Trabajo en un call center desde hace casi 2 años. En los 2 años he visto a varias personas que comenzaron después de mí ascender a posiciones superiores a las mías. Yo también apliqué a cualquier puesto vacante disponible. He oído rumores aquí y allá que dicen que mis superiores no quieren que me desconecte por teléfono porque soy muy educado.
Estoy confundido y perdido en cuanto a lo que debo hacer. Si esto es cierto, ¿estoy siendo tipificado en los teléfonos mientras que las personas que probablemente están bien y solo una fracción de mi etiqueta y experiencia aquí son promovidas a otras posiciones? ¿Es mi culpa por ser bueno en lo que quieren que haga? ¿Es incorrecto o ilegal mantenerme en una posición mientras se promueve a los novatos sobre mí? Cuando comencé dijeron que habría crecimiento profesional, pero no creo que sea contractual. Nunca me llegó por escrito que me prometan específicamente algún ascenso. ¿Debo dejar este trabajo? ¿Debería quedarme e ignorar a esta compañía usándome y dando las recompensas de mi trabajo a otras personas? Quiero dejar de pensar que esto podría pasar aquí qué va a evitar que vuelva a pasar. O si me voy, ¿qué puedo hacer para evitar que esto suceda en otro trabajo?
¿Es incorrecto o ilegal mantenerme en una posición mientras se promueve a los novatos sobre mí?
A menos que su contrato establezca lo contrario (muy, muy poco probable), entonces no es ilegal ser pasado por alto para una promoción.
¿Debo dejar este trabajo?
Eso depende de usted para decidir. Pero sería bastante tonto irse basado en un rumor.
Es muy poco probable que la razón por la que no te asciendan sea porque eres "muy educado". Sé que algunos trabajadores sienten que no están siendo promovidos porque son muy buenos en su trabajo. Pero en mis más de 45 años de experiencia laboral, eso es simplemente un mito. Realmente no puedes pensar que nadie que sea ascendido sea cortés. Si ese fuera realmente el caso, entonces la forma más fácil de ser promovido sería simplemente dejar de ser cortés. Eso claramente no va a funcionar.
¿Alguna vez hablas con tu jefe? ¿Tiene reuniones individuales regulares? ¿Alguna vez has preguntado sobre esto?
Si fuera yo, hablaría con mi jefe en privado. Diría algo como "He estado trabajando muy duro durante los últimos 2 años, jefe. ¿Qué puedo hacer para estar en posición de ser ascendido?"
Sospecho que encontraría algo (más capacitación, más productividad, diferentes hábitos de trabajo, cambio de horario, menos errores o alguna otra mejora) que podría ayudarlo a avanzar en su carrera profesional. No puedo creer que tu jefe diga "deja de ser tan educado".
Sé que no es deseable pero se puso en un cambio lateral.
Si dicen que eres demasiado valioso en tu puesto actual, pregunta por qué no te han ascendido.
Si preguntan por qué les digo que parece que no puedo ser ascendido en mi puesto actual, entonces quiero expandir mi base de habilidades para, con suerte, obtener un ascenso.
usuario8365
Lilienthal
Mamba negro
Vietnam Phuvan