dominio de trabajo y estoy sentado en un banco en estos días.

Actualización: Le informo de mi trabajo al consejero, que también trabaja de forma remota y miente cuando se le pide trabajo y da falsas esperanzas. Nos han dicho que estamos finalizados para un proyecto y se ha aprobado el presupuesto. Pero incluso después de escuchar esto, no ha habido ninguna llamada, ninguna interacción con el cliente. El segundo recurso en "nosotros" se mueve a otro proyecto facturable. No hubo llamadas con el cliente para transmitir que el segundo recurso ya no está en el mismo proyecto. Esto confirma que no ha habido ningún proyecto en absoluto.

Trabajo en la oficina principal, mi gerente y mi consejero están en el Reino Unido.

¿Tienes el número de gerentes? ¿Puedes llamarlos sin programarlo primero?
No, él está en un país diferente y es demasiado senior para ser llamado adhoc, dudo que sepa que estoy en su equipo.
Nadie debería ser demasiado mayor para llamar adhoc.
"Dudo que siquiera sepa que estoy en su equipo". Entonces, su gerente está fallando completamente en su trabajo.
Por cierto, dice que su gerente es remoto, ¿eso significa que usted está en la oficina principal y él no, o es usted el remoto? (¿O ambos?)
Agregaría a las preguntas de Erik, ¿hay alguien a quien pueda contactar en la empresa que pueda contactar a su gerente? (que parece un mal gerente por el hecho de que ni siquiera puedes contactarlo)
¿A quién informa sobre el estado de su trabajo y con qué frecuencia lo hace?
Para evitar la cadena de comentarios, edité la pregunta.
@ItiTyagi Si no sabe que estás en su equipo, probablemente sea por eso que no responde.
La pregunta de Joe es la más importante. Podrían estar tratando de mantener una mano de obra disponible en caso de que encuentren algún trabajo.

Respuestas (2)

Esta es una situación dificil. Lo siento por ti.

Para responder a su pregunta original: si la empresa le está pagando para que se quede sentado durante meses, debe enviar un correo electrónico al gerente para informarle sobre la situación y preguntarle cuándo puede esperar estar trabajando. Si el gerente no responde dentro de un par de días, o si la respuesta no es vinculante o no es concluyente, debe enviar un correo electrónico a la persona a quien informa el gerente. Lave, enjuague, repita hasta que alcance un nivel de gestión que tenga responsabilidad de pérdidas y ganancias. Esas son las personas a las que les va a importar perder dinero por ese tipo de desperdicio.

Si la empresa usa Exchange (o una solución similar), otra opción decente sería usar el programador para enviar al gerente una invitación para una breve (15 o 30 minutos) teleconferencia/sesión de Skype/Zoom. Si adopta ese enfoque, debe usar la descripción para indicar claramente el propósito de la reunión y qué preguntas espera que se respondan (o qué acciones se planificarán).

Dicho todo esto, si la persona a la que informas te está mintiendo, deberías considerar buscar una oportunidad para pasar a un nuevo puesto en la empresa o buscar empleo en otro lugar. Sé que es más complicado cambiar de compañía en la India que en los EE. confianza.

Llame directamente al gerente. Por supuesto, elija un horario de trabajo razonable en cualquier zona horaria en la que se encuentre.

Personalmente, me resulta molesto cuando la gente me envía un correo electrónico para pedirme una hora para llamar. Por lo general, pienso algo como "Entonces, ¿por qué no llamaste en primer lugar, imbécil?" . La mayoría de las veces simplemente ignoro esos correos electrónicos porque no quiero que este molesto proceso funcione para la otra parte.

Si quieres hablar, llama por teléfono. Si no contesta, deja un mensaje de voz.

Si desea una respuesta por correo electrónico, envíe su solicitud por correo electrónico.

Personalmente, considero que un correo electrónico solicitando una hora para llamar es perfectamente razonable, especialmente en este escenario donde la llamada tiene un tono 'oficial', en lugar de solo una llamada rápida para obtener una respuesta a una pregunta. Un mejor enfoque, según la tecnología utilizada, puede ser configurar una reunión en su calendario o, si no hay un calendario compartido, al menos proponer su hora preferida en el correo electrónico. Ignorar estos correos electrónicos solo hará que el solicitante se sienta más abandonado, además de que ignorar los correos electrónicos de sus informes directos o indirectos puede considerarse poco profesional.
Estoy totalmente de acuerdo con @DrewJordan aquí. Esto es más una solicitud de reunión que una llamada telefónica. Es solo que tiene que tomar la forma de una llamada telefónica porque el gerente es remoto.
@Joker: Entonces, tal vez a otros no les importe el correo electrónico para solicitar llamar más tarde. Sin embargo, eso no hace que llamar directamente sea una mala manera de hacerlo. La gente tiene teléfonos en sus oficinas por una razón. No debería haber nada de malo en llamar a tu jefe al teléfono de su oficina durante las horas de trabajo. Si no está o no quiere contestar, le dejas un mensaje de voz. No me enfadaría si alguien que trabaja para mí me llamara, especialmente cuando son remotos y no pueden entrar a mi oficina para hablar.