Problemas con un colega ruidoso y mandón

Acabo de graduarme de la universidad y comencé en esta nueva empresa hace 6 meses. Tengo un problema con un colega en el trabajo. No es muy querido por otros colegas en la oficina. Es ruidoso, mandón y extremadamente arrogante.

Normalmente soy callado y trato de mantenerme solo en el trabajo. También soy extremadamente tímido, pero últimamente mis colegas comenzaron a bromear/chismear sobre mí con este chico y realmente me molestó hasta el punto de que solo quería evitarlo para detener todas las miradas y los chismes.

Todavía necesito trabajar con él de vez en cuando, así que la semana pasada intenté acercarme a él enviándole un mensaje, pero me respondió que no le gusta chatear. Fue más allá y agravó este asunto humillándome frente a todos mis colegas para que no le enviara más mensajes.

Un colega de confianza me advirtió que no me acercara a él, pero no pensé que reaccionaría de esta manera. Puede que no se dé cuenta, pero me sentí extremadamente humillado y todos los chismes no están ayudando. Solía ​​amar mi trabajo, pero ahora ir a trabajar es un dolor y sigo deseando que la tierra se abra y me trague.

Supongo que mi pregunta ahora es ¿cómo puedo lidiar con esta situación? Soy demasiado nuevo para transferirme a otro departamento. Incluso si pudiera, todo el proceso tomará de 6 meses a un año. Dejar la empresa no es una opción favorable, ya que es posible que no pueda asegurar un trabajo como este.

Editar: Tal vez omití que él no está exactamente en una posición gerencial, pero tiene una influencia significativa en la empresa, ya que es la niña en el ojo de mi jefe. Por lo tanto, todos mis colegas se mantienen fuera de su camino tanto como pueden.

Me parece que estás lidiando con un caso clásico de un matón. La vida es demasiado corta para dejar que otra persona agregue estrés innecesario. Mi primera sugerencia es que necesitas reforzar tu confianza en ti mismo y trabajar para engrosar tu piel. Si los problemas persisten, hable con su gerente. Si su gerente no hace nada, simplemente tendrá que defenderse e ignorar en gran medida a esta otra persona. Esto puede ayudar: bullyfreeatwork.com/blog/?page_id=38
No solo tienes un problema con este colega, sino también con todos los chismes. También te están acosando. Intenta dejarle claro a uno de ellos que no tienes ningún interés fuera del trabajo con este chico.
...Sigo deseando que la tierra se abra y me trague... - Pensamiento peligrosamente descuidado. Deberías seguir deseando que la tierra se abriera y se tragara a tu colega ruidoso, mandón y extremadamente arrogante.

Respuestas (4)

Como dice David Fleeman, me parece que estás siendo intimidado. El acoso en el lugar de trabajo es un fenómeno real y puede hacer que la vida de las personas sea una miseria. También es posible que algunas personas insensibles puedan intimidar a otros sin darse cuenta, o pensar que todos deberían ser como ellos y disfrutar del 'corte y empujón' de los insultos mutuos. En muchos países, el acoso es ilegal y muchas empresas tienen una política formal contra él. Aquí hay algunas sugerencias sobre cosas que podría hacer:

  1. Infórmese sobre el acoso en el lugar de trabajo. Encuentre algunos enlaces y artículos relacionados con su país. Aquí hay un ejemplo de un enlace sobre el acoso laboral del Gobierno de Canadá.
  2. Documenta cualquier caso en el que te hayan hecho sentir humillado o miserable. Escriba lo que sucedió, lo que se dijo y cómo lo hizo sentir. Si puede recordar los recientes, escríbalos, si no, documente cualquier otro incidente a medida que ocurra. Trate de recopilar varios ejemplos.
  3. Hable con sus colegas sobre esto, en privado. Fíjate si alguien siente lo mismo que tú por esta persona. También documente cualquier caso en el que el acosador apunte a otros además de usted. Si alguno de sus colegas siente lo mismo que usted, y si está de acuerdo con su opinión sobre la forma en que se comporta el acosador, intente obtener su ayuda con el resto de este proceso y pídales que lo respalden ante la gerencia. Sin embargo, si en su mayoría piensan que su comportamiento es aceptable, puede ser que no sea un verdadero matón y que solo tengas un choque de personalidades.
  4. Habla con tu jefe sobre esto. Pide consejo sobre cómo manejarlo. Asegúrese de que ella entienda que esto está afectando su trabajo. Si algunos de sus colegas están de acuerdo con su punto de vista sobre el acosador, dígaselo también.
  5. Habla con el acosador. Envía un mensaje diciendo que no quieres que te hablen de esta manera. Explícale cómo te hace sentir lo que está haciendo. Registre cualquier respuesta que haga. Con suerte, en este punto se dará cuenta de que lo que está haciendo te está lastimando y aceptará detenerse. Si es así, todo muy bien y no hace falta decir nada más. Si responde en persona o por teléfono, y si la respuesta también fue intimidatoria o intimidatoria, anote lo que dijo. Esto es algo difícil de hacer, pero ofrece la mejor oportunidad de resolver esto sin la participación oficial (lo que no desea si no es necesario) y probablemente será necesario buscar esto con la gerencia. Sin embargo, si no te sientes cómodo haciendo esto, pídele a tu jefe que tenga esta conversación con el acosador.
  6. Si en realidad no es un acosador intencional , su respuesta a esto debería ser algún tipo de reconocimiento del problema y un intento de cambio. Es poco probable que cambie de la noche a la mañana, pero debería ver mejoras. Esperemos que el problema ahora esté en camino de solucionarse.
  7. Si nada de esto ha solucionado el problema, presente una queja formal. Asegúrese de indicar claramente que cree que está siendo intimidado y señale la política de intimidación, si existe. Si ha sido objeto de insultos raciales o de género o similares, déjelo en claro también. A veces eso es suficiente para disciplinar a alguien por sí solo. Esto probablemente debería ir primero a su jefe, pero si ella no ha sido de apoyo, diríjase a recursos humanos. Prepárate con las descripciones que escribiste de las interacciones de intimidación. Proporcione los nombres de los colegas que estén dispuestos a respaldar su punto de vista.
  8. Infórmese sobre cuál es la política de intimidación de su empresa, si corresponde. Las grandes empresas suelen tener uno. A ver si esto encajaría en esa categoría.

Si esto funciona, es posible que le estés haciendo un favor a todo un departamento de personas al detener el comportamiento de este tipo. Sin embargo, tenga en cuenta que esto puede no funcionar, en cuyo caso le sugiero que mantenga la cabeza baja, interactúe con esta persona solo cuando sea necesario y solo de manera formal, ignorando todo lo que le diga que no esté directamente relacionado con su trabajo. , y busque una transferencia a otro departamento, u otro trabajo, lo antes posible.

Por cierto, los pasos anteriores no deben realizarse estrictamente en orden. Probablemente deberías hablar con el acosador, y ciertamente hablar con tu jefe, antes de hablar con Recursos Humanos, y documentar las cosas antes de ir a Recursos Humanos, pero los demás son bastante flexibles.

Gran respuesta. Pero tenga en cuenta que hay dos caras de cada moneda. No solo tienes un problema que resolver, sino también el colega infractor. Probablemente no se dé cuenta de la cantidad de daño que le está haciendo a todo el equipo, y tal vez no continuaría con su comportamiento si se diera cuenta de que es intimidación y lo que esto significa. Tal vez sus amigos se den cuenta, y podrían dejarle algunas pistas de tal manera que no pierda la cara. Pero creo que usted mismo está en una mala posición para desescalar esto.
Ese es un buen punto. Lo que esperaría es que, si ese es el caso, el jefe debería ayudar a solucionarlo. O debería dejar de hacerlo cuando el OP le hable al respecto. A menos que no cambie sus formas, entonces no debería haber nada oficial o disciplinario.
Creo que, en su opinión actual, solo OP (Cryssie) tiene un problema. Admitir cualquier otra cosa, especialmente en público, es muy difícil. Creo que OP ya ha sufrido mucho daño a la confianza en sí mismo, que es una de las razones por las que la confrontación directa no ayudó. De hecho, me temo que solo ha empeorado las cosas: el obstáculo para que el acosador cambie su comportamiento (y, por lo tanto, admita que estaba equivocado) acaba de aumentar.
Si el acosador realmente es un agresor y se niega a cambiar su actitud cuando se le acerca (el acercamiento debe ser cortés y sin confrontación, pero no "si no te importa, me gustaría que te comportes de manera diferente"), entonces el agresor es va a tener una oportunidad real de cambiar sus formas, con muchos incentivos y consecuencias si no lo hace. Lo que es como debería ser.
Puede ser la mejor ruta para patearlo correctamente, pero creo que tendría que ser una persona muy fuerte para aceptar tal "solicitud de cambio" de alguien a quien considera inferior y una molestia. Creo (o espero) que las sugerencias sutiles de amigos/equipo/jefe, como apreciar deliberadamente el trabajo de OP frente a él, le darían la oportunidad de darse cuenta de que está mal y cambiar gradualmente sin admitir la derrota. Pero es demasiado tarde para eso ahora, diría yo.
Gracias por sus respuestas. En realidad, ninguno de mis colegas está dispuesto a trabajar con él o para él, pero tuvo que hacerlo por motivos de trabajo. Nadie se le acercaría ni confrontaría. En mi entorno de trabajo, hablar con Recursos Humanos o con mi jefe no me va a ayudar, ya que se consideraría un conflicto personal. Solo complicaría más las cosas.
Incluso si no planea llevar esto a Recursos Humanos, le sugiero que siga los consejos en la respuesta y comience a tomar notas. Puede que te ayude a reflexionar sobre la situación. Tal vez puedas identificar la razón por la que te estás tomando esto como algo personal, mientras que tus colegas parecen haberlo arreglado solos.
Comenzaría con el n. ° 4, es extremadamente importante indicar cuánto influye esto en su trabajo y le dificulta trabajar allí. La gerencia debe saber cómo esta persona influye en el trabajo de otras personas, especialmente si no coopera en cuestiones laborales.
@Cryssie Con respecto a su HR. El conflicto personal es lo que ya tienes aquí. Si su departamento de recursos humanos no está dispuesto a ayudar a resolver situaciones como esta, entonces no están haciendo su trabajo, especialmente si varias personas se acercan a ellos sobre la misma situación. Pasar por ellos puede ser 'complicado', pero una pequeña complicación a veces es a costa de obtener una solución al problema.
Me sorprende cómo las empresas defienden a los matones de la oficina en su propio detrimento. Tienes a esta persona a la que probablemente la empresa le está pagando una buena cantidad de dinero, con la que nadie trabajará, y le está costando a la empresa aún más dinero en tiempo perdido y talento perdido. No se necesita mucha contabilidad para darse cuenta de que un solo acosador podría costarle fácilmente a una empresa un millón de dólares.

Tienes que aprender a defenderte y dejar de dejar que cosas como compañeros de trabajo desagradables te molesten. La mayoría de los trabajos tienen a alguien desagradable. Casi todos los trabajos tienen chismes. Ahora mismo estás actuando y pensando como una víctima, necesitas aprender a ser más asertivo. Hay muchos libros sobre esto y le sugiero que lea algunos de ellos (y un par de libros sobre políticas de oficina también serían de gran ayuda). Yo también era muy tímido cuando empecé a trabajar. Pero la timidez es una cosa que no te puedes permitir en el lugar de trabajo y no defenderte es otra. Siempre encontrará difícil el lugar de trabajo hasta que aprenda a defenderse.

Otra cosa a tener en cuenta es que esta es una persona desagradable. Él no quiere atraparte específicamente. Así que no te tomes las cosas tan personalmente. En su lugar, piensa: "Debe ser triste para él ser tan infeliz que tenga que actuar de esa manera". Él también puede tener un problema personal del que no sabe nada que le está causando estrés y se manifiesta en un comportamiento desagradable. Pregúntese si abandonaría el comportamiento si supiera que su hijo se está muriendo de cáncer, por ejemplo. A veces ayuda asumir que algo anda mal en su vida y simplemente dejarlo pasar.

A veces puedes cambiar a alguien que no es tu mejor amigo en el trabajo felicitándolo por algo que hizo bien e ignorando lo malo. Una vez tuve un colega que estaba resentido porque incluso habían creado mi trabajo y pensó que era innecesario. Me tomó un tiempo cambiarlo, pero como se sentía algo amenazado por la existencia misma de mi trabajo, me aseguré de felicitarlo públicamente cada vez que tenía la oportunidad. (Era bueno en su trabajo y en ocasiones necesitaba trabajar de cerca con él). Esto sirve para varios propósitos, en primer lugar, a la mayoría de las personas les gusta recibir cumplidos y tener una mejor impresión de ti si pareces tener una buena impresión de ellos. Luego lo desarma haciéndolo quedar como un tonto por atacarte cuando claramente lo respetas. Finalmente, porque tomaste el camino alto en lugar de descender a su nivel,

Si los chismes te vinculan con este hombre que no te gusta, entonces habla y di algo que los desvíe a un nuevo tema o hazles saber que definitivamente no estás interesado. Pero hágalo de manera conversacional y tal vez riéndose de lo tonta que es la idea. He descubierto que tratar algo malo como una broma obvia y simplemente reírse de la sugerencia a menudo es más efectivo que protestar porque no es cierto.

Cuando alguien te falta el respeto públicamente, debes hablar en ese momento y decirle que no aprecia el comportamiento. Por ejemplo, en la situación que describe en la que le pidió que no le enviara un mensaje. Le habría dicho que lo siento, no sabía que no te gusta ese tipo de comunicación y que no lo volveré a hacer (y mantendré todo por correo electrónico a partir de ese momento). Si lo dijo de una manera agresiva, podría haber agregado algo como "Sin embargo, fue un error honesto de mi parte ya que no sabía, por lo que su tono es injustificado y poco apreciado" y recordarle que necesita tratarme profesionalmente. Sin embargo, si persiste en hacer comentarios sobre lo estúpido que fue al usar la mensajería, luego lo abofetearía verbalmente cuando lo hiciera, señalándole que necesitaba entrar en el siglo XXI. Si aún persiste después de que le hayas pedido que deje de comportarse de manera poco profesional contigo, entonces puedes escalar a Recursos Humanos o a tu jefe con la documentación de lo que se dijo específicamente y cuándo. Pero no intensifique a menos que lo que hizo haya sido realmente horrendo (y preferiblemente cuando tenga testigos que lo respalden, no siempre es posible, lo sé, pero fortalece su caso) y no solo un comportamiento desagradable ordinario.

No renuncies y busca otro trabajo, aprende a sobrellevarlo. Entonces puedes buscar otro trabajo sabiendo que podrás manejar cualquier idiota que tengan.

En una situación de empleo "normal", las transferencias entre departamentos se producirían después de unos meses. Esta situación no es normal: estás tratando con alguien que está destrozando tu moral. En tales circunstancias, el mejor enfoque es comunicarse con Recursos Humanos y su jefe, decirles que tiene demasiados problemas con este personaje para permanecer en el área y que necesita transferirse lo más rápido posible. Lo más probable es que las empresas más grandes hagan un esfuerzo por adaptarse, las más pequeñas pueden no tener esa capacidad. Es posible que tenga que anotar este para experimentar y seguir adelante.

Si bien generalmente estoy de acuerdo con esta respuesta, sugeriría que si la otra persona se está comportando como un idiota, entonces las personas no deberían tener que moverse solo para alejarse de él.
Esta es una nueva contratada, y aunque estoy de acuerdo en que debería tener una piel más gruesa, probablemente sea mejor inicialmente poner distancia entre ella y el delincuente. Si el empleador no puede adaptarse, está motivado para renunciar. Cómo se equilibra esto depende de la situación.
En muchas situaciones laborales 'normales', las transferencias interdepartamentales no están permitidas en los primeros (6 meses, año), incluidas las empresas muy grandes. Contratar y capacitar es costoso, y moverse rápidamente es costoso. Podrían permitirlo en circunstancias extremas, para un gran empleado que no quieren perder, si tienen otra vacante viable.

Aquí, y en preguntas similares, veo las mismas respuestas:

  1. Hable con la persona, explíquele cómo se siente, pídale que se detenga.
  2. Hable con su gerente actual, explíquele, pídale ayuda.
  3. Presente una queja con recursos humanos.
  4. Retórica pasiva agresiva.

El problema con los primeros 3 es: USTED no está resolviendo SUS problemas. Le está pidiendo a otra persona que los resuelva por usted, ya sea el infractor, su gerente o RRHH. Mi experiencia con los acosadores (fui acosado cuando era más joven, como estoy seguro de que todos lo han hecho), es que los acosadores ven esto como una debilidad y comienzan a abusar del dolor.

El #4 es mejor en este sentido, pero el problema con el #4 es: te estás involucrando con ellos, desafiando su ego, provocándolos. Puede que salgas vencedor o no, pero seguro que tendrás un conflicto, por largo, corto, ligero o brutal que sea, pero sucederá.

Mis go-tos, que han funcionado extremadamente bien para mí durante mucho tiempo ahora son:

  1. Pasar por alto. Cuanto más te enfocas en alguien que finge ser tu jefe, más sufre tu trabajo. Ignorar al acosador no es lo mismo que ignorar el problema. Al ignorar a la persona, el acosador se aburre de molestarte, sin obtener algún tipo de reacción de tu parte, y pasa a pastos más verdes. Si se atribuyen el mérito de su trabajo, tenga la seguridad de que no durará. Tarde o temprano, alguien más les pide que hagan algo por lo que se han atribuido el mérito, y se enfrentarán o vendrán a pedir ayuda... ver #6
  2. Negación. ¿Un acosador te dice que hagas algo? Un simple "no" servirá. ¿Un acosador te dice que dejes de hacer algo que se supone que debes hacer porque lo hace quedar mal? Un simple "no" servirá.

En pocas palabras, #5 y #6 se reducen a:

  1. Haz tu trabajo. No hagas el trabajo de otra persona.

Siguiendo estas pautas, incluso he ignorado tareas inútiles que me asignó mi jefe directo, en favor de tareas que me asigné a mí mismo, y me salí con la mía, porque el resultado de mi trabajo fue significativamente más beneficioso para la empresa en la que trabajaba, lo cual fue, por definición, beneficioso para mi gerente.