¿Cómo convencer al jefe de que necesitamos más empleados?

Simple: explicas lo que sucederá y les das una opción.

Jefe, con un solo recurso en el equipo, Project Foo tardará un año en completarse. Esto bloqueará la barra de iniciativa, por lo que no estaremos listos para fin de año, y es probable que nos cueste hasta $ 1 millón en ventas.

Si puedo contratar a otra persona, esto nos costaría $100,000 en total, pero podríamos terminar en 6 meses y enviarlo antes de Navidad.

Alternativamente, podríamos reducir el alcance para poder entregar más rápido. Esto significaría eliminar las tareas X, Y y Z.

¿Qué es lo que quieres hacer?

Ahora es su problema, no el tuyo. Y crea un registro en papel de la discusión, particularmente si elige no contratar más.

Tenga en cuenta que esta redacción asume que está trabajando en un proyecto de alcance y duración fijos, pero esto también funciona si está manejando un proceso comercial. Simplemente explique qué sucederá si no puede completar todo y cuáles son las opciones.

¿Qué argumentos usarías?

Si no hay presupuesto, los argumentos no funcionarán. El último gerente fue despedido porque no pudo manejarlo, y usted seguirá el mismo camino a menos que sea proactivo.

Tienes dos opciones:-

Escalar el problema a las personas que tienen un presupuesto.

Búsqueda de trabajo.

Lo mejor es hacer ambas cosas.

Tengo muchas ganas de quedarme en la empresa.

Esto no tiene sentido dadas las circunstancias, así que vuelva a evaluarlo.

Mostrar, no decir

Si bien la respuesta de lambshaanxy es buena, no se aplica a todos los casos. Se aplica en los casos en que la alta dirección está abierta a la mejora.

Pero hay situaciones en las que la alta dirección no se da cuenta o no se preocupa por la carga de trabajo del personal (múltiples niveles por debajo de ellos). No estoy insinuando malevolencia aquí, solo se trata de que estén preocupados con decisiones de mayor nivel.

Has confirmado un poco mi sospecha cuando dijiste

Hablé con mi gerente pero no ve la necesidad de más miembros del equipo.

Lo que parece que está tratando con la alta gerencia que no está de acuerdo con el tema de la dotación de personal y pone su opinión por encima de la de alguien más cercano (usted).

Hablaste con tu gerente y te enfocaste en un tema concreto. Sin embargo, es posible que este gerente haya estado administrando activamente la dotación de personal y, por lo tanto, no esté dispuesto a permitirle anular la decisión que ya tomó. Nuevamente, eso no es necesariamente malévolo, aunque puede interpretarse como orgullo/ego dependiendo de la situación.

Si su gerente tiene la intención de hacer las llamadas de personal e ignora la entrada de cualquier otra persona ¹ , entonces también debería sentir las repercusiones de la decisión que tomó (es decir, contratar mal personal a la empresa).

¹ No estoy diciendo que la gerencia esté equivocada al tomar su propia decisión. Hay situaciones en las que ellos tienen razón y tú estás equivocado, en las que anularte es la decisión correcta.
Sin embargo, aquellos que toman la decisión deben experimentar las consecuencias de tomar una mala decisión; de lo contrario, ¿cómo sabrán alguna vez que tomaron una mala decisión y aprenderán de ella?

puedes hacer lo que puedes hacer

Usted y el miembro de su equipo solo pueden hacer mucho en las horas para las que están contratados. Si la gerencia acumula más tareas por encima de ese límite superior, entonces eso es solo una pila de tareas que no se realizarán a tiempo.

Informe que el trabajo adicional no se puede realizar dentro del plazo previsto, pregunte qué trabajo tiene prioridad y comience a abordar el trabajo en orden descendente de prioridad a un ritmo de trabajo razonable.
Aparte, si "todo es de alta prioridad", entonces nada lo es. Si no puede obtener una respuesta sobre la prioridad, depende de usted abordar el trabajo como mejor le parezca.

Cuando se le pregunte por qué las tareas adicionales (de menor prioridad) no se realizaron a tiempo, muéstreles un registro de trabajo con un seguimiento completo de lo que ha estado trabajando y cómo no hubo más horas en la semana para realizar estas tareas adicionales.

Hay dos posibilidades aquí sobre cómo responde el gerente.

"Entonces, ¿qué se necesitaría para hacerlo?"

Esta es la parte donde nunca hubo una mala gestión malévola.

Lo involucran en una discusión real y ahora tienen pruebas concretas de que no hay suficiente mano de obra para manejar la carga de trabajo solicitada. Se puede tener una discusión abierta sobre cómo solucionar los problemas de personal.

Es posible que solo obtenga un miembro adicional del equipo, lo que puede significar que este ciclo se repetirá nuevamente, pero si eso es lo que se necesita para que la gerencia se involucre, eso es lo que se necesita.

"¡Se te cayó la pelota!"

Esta es la parte donde hubo una mala gestión malévola.

Recurren a culparlo a usted y/o al miembro de su equipo por no hacer el trabajo, por no hacer suficientes horas extra, por haber causado los retrasos, o simplemente ignoran sus comentarios y simplemente le dicen que lo haga mejor la próxima vez.

Si ven la prueba concreta de que sus horas de trabajo han estado llenas de tareas y, sin embargo, niegan esta prueba a favor de culpar infundadamente, entonces esta empresa tiene una actitud severamente tóxica (al menos con respecto a cómo se trata a su equipo).

Mi sugerencia sería buscar otro trabajo. Es probable que ninguna cantidad de esfuerzo resuelva la toxicidad que viene de arriba. Puedes intentar ser el paraguas que proteja a tu equipo, pero un paraguas no detiene la lluvia y eventualmente se romperá o desgastará.

Eso no quiere decir que sea imposible cambiar las cosas, pero requeriría que tengas que enfrentarte a adversarios reales que te superan en rango, además de que eres un nuevo empleado. Las probabilidades de que llegues a la cima son astronómicamente bajas.