Apertura sobre los miembros del equipo entre el gerente y el producto

Para los equipos que usan Agile y hay un Product Owner que es el enlace con el negocio y un gerente que también es el Scrum Master, en general, ¿hasta qué punto el gerente revela los problemas al Product Owner? ¿Qué tan abiertas son las discusiones sobre los individuos en el equipo?

Ejemplo concreto: equipo que alcanzó todos los objetivos, pero el gerente es consciente de que un miembro del equipo no se está desempeñando como debería en todos los aspectos y todo el equipo, incluido el gerente, esencialmente se flexiona en torno a los problemas creados por el miembro del equipo para asegurarse de que el equipo se mantenga. pista.
Hasta que el gerente tome una decisión sobre el fondo del problema y cómo manejarlo adecuadamente, teniendo en cuenta que hasta el momento la dueña del producto no se ha visto afectada en sus planes, ¿sería una mala idea que toda la situación se discutiera de alguna manera? uno a uno con el propietario del producto o es algo privado como retroalimentación sobre el desempeño del miembro del equipo?

Ni "Agile" ni un libro general de técnicas de gestión especifican una respuesta aquí; todo dependerá de la relación entre el equipo, el gerente y el propietario del producto.
@PhilipKendall: lo entiendo. Pensé que podría tener otra perspectiva. Por ejemplo, el desempeño de los miembros del equipo es estrictamente privado, por ejemplo.

Respuestas (1)

No puedo decidir si su pregunta es demasiado genérica o demasiado específica, pero sé una cosa: no se puede responder en breve.

Usted proporcionó tan pocos detalles (y eso es comprensible), que tenemos que entregarle prácticamente todas las ciencias de la psicología, la gestión, la gestión de equipos, la gestión del rendimiento, los recursos humanos... De esa manera, puede "calcular " una respuesta por ti mismo.

Ese tema tiene que encontrar una solución dentro de la empresa, donde está disponible toda la información. Al final, involucrará no solo a 3 o 4 personas, sino que también deberá cumplir con las reglas, las políticas y las pautas de la empresa.

Me parece que compartir esa información no ayuda mucho, ya que puede crear estrés para el propietario del producto que no es necesario. Por otro lado, si es necesario reemplazarlo, podría ser mejor si el propietario del producto está informado para evitar sorpresas.
El problema que describe puede ser en realidad un problema simple o un problema muy complejo. La diferencia entre los dos a veces es invisible: la entiendes solo cuando es demasiado tarde. El mejor curso de acción es reunir a todas las personas relevantes en una habitación y dejar que hablen hasta que lleguen a una solución.
¿De qué estás hablando? ¿Los miembros del equipo?
Quien pueda contribuir a la solución. Los directivos tienen un trabajo claro: gestionar. Si no pueden manejar un problema tan "menor", déjelos ir y consiga nuevos gerentes. Se supone que conocen tanto el equipo como las políticas de la empresa. Si la necesidad de una capacitación para una persona está hundiendo su bote porque abruma a sus gerentes, ese pobre tipo que necesita la capacitación es el problema más pequeño que tiene.
¿Por qué está manejando el problema? La pregunta es si en general se discute el hecho de que hay manipulación.
@smith: ¿cuál es su relación con la situación? ¿Eres el gerente? ¿El propietario del producto? ¿El tipo que necesita el entrenamiento? ¿Otro miembro del equipo? ¿Alguien de otro proyecto, o de otra división? No obtengo lo que realmente quieres, por lo que tu relación con la situación podría ayudar.
Estoy trabajando de cerca con el equipo y conozco muy bien la situación. El entrenador tiene muchos equipos que cuidar actualmente y está abrumado. He apoyado en algunos de los temas para que los resultados del equipo no se vean afectados y estoy interesado en entender cómo funcionan esas dinámicas para que en algún momento pueda hacer la transición a la gerencia. Pensándolo después de su respuesta y comentarios, creo que no debería haber tal discusión con el po ya que creará tensión. ¿Esto tiene sentido?
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