¿La mejor manera de comunicar que hay demasiado trabajo por hacer? [duplicar]

¿Cuál es la mejor manera de comunicar que hay mucho trabajo por hacer, sin parecer que no soy capaz?

Gráficamente. ¿Está utilizando algo para realizar un seguimiento de todas las diversas tareas que está realizando? ¿ Algo como Jira, o Trello, o algo similar ?

Si no, parece que realmente deberías estarlo. Trello es gratis, o $ 10 y un par de horas de su tiempo le darán una instancia de "inicio" de Jira ejecutándose en su propio host. Cualquiera de los dos debería ser suficiente. O si quieres una solución retro, las notas adhesivas y una pizarra también funcionarán.

En cualquier caso, le sugiero que antes de comenzar a hacer cualquier trabajo para alguien, registre un elemento descriptivo en su sistema de seguimiento. Marque los elementos como "en progreso" cuando comience a trabajar en ellos y como "completados" cuando termine. En poco tiempo, debe terminar con una lista de "cosas que tengo que hacer", un recuento continuo de "cosas que estoy haciendo actualmente" y una lista de "cosas que he hecho". También es posible que desee registrar tiempo/horas contra las cosas a medida que las completa, para que pueda obtener una indicación de "esta es la cantidad de cosas que puedo hacer en un día".

Cuando tienes algo así, es muy fácil mostrarle a la gente tu enorme acumulación de trabajo, las 6 cosas que estás tratando de resolver en este momento y las docenas de cosas que has hecho de las que tal vez ni siquiera sepan. Incluso si no son expertos en TI, entenderán que estás sobrecargado de trabajo y trabajando duro.

Presente su registro de trabajo a su gerente y explique la situación y señale que simplemente no es físicamente posible completar todo el trabajo que se le ha asignado en tiempo real. Vea qué tipo de soluciones puede encontrar, como tal vez contratar a un segundo 'tipo de TI' para la organización.

"Me siento un poco menospreciado. Me temo que la única forma de recuperar mi aprecio es hacer lo imposible... y administrar todo de manera eficiente y sin fallas como lo hacía antes de tener una lista interminable de proyectos + soporte. ."

Mi experiencia me dice que es más bien lo contrario... si las cosas van bien, la gente simplemente asumirá que tu trabajo es fácil.

Durante una semana o dos, documente todas sus actividades. También documenta las tareas que te están esperando para tener "un poquito de tiempo".

Luego vaya con esos documentos a su gerente y dígale con esos datos la naturaleza de la situación, y también su moral hundida.

Es su tarea de gerente resolver el problema. Si su gerente tiene alguna duda acerca de sus capacidades, pídale con franqueza (o a cualquier persona que designe) que se siente con usted durante un par de semanas para que pueda hacer "sugerencias" para mejorar su eficiencia.

Después de que ese punto se haya resuelto a su satisfacción, no haría ninguna propuesta. Ahora sabe el tema y es el encargado de solucionarlo, sea contratando más gente, aumentando las horas de tu contrato, lo que sea.

No seas tímido al respecto. Lo peor que su jefe puede hacerle es despedirlo y, por el tono de su publicación, parece que si las cosas no cambian, no podrá durar mucho tiempo en su trabajo sin problemas graves de estrés/depresión. En caso de que tu jefe no quiera escucharte, quizás sea mejor que te vayas ahora como una persona sensata que dentro de seis meses porque has sufrido un colapso mental.

Editar: para aclarar sobre el punto "No haría ninguna propuesta" y responder al comentario de Jan Doggen.

Ir a tu jefe y decirle "si me haces un empleado de tiempo completo, todos esos problemas desaparecerán" puede tener varios resultados:

• obtiene el contrato de tiempo completo y tiempo suficiente para manejar su carga de trabajo para que su organización se desempeñe de manera eficiente. Nada que decir en contra de esto.

• su jefe puede sospechar que está inventando o exagerando los problemas para obtener ese puesto. Eso podría hacer que sea más difícil explicarle la situación. Dependerá mucho de la experiencia de tu jefe, de su calidad humana y/o de sus ideas preconcebidas sobre ti, así que no te puedo decir qué tan probable sería.

• (mi objeción principal) obtienes el puesto de tiempo completo, pero aún estás sobrecargado de trabajo (porque no es suficiente o peor aún, dado que ahora estás "a tiempo completo", tu jefe decide agregarte algunas otras responsabilidades). Ahora, prometiste resolver estos problemas si obtuviste el contrato, por lo que has perdido mucha influencia contra tu jefe. Eso haría de la promoción una maldición disfrazada.

Por supuesto, al exponer los problemas de su trabajo, puede decir que un puesto de tiempo completo sería una buena manera de recompensar la energía que ha puesto durante el año anterior. A menos que tu jefe sea retrasado, verá que una de las soluciones más fáciles y rápidas es que trabajes más horas.

Si se indica la posibilidad, podría hacer algunas declaraciones tranquilizadoras en la línea de "Seguiré trabajando con la misma intensidad" o incluso (si está bastante seguro de sus estimaciones), algo como " Si la carga de trabajo sigue siendo la misma , Espero poder mejorar el tema significativamente". Ten en cuenta que aquí prometes hacer bien tu trabajo, no resolver todos los problemas que pueda tener la empresa (porque esos dependen de muchos factores que tú no controlas).