Cómo decirle a otra empresa que su solución técnica ofrecida ha sido rechazada

Fondo

Actualmente llevo medio año en mi primer trabajo después de terminar la carrera de ingeniería. Me contrataron como desarrollador de software, pero dado que mi equipo probablemente piensa que soy un codificador horrible, me ascendieron a un puesto de líder de proyecto. Así que paso la mayor parte de mis horas de trabajo escribiendo correos electrónicos, organizando reuniones y conferencias por Skype con terceros o redactando conceptos y libros blancos. Tal vez una quinta parte del tiempo que paso en la oficina se dedica a producir código real. Estoy bien con este papel y creo que lo estoy haciendo razonablemente bien y me siento apreciado, simplemente no es un papel que esperaba inicialmente ni con el que tengo experiencia previa.

Situación

Mi empresa quiere vender su algoritmo de marca registrada en un nuevo subsegmento de mercado que requiere la utilización de una tecnología con la que ninguno de nosotros tiene experiencia todavía. Así que me tocó la tarea de familiarizarme con esta tecnología, averiguar qué competidores están disponibles, cómo podríamos integrar esta tecnología en nuestro marco existente, etc.

Pronto se hizo evidente que, teniendo en cuenta que queremos poder entregar un producto terminado en un plazo muy corto, necesitaríamos asistencia en forma de desarrollo externo realizado por expertos en ese campo si queremos lanzar a tiempo.

Así que me puse en contacto con varias empresas de todo el mundo especializadas en el campo de esa tecnología y les pregunté si querían desarrollar un componente que incorpore nuestro marco. Recibimos valiosos aportes y redactamos requisitos con la ayuda de tres empresas diferentes. Finalmente, todas estas empresas nos hicieron una oferta y tenemos una buena base sobre la cual podemos decidir quién obtiene la aceptación de la oferta. No les dije a ninguno de ellos que son la única empresa con la que contactamos con nuestra consulta. Tenemos tres ofertas sobre nuestra mesa, pero obviamente solo aceptaremos una de ellas. Será mi trabajo decirles a los otros dos que tendremos que declinar. Mantuve con ellos una relación profesional muy amistosa y agradable.

Pregunta

¿Cuál es una forma profesional de rechazar las ofertas de aquellos a los que no se les adjudicó el contrato?

Me gustaría que supieran que valoro el contacto personal con ellos y el tiempo que dedican a redactar ofertas y conceptos técnicos y que no queremos descartar que queramos hacer negocios con ellos en el futuro a pesar de todo.

Además, algunas de esas empresas son muy interesantes. Podría considerar enviarles mi currículum algún día en el futuro, así que me gustaría que me guardaran un buen recuerdo.

Pregunta extra

¿Debería haberles dicho que no son los únicos postores en el campo?

" ¿Debería haberles dicho que no son los únicos postores en el campo? " ¿Tiene alguna razón para creer que no lo sabrían?
no sabría Nunca hice ningún comentario que implicara que también estamos buscando otras soluciones. Yo tampoco lo negué. Es solo que me falta el conocimiento sobre esta área de la etiqueta comercial. Si espero que me presenten una descripción técnica bastante detallada de su solución personalizada propuesta, ¿tal vez se perciba como una cortesía común hacerles saber que están haciendo una oferta contra los competidores (y posiblemente incluso quiénes son esos competidores)?
pero dado que mi equipo presumiblemente piensa que soy un codificador horrible , nunca debes asumir este tipo de cosas. Si siente la necesidad de tener una razón para esta asignación, debe averiguar la razón real en lugar de adivinarla.

Respuestas (2)

¿Cuál es una forma profesional de rechazar las ofertas de aquellos a los que no se les adjudicó el contrato?

Les enviaría un correo electrónico cortés agradeciéndoles por su tiempo, pero el contrato se le ha otorgado a otra persona. Corto y dulce, pero respetuoso y agradecido , ya que nunca se sabe si necesitará trabajar con ellos más adelante. Incluso puede considerar hacer un seguimiento del correo electrónico con una llamada telefónica agradeciéndoles por su tiempo y energía.

Además, si el proveedor que selecciona falla o si tiene otro proyecto en el que es el mejor proveedor para el trabajo, quiere hacer todo lo posible para mantener una buena relación. No quieres ofender a nadie si puedes evitarlo.

¿Debería haberles dicho que no son los únicos postores en el campo?

No creo que esto sea gran cosa. Si se ganan la vida con los servicios de consultoría, deben asumir que no son los únicos que ofertan por un contrato .

Decirle a las empresas que están ofertando específicamente que no están solas en el proceso de licitación es discrecional. ( No debería importar en qué dirección vayas aquí )

Cualquier buen contratista debería presentar una oferta competitiva, punto. Si le dan un precio realmente alto, deben esperar que mire a su alrededor para asegurarse de que no lo están estafando. Como mencionas, la fijación de precios de los trabajos debería ser una práctica habitual; y no deberían esperar que les concedan todas las ofertas.

Si tienes personas en la empresa que han hecho este tipo de cosas antes, siempre es bueno pedirles consejo. Tal vez sea mejor escribir su respuesta de correo electrónico y luego verificarla, para que no parezca que quiere que hagan su trabajo.