Lo siento por la publicación larga.
Estoy trabajando en una empresa de comercio electrónico. Tengo 4 años de experiencia trabajando con SQL, Python y un puñado de herramientas de BI con las que me he sentido muy cómodo trabajando. Siento que he crecido muy bien en términos técnicos. Puedo hacer informes/paneles personalizados complejos y hacer automatizaciones (obtener datos de API de terceros, servidor ftp, hojas de Google, etc.) y configurar crons/scheduler para esos scripts.
Dado que trabajo con muchas partes interesadas de diferentes departamentos, tiendo a recibir muchas solicitudes ad hoc con requisitos variados relacionados con el análisis de cohortes, la retención de clientes y el rendimiento del embudo. El principal desafío al que me enfrento es que no obtengo la visibilidad a pesar de poner mucho esfuerzo en crear y mantener estos informes (me siento abrumado con el trabajo la mayoría de los días). La razón principal de esta falta de visibilidad es que los gerentes (generalmente de los equipos comerciales) simplemente me piden que comparta los datos o la consulta para que puedan exportar y analizar los datos por su cuenta.
La mayoría de esas personas carecen del pensamiento crítico requerido para hacer el análisis (no los culpo, ya que generalmente tienen un área diferente de experiencia y conjuntos de habilidades). Entonces terminan haciendo su análisis (ya sea correcto o incorrecto) y lo presentan a la alta dirección (con quien no tengo absolutamente ninguna comunicación), quienes luego toman decisiones comerciales basadas en la historia que les presentan estos "intermediarios". Me roba la oportunidad de aprendizaje que implica ser capaz de interpretar de manera significativa los datos y comprender el negocio (no tengo un MBA, por lo que no veo de qué otra manera puedo obtener el aprendizaje comercial o ampliar mi conocimiento sobre la empresa ).
Además de esto, mi gerente (director de marketing digital) me calificó con 2.5/5 en comprensión comercial porque afirma que no brindo información a nuestro equipo ni a otros departamentos. Él no entiende que esos equipos no quieren discutir los datos y construir una historia conmigo, quieren hacerlo por su cuenta y luego ni siquiera comparten el crédito conmigo, lo cual es muy injusto para mí y resulta en muchos sentimientos negativos en mí acerca de esas personas y los colegas en general. Además, la empresa no tiene un líder en análisis o un director de datos que pueda convertirse en una voz para la gente de análisis.
La condición es peor para los novatos porque los analistas senior como yo no ven ninguna recompensa por enseñarles las habilidades, mientras que no obtienen nada de la empresa excepto el salario. Me siento estancado y no hay nadie que pueda agregar valor en términos de las habilidades y conocimientos que busco o el reconocimiento que merezco.
¿Cómo puedo mejorar mi vida? El mejor caso que veo en este momento es pedirle a mi gerente que me asigne más tareas técnicas para mi propio aprendizaje, lo que no le impediría obtener créditos por el trabajo en el que estoy haciendo el trabajo más pesado. Siento que hay poco que yo puede hacer en este rol y con tan poca autoridad a pesar de tener una habilidad decente y tener la capacidad de trabajar de forma independiente.
Por cómo estás describiendo las cosas, no estás trabajando en un rol de analista de negocios. Está trabajando en una función de desarrollador de informes. Son dos cosas diferentes.
La descripción del trabajo de un analista de negocios generalmente incluye:
Mencionaste solo uno de los puntos anteriores, por lo que sigues siendo dejado de lado. Considere obtener alguna capacitación que sea más específica a la lista anterior, a través de una organización cuyo nombre tendrá algún peso (universidades). Entonces probablemente tendrá que encontrar otro trabajo y trabajar en un rol de analista de negocios junior haciendo algunos de los elementos anteriores, y trabajar para hacerlos todos.
¿Cómo puedo mejorar mi vida?
Es posible que desee considerar un nuevo trabajo. En su defensa, un administrador que no sea de TI (o incluso un administrador de tipo MBA) no puede evaluar su código, por lo que no saben si su código es asombroso o si parece espagueti. Solo pueden evaluar el resultado, y si no tiene ni idea de cuál es su resultado, lo evaluará en conceptos de gestión, incluidos el "trabajo en equipo" y la "comunicación". Tenga en cuenta que algunos gerentes obtendrán puntajes bajos intencionalmente para que trabaje más duro o para dejar margen de mejora.
Los programadores saltan de trabajo con bastante facilidad porque la demanda de programadores calificados es alta. Los gurús de TI como Brent Ozar han realizado estudios independientes , y la tendencia indica claramente que los que buscan trabajo reciben los salarios más altos en comparación con las personas que permanecen en la misma empresa durante su carrera.
Entonces, solo tiene que concentrarse en conseguir un nuevo trabajo que sea una promoción. Muy básicamente eso es:
Para que un desarrollador de informes adquiera perspicacia comercial, hay dos formas de hacerlo:
obtener un mba
Inicie su propia empresa
De los dos, iniciar su propia empresa le dará mucha más información que obtener un MBA. Es sorprendente lo mucho que uno puede aprender cuando su próxima comida está en juego. Obtener un MBA es el camino para conseguir un trabajo como analista de negocios o hacer la transición a la gestión.
Editar: el problema básico es que muchas empresas "encasillan" a los desarrolladores en roles técnicos. Puede ser bastante difícil obtener respuestas sobre los problemas comerciales. En este caso, el OP no obtiene qué análisis están haciendo los gerentes con los datos que genera el OP.
Bajo esa dinámica, la mejor solución para aprender lo que significa estar en el negocio a menudo es dejar la empresa a través de una de las dos formas anteriores. En mi experiencia, los técnicos necesitaban obtener una validación externa de su conocimiento comercial (a través de un MBA o éxito comercial) antes de que otros gerentes los reconocieran como personas de negocios en lugar de simplemente "geeks".
jony agarval
Javier J.
jony agarval