Knock-on de un vuelo de otra aerolínea cancelado en la misma reserva

Lo que importa aquí es su última declaración: el hecho de que lo está reservando como un billete sencillo.

Cuando reserva un billete sencillo, independientemente de la cantidad de aerolíneas en las que vuele, su billete es emitido por una sola aerolínea. En este caso probablemente sería LAN Chile (ya que es la primera aerolínea que vuelas), aunque también es posible que sea Air Canada (ya que es el vuelo más largo). Para simplificar, supongamos que es LAN Chile.

Cuando reserva su boleto, LAN Chile básicamente se compromete a llevarlo de Auckland a Vancouver, según las reglas de sus "Condiciones de transporte" (CoC), que son básicamente los términos y condiciones que acompañan a su reserva. En resumen, siempre que no haga nada para incumplir los términos (p. ej., no presentarse a su vuelo), tienen que llevarlo desde su punto de partida hasta su destino, independientemente de problemas como vuelos retrasados ​​en CUALQUIER transportador.

En su caso, eso significa que si su vuelo fuera de Auckland se retrasa/cancela/etc., LAN Chile tiene que cumplir con llevarlo a YVR. Eso puede significar cualquier cosa, desde cambiarle la ruta (p. ej., ponerlo en un vuelo AC AKL-SFO-YVR), ponerlo en una aerolínea diferente (p. ej., SYD-YVR en United a través de LAX) o simplemente ponerlo en el AC. vuelo al día siguiente. Obviamente, exactamente lo que harían dependería de la disponibilidad, el retraso, etc.

En el caso de que tengas que pasar la noche, algunas aerolíneas te alojarán en un hotel, mientras que otras no. Algunos lo harán si el retraso es culpa suya (avión averiado), pero no si está fuera de su control (mal tiempo). Aquí es donde puede entrar el seguro de viaje, ya que la mayoría de las pólizas cubrirían el costo de su hotel si se retrasa.

Si estaba reservando estos dos vuelos como boletos diferentes, entonces es una historia muy diferente. LAN Chile tiene que llevarte a SYD, pero si te llevan allí demasiado tarde para tomar tu próximo vuelo, entonces es una "lástima". Air Canada entonces afirmaría (correctamente) que usted violó los términos del CoC en su boleto al no llegar al aeropuerto a tiempo y, por lo tanto, normalmente cancelaría su boleto. Dependiendo de la aerolínea, pueden optar por mostrarte caridad y acomodarte en un vuelo posterior (por ejemplo, al día siguiente), pero no tienen la responsabilidad de hacerlo, y si el vuelo del día siguiente está lleno, estás prácticamente fuera. ¡De suerte! En este caso, la mayoría de las pólizas de seguro de viaje (¡pero no todas!) lo cubrirían, aunque es posible que algunas solo lo cubran hasta el precio que pagó originalmente por el vuelo perdido.

Sídney es un aeropuerto relativamente fácil de transitar, y aunque las filas para volver a pasar por seguridad pueden ser un poco largas cuando el vuelo de LAN Chile debe aterrizar, normalmente habrán despejado una hora más tarde, es decir, para el momento si ese vuelo se retrasara, sería rápido y probablemente podría ir de puerta a puerta en no más de 10 a 15 minutos. 3 horas le brindan al menos 2 horas de búfer, por lo que, a menos que espere que el vuelo de LAN Chile se retrase más de 2 horas, ¡está listo para comenzar!

Las reglas y comportamientos sobre lo que harán las aerolíneas en este caso varían de un país a otro y podrían variar de una aerolínea a otra. En los EE. UU. y Europa, la aerolínea lo pondrá en el próximo vuelo disponible. El hecho de que le proporcionen o no un lugar para quedarse varía según la aerolínea y el precio de su boleto.

Ha habido situaciones en las que el número de pasajeros en el vuelo de ida procedente del vuelo de conexión era lo suficientemente importante como para que la aerolínea retrasara el vuelo de ida hasta que los pasajeros pudieran hacer la conexión.

Ahora, en lo que respecta al seguro de viaje, debe verificar su póliza. La mayoría proporcionará un reembolso si tiene que volver a comprar el boleto, pero de lo contrario no le darán dinero por el vuelo perdido.

MODIFICADO

Política específica de Air Canada con respecto a vuelos perdidos y conexiones.

Por supuesto, también puede encontrar historias de terror sobre Air Canada.