¿Cómo animar a mi compañero de trabajo a hablar uno a la vez durante la discusión?

Soy un líder de equipo y tengo varios miembros, la mayoría de las veces cuando tengo algo que discutir con mis miembros tienden a hablar mientras yo hablo y por eso nuestra discusión se vuelve larga.

Ejemplo:

Yo: Me doy cuenta de que hay un error en la función anterior que .....

Él: Oh, yo también me doy cuenta de eso y me parece apropiado arreglarlo lo antes posible.

Yo: Sí, pero primero debemos agregarlo a la base de datos de errores y...

Él: Ay, una cosa más que noto que... etc.

El punto es que, en lugar de hablar de tantos temas a la vez, quiero animar a mis miembros a escuchar primero y tratar los problemas uno por uno.

Ya les dije que deberíamos discutir las cosas una por una, pero no veo ninguna mejora en absoluto.

Editar: Esas conversaciones son solo una pequeña charla o una discusión que debería ser rápida, pero a menudo conduce a conversaciones más largas debido a esa actitud.

Editar: estoy mucho más interesado en las respuestas sobre cómo tratar una conversión uno a uno, por lo que esta pregunta no parece un duplicado.

No es un engaño, pero es un buen consejo en el lugar de trabajo.stackexchange.com/questions/43358/…
La mayoría de las veces sucede durante una conversación uno a uno, pero hay veces, aunque rara vez, que sucede en una reunión, estoy muy interesado en cómo tratar durante una conversación uno a uno.
Si todo lo demás falla, esta es una de las cosas que las Reglas de Roberts pueden corregir, al exigir que el presidente reconozca a los oradores antes de hablar.
No es un duplicado de Cómo igualar la oportunidad de hablar durante las reuniones . Leer antes de votar gente.
Cabe señalar que este es uno de los problemas para los que las Reglas de Roberts se diseñaron explícitamente: si la gente quiere hablar con la sala, se supone que deben preguntarle al presidente quién pondrá en cola estas solicitudes y autorizará una a la vez, diciendo los demás que se callen si están interfiriendo. A menudo organizo reuniones usando una versión informal de esto, decidiendo cuándo se necesita control y cuándo se puede permitir que la gente interrumpa constructivamente; Me reservo el derecho de ir a las reglas formales si la gente se está portando mal, pero rara vez tengo que hacer más que recordárselo. Esto requiere que el grupo acepte un moderador.

Respuestas (4)

Usted es el líder del equipo, simplemente interrumpa la conversación y pida que uno de ellos explique su punto de manera cortés.

Por lo general, si estoy dirigiendo una reunión, llamo a quien quiero que hable y no dejo que nadie me interrumpa. Es tan simple como decir.

"Esperen un minuto chicos, dejen que John termine, todos tendrán su oportunidad".

Luego, cuando haya terminado, pregunte si alguien más tiene aportes sobre el tema y bríndeles la debida atención.

Básicamente esto, pero dado que el OP mencionó que deberían ser conversaciones rápidas, los demás probablemente no deberían tener la oportunidad. En su lugar, deben mencionar lo que quieran discutir por separado a través de los canales que prefiera el OP (correo, reunión de estado semanal, etc.).

Escriba una agenda para la reunión; tomará más tiempo invertido en la preparación de la reunión, pero si entrega una agenda de cómo se desarrollará la reunión, ya está promoviendo el orden y haciéndoles saber cuál será el orden de los temas. Al final de su reunión, podría tener un "Último pensamiento/observación" para un momento de discusión abierta. También puede decirle a su equipo que mientras revisa la agenda y discute el tema correspondiente, solo un miembro puede hablar a la vez y luego, al final, puede tener una discusión abierta de 2 o 3 minutos sobre el tema.

También podría hacer esto: Elija a un miembro de su equipo para expresar sus ideas/inquietudes, sea quien sea, él es el primero, y luego vaya al que está a su derecha. Siempre puede elegir a alguien diferente, esto también animará a sus miembros a tener la mente puesta y listos para ir un par de minutos antes de la reunión, ya que no saben quién irá primero.

Necesitas una caracola .

Los miembros del equipo se turnan para hablar, a veces pasando una ficha para indicar que la persona actual puede hablar

La pequeña charla revela que su equipo está ansioso por hablar sobre algunos de estos temas. Acéptalo, es una gran cosa, aprovecha esa energía. Si aún no está utilizando el desarrollo ágil, puede iniciar un proceso informal. Temprano todas las mañanas, pida a todos que digan lo que hicieron ayer, dónde se quedaron atascados (si es que lo hicieron) y qué pretenden hacer hoy. Llame a todos por turno y lleve la conversación pacientemente a la persona a la que le ha dado la palabra. Es parte de la reunión de pie normal en el ágil para hacer cumplir eso

[los] miembros del equipo se turnan para hablar, a veces pasando una ficha para indicar a la persona actual autorizada a hablar

si puede, pase a un proceso de reunión ágil formal. Si se hace bien y se adapta a su equipo, captará esa energía en las conversaciones ad-hoc y la trasladará directamente a las mejoras del código.

Estaba tratando de inventar un buen chiste de El señor de las moscas para ponerlo aquí, pero me distraje y me ganaste.
He asistido a reuniones en las que se empleó este tipo de herramienta en el pasado y me pareció bastante degradante. Además, exterioriza el autocontrol, lo que significa que no habrá mejoras durante las conversaciones más informales. No votaré en contra porque la táctica funciona, pero siento que está bastante lejos del mejor enfoque.
Más sucintamente, este es un problema que se soluciona mejor con el entrenamiento, no con el proceso.

Debe interrumpir al hablante y hacerle saber que si le permiten terminar, es posible que se aborde su pregunta/inquietud. Otra técnica es detenerlos y hacerles saber que esto no es un debate o una discusión, solo necesita transmitir alguna información en el momento y que habrá un momento/lugar para hacer estos puntos.

Sé que esto puede sonar grosero, pero cuando alguien sigue interrumpiéndote y tienes un trabajo que hacer, no puedes dejar que se salgan con la suya. Probablemente esté trabajando con personas inteligentes a las que se les paga para hacer sugerencias (con suerte en sus áreas de especialización) y desea fomentar esto, pero eso no significa que puedan hacerlo cuando les convenga y lo interrumpan constantemente.

Si esto no funciona, debe llevar a esta persona a una reunión privada y explicarle el problema y cómo dificulta la comunicación. Rara vez hay algo en la descripción de un trabajo que conduzca a hacer que el trabajo de su supervisor sea más difícil de lo necesario.