Tergiversar un título de trabajo a los clientes

De hecho, estoy haciendo esta pregunta en lugar de un compañero de trabajo mío, lo llamaremos Bill. Actualmente soy el líder tecnológico de nuestra empresa y uno de mis compañeros de trabajo, de quien estoy a cargo en el aspecto técnico, se me acercó hoy. Bill es un ingeniero de seguridad de nivel junior simplemente porque solo tiene 1 año de experiencia. Habiendo dicho eso, Bill trabaja como si tuviera 10 años en la industria, de verdad.

Recientemente, hemos estado recibiendo más clientes y Bill ha tenido que tomar la iniciativa en algunos proyectos cuando mi plato está lleno. Nuestra alta gerencia etiqueta a Bill en los correos electrónicos y dice "Hola, cliente A, Bill, un ingeniero de seguridad de alto nivel, será su punto de contacto". El título oficial del trabajo de Bill es "ingeniero de seguridad junior" (en su contrato) y se le paga como tal.

Bill se acercó a mí hoy y me preguntó si sería prudente hablar con la gerencia sobre esto y solicitar un nuevo título de trabajo oficial, que vendría con salario, beneficios, etc. Realmente no tenía una respuesta para él, aparte de que parece un poco injusto, después de todo, Bill hace un trabajo de alto nivel y les dicen a los clientes que es un senior, pero le pagan como un junior.

¿Cómo debo ayudar a Bill cuando me lo plantee mañana? ¿Es justo que la empresa les diga a los clientes que tiene un alto nivel pero que le pague significativamente menos?

¡Gracias!

Yo diría que un "ingeniero de seguridad junior" aún podría ser un "ingeniero de seguridad de nivel superior", siendo clave el nivel . También creo que es justo que la compañía lo represente de la forma que elijan; como ejecutivo, a menudo me disfrazo de "director de marketing" o "líder técnico" por varias razones para ayudar al negocio (del que soy responsable). Si pide un aumento de sueldo es una pregunta completamente nueva, pero debe confiar en los jefes para manejar el encuadre del cliente.

Respuestas (1)

Básicamente le pagas al colega acc. a su experiencia, no a sus habilidades o al trabajo que hace.

Esto es injusto para él. Tampoco está bien para sus clientes, ya que actualmente los está engañando.

La versión justa sería

  • ya sea para asumir que es junior, por lo que todavía está aprendiendo, le pagan menos y necesita supervisión en proyectos con clientes
  • o admitir que ya tiene las habilidades necesarias, debe recibir un pago mayor y puede representar a su empresa sin supervisión.

En una nota más personal, yo estaba en la misma situación que su ingeniero junior/senior y la sensación de injusticia es algo que puede disminuir drásticamente la satisfacción laboral. Si no lo cuida, es posible que pronto busque su puesto de alto nivel en otro lugar.

Bien. Este no es un tipo que podamos perder y encontrar fácilmente de nuevo. Creo que tomaré este enfoque mañana. No tengo el poder para darle un aumento, pero no merece ser subestimado financieramente.