Seguimiento por hora en un puesto asalariado: ¿cómo hacer una protesta pacífica?

Soy un empleado asalariado de tiempo completo (es decir, mi contrato establece que me pagan una cantidad fija anual, por un número mínimo de horas a la semana) para una empresa mediana, y trabajo como el único líder tecnológico para un proyecto importante.

Esta empresa introdujo recientemente un sistema electrónico de seguimiento de turnos de entrada y salida en toda la empresa, incluidas sus muchas tiendas minoristas. Esto tiene sentido para los muchos empleados ocasionales que trabajan por turnos y se les paga por hora, pero también se requiere que todo el personal de tiempo completo en la oficina central use el sistema, por razones de 'seguridad'.

Hace un tiempo me di cuenta de que mi pago de la semana era inferior en un 20%, es decir. un dia de trabajo. Se había colocado una licencia sin goce de sueldo contra mi nombre sin mi conocimiento, lo que luego se explicó que se debía a que no había registrado mi entrada o salida ese día. El problema se solucionó, sin embargo, expresé mi preocupación en ese momento de que podría volver a suceder y que hacerlo sin mi consentimiento era ilegal.

A menudo trabajo durante la noche o temprano en la mañana para mi función, y regularmente trabajo 11 o 12 horas al día para solucionar problemas. Mi posición requiere esto, especialmente en los últimos meses cuando el proyecto termina. Como resultado, a menudo trabajo desde casa o entro y salgo de la oficina en momentos inusuales. Ocasionalmente también me olvido de marcar la entrada o la salida, debido a algo en mi mente, pero no a menudo.

En los últimos meses he estado recibiendo cada vez más correos electrónicos de Recursos Humanos sobre entradas y salidas perdidas, con solicitudes para justificar las horas perdidas. Está fuertemente implícito que si no explico estos tiempos faltantes, se reducirá mi salario, lo cual es una violación de mi contrato. He hablado con mi gerente varias veces al respecto y, aunque están de mi lado, dicen que no se puede hacer nada, ya que Recursos Humanos no está dispuesto a considerar otra cosa que no sea un horario de trabajo fijo de 9 a 5 de lunes a viernes. También he discutido el sistema directamente con Recursos Humanos, quienes dicen lo mismo, y que todos los empleados son tratados de esta manera, independientemente de su tipo de contrato.

Siento que este sistema es inapropiado para mi puesto y mi condición de empleado de tiempo completo y único cuidador de un sistema crítico. El acoso constante y el seguimiento del tiempo están afectando mi moral, lo cual es desafortunado, ya que disfrutaba de mi trabajo antes del cambio. Sugerí que asumieran que los tiempos faltantes se trabajaban de 9 a 5, ya que generalmente hago más que eso, pero esto no fue aceptado. También intenté registrar las horas que hago fuera del horario laboral estándar o desde casa, generalmente 5 a la semana, sin resultados.

Siento que mi única opción es alguna forma de protesta pacífica para demostrar que las políticas que me piden que cumpla no se aplican a mí. No estoy obligado por contrato a usar el sistema de seguimiento, o cumplir con un horario, solo alcanzo un mínimo de 40 horas a la semana, que supero regularmente en 10 a 15 horas. Dado que el sistema está afectando mi trabajo, tengo la intención de simplemente dejar de usarlo.

¿Cómo me aconsejarías que empezara a hacer esto? ¿Debo informarles de mis planes para dejar de usar el sistema primero, luego continuar, o simplemente dejar que lo averigüen por sí mismos? ¿Cómo puede ser este un proceso constructivo a pesar de que todos los intentos de negociación han fracasado?

PD. Trabajo en Australia, donde las multas en forma de pago reducido de los empleados asalariados son ilegales, en caso de que necesite contexto sobre las leyes laborales.

Supongamos que me gusta mi trabajo, la empresa y las personas con las que trabajo. No quiero tener que renunciar sin tratar de ayudarlos a arreglar su sistema.
Es probable que no hagan una excepción a la regla solo para ti. Es posible que le haya gustado su trabajo antes de esta nueva regla, pero vale la pena el estrés de que le reduzcan su salario y ralentice su trayectoria profesional porque a veces se olvida de fichar. Definitivamente puedo ver a un buen empleado con un registro de horas deficientes que se pasa por alto para las promociones y se le otorga una bonificación menor.
¡Maldito spybot, ataca de nuevo! ¿Le pagarán extra si registra "demasiadas" horas?
La otra pregunta es, ¿usted es parte de un sindicato? (Incluso si está en TI, aún puede unirse al sindicato de su industria, por ejemplo, Retail tiene SDA , etc.).
Además, ¿tiene algún tipo de sistema de "salario adicional"? ¿Es esa la parte que acoplan?
Casi lo único que puede hacer es trabajar para gobernar: solo reconocen de 9 a 5, por lo que solo trabaja de 9 a 5, dedique su tiempo libre a otra cosa
@mooz Soy un empleado asalariado regular en una empresa privada y no pertenezco a ningún sindicato. Mi pago es solo una cantidad fija por año, no bonos, KPI o penalizaciones en absoluto. De ahí mi frustración por cumplir con mi contrato por encima y más allá y seguir siendo molestado.
IANAL, pero no esperaría que su contrato siquiera discutiera cómo se rastrean las horas, por lo que no estoy seguro de que pueda decir ""No estoy obligado por contrato a usar el sistema de seguimiento". La lógica dictaría que si su contrato estipula "número mínimo de horas a la semana", entonces debe haber algún sistema para verificar ese mínimo.
Exigir que se pague a lo largo del tiempo entonces
¿Qué pasaría si no trabajaras las horas extras que no te quieren reconocer?
¿En serio? Aprenda a fichar la entrada y la salida. Conviértalo en un hábito. Alégrate de no tener que registrar cada tarea en diferentes códigos de cargo o proyectos, como personas que trabajan con contratos gubernamentales o contratos en general.
Escriba un guión que registre su entrada exactamente a las 9:00 y la salida exactamente a las 5:00
@mkennedy Be glad you don't have log every taskEse es el siguiente paso, créanme, lo he vivido en el pasado.
Recursos humanos no entiende la diferencia entre trabajadores asalariados y pagados por horas.

Respuestas (5)

Le aconsejaría que les hiciera saber que sería de una forma u otra y que no declarara que no usará su sistema. Si Recursos Humanos requiere de 9 a 5 todos los días, dígales que eso significaría que no hace ningún trabajo fuera de esos horarios establecidos, ya que viola su política de tiempo y asistencia. Parece claro que la compañía quiere usar el sistema de tiempo y asistencia como se definió.

Ya ha expresado su preocupación varias veces y simplemente no cumplir con el mandato de la empresa sería muy poco profesional, ya que esta es la dirección de su empresa. Si quieren que lo cumplas, tendrán que sufrir las consecuencias de perder de 10 a 15 horas semanales gratuitas de tu trabajo, así como las consecuencias de no trabajar fuera del horario habitual.

Espero que alguien realmente busque ajustar algo para que se ajuste mejor, pero si no, todavía se adhiere lo mejor posible a la política de control de tiempo exigida por la compañía. Trabajo para un lugar que funciona de manera similar, pero su control de tiempo está disponible en línea las 24 horas del día, así que solo tengo que poner todas las horas en él y todo lo que supere los 40 cae en un cubo de horas extra no pagadas. Yo pensaría que la compañía haría provisiones de manera similar y resolvería los problemas de su nuevo proceso.

De cualquier manera, usted trabaja para la empresa y si quieren imponer una política que no tiene sentido, todo lo que puede hacer es mencionarlo y luego tratar de encontrar la mejor manera de cumplir con cualquier cosa en la que insistan.

En Australia y el Reino Unido, "tener un contrato" no implica tener un contrato de trabajo de duración limitada; se usa como sinónimo de "acuerdo de trabajo" con empleados asalariados y asalariados (el OP menciona que son empleados asalariados a tiempo completo - no es un contratista).
Gracias por la aclaración, lo ajusté para reflejar el empleo a tiempo completo sin todas las referencias de subcontratos...
Esto pone de lleno los problemas de esta nueva política en la empresa. Si hace lo normal, tendrá todo tipo de problemas, pero si cambia a un horario de 9 a 5, solo tendrá que responder a una emergencia de medianoche inmediata diciendo "lo siento, no puedo fichar hasta 9" una vez para que entiendan que su sistema no funciona.
No está claro que el empleador pueda pagarle a un trabajador asalariado por hora. Esta respuesta no aborda esto. Esta es probablemente una pregunta legal.
@Eric El problema es el sistema y cómo trabajar con él o detenerlo. Si quiere ir a los tribunales o demandar, esa sigue siendo una opción, pero esta no era una pregunta sobre el enfoque legal de recuperar los fondos, sino sobre trabajar con un sistema defectuoso, por lo que responde la pregunta. Además, si pagan por hora o no, es la pregunta que no corresponde aquí, ya que es una pregunta específica de la empresa/país y no puede ser respondida por un sitio de preguntas y respuestas...
Gracias por todos los comentarios. Mutt tiene razón en que no estoy interesado en vengarme o demandar, solo convencerlos del error de sus formas.

En primer lugar, tengo que decir conmiseraciones: he pasado por cosas muy similares y no fue agradable. ¡Un empleador mío anterior operaba un sistema similar y cualquier caso de llegada tarde o salida temprana se marcaba automáticamente no solo a Recursos Humanos sino también a los directores! Trabajar más de 5 horas extra no pagadas (terminando después de la 1 a. m.) en sistemas comerciales críticos y luego ser reprendido y amenazado con perder el pago por llegar literalmente un minuto tarde esa mañana fue solo un ejemplo del tipo de basura que solían tirar.

IANL, por lo que no puedo comentar sobre la legalidad o no de la deducción de pago que le hicieron, así que mantendré esta respuesta enfocada en el sistema de cronometraje y su aplicación para usted.

¿Se puede "arreglar"?

Lamentablemente, en mi experiencia, la respuesta fue un rotundo "no", la empresa era un empleador terrible y el sistema de fichaje draconiano era solo una manifestación de la forma en que trataban a su personal y después de un año de correrme por la borda me fui a algún lugar. mucho menos kafkiano y la mejora en mi autoestima y niveles generales de estrés fue notable. Admitiré que mis propias experiencias significan que no soy 100 % objetivo al respecto, pero creo que mi consejo sigue siendo salir, correr, vamoose, scarper, hacer como un árbol, etc. Al descontar su pago (incluso si resulta para no ser ilegal) han hecho una clara declaración de intenciones de que respaldarán esta nueva política de cronometraje y odio decirlo, pero creo que eso dice mucho sobre cuánto te valoran.

Dicho esto, su situación es ligeramente diferente a la mía, ya que tiene un historial positivo con la organización y un rol anterior a los problemas actuales, ¡así que puede haber algo de esperanza!

Si desea al menos tratar de resolver la situación, debe darles una razón comercial para cambiarla. Simplemente rehusarse a usar el sistema de cronometraje pero continuar como antes realmente no hace eso: el trabajo aún se está haciendo y solo crea problemas disciplinarios para que los RR. La parte que realmente tiene consecuencias negativas es que usted tenga que lidiar con el estrés y cualquier tonteo con su salario. En el momento en que llega al punto en que debe ser abordado por su gerente o la alta gerencia (supongo por lo que ha publicado que su gerente no es la alta gerencia) ustedtu eres el problema

En cambio, debe dejar en claro que Recursos Humanos y su política rígida son el problema, por lo que le recomiendo que simplemente (e inmediatamente) comience a trabajar con un horario estricto de 9 a 5. No anunciaría esto como una especie de "posición" o "protesta" ni nada por el estilo. Simplemente comenzaría a hacerlo y reajustaría todos sus plazos planificados para cualquier entrega para tener en cuenta la reducción de sus horas. De lo contrario, asegúrese de ser un empleado modelo, trabaje duro, no se queje, solo registre su entrada y salida y siga adelante, pero solo entre las 9 y las 5. Entonces sucederá una de dos cosas:

No se darán cuenta/no pasa nada

Esto es poco probable dada la función que tiene y la cantidad de horas extra que estaba haciendo, pero si es así, puede disfrutar de su nuevo equilibrio entre el trabajo y la vida feliz sabiendo que no apreciaron sus esfuerzos adicionales de ninguna manera.

Se dan cuenta del desliz del proyecto/te piden que hagas algo fuera de horario

En este punto, con la mayor calma y desapasionamiento posible, hágales saber que ha estado feliz de ser flexible en el pasado y que estaría feliz de volver a hacerlo, pero que la flexibilidad tiene que ir en ambos sentidos y que, como la empresa (a través de Recursos Humanos) tiene dejó en claro su posición, ha ajustado su flexibilidad para que coincida. Señale que ya ha tratado de comprometerse y ha sido rechazado, pero si ellos están dispuestos a comprometerse, usted también lo está, con suerte .ya sea su gerente o, si no tiene la autoridad, alguien más arriba en la escala a la que lo escale podrá hacer los cálculos que un sistema destinado a mejorar la productividad en el negocio, en su caso, lo redujo y eso lo hizo cumplir ciegamente reglas arbitrarias unilateralmente no vale la pena el "costo" para el negocio en términos de las horas de su tiempo que han perdido y se logrará un compromiso satisfactorio. Si te engañan con una respuesta del tipo "mis manos están atadas" o "es una política", entonces sé comprensivo, tal vez incluso compadécete de ellos, pero mantente firme.y diga que si algo cambia, está feliz de volver a revisar la pregunta y continuar con su patrón de 9-5. Es posible que una conversación de este tipo no sea suficiente para obtener tracción, pero eventualmente tendrán que resolver algo con usted o simplemente aceptar el impacto comercial de su elección. Si es esto último, probablemente haya formas en que pueden hacer que su vida laboral sea desagradable, pero creo que las leyes laborales australianas significan que no pueden despedirlo siempre que cumpla con su contrato (lo cual cumplirá), así que puede tomar que como un gran letrero de neón parpadeante de que esta organización probablemente no es un lugar en el que desea trabajar y puede comenzar a usar todo ese tiempo extra que solía pasar trabajando horas extra para que busquen un empleador que lo valore.

Si va a seguir este camino, asegúrese primero de que está cumpliendo con su contrato (y el cronograma de recursos humanos) al pie de la letra y, en segundo lugar, asegúrese de que todo esté documentado. Si tiene una conversación con su gerente al respecto, resúmalo. en un correo electrónico para él / ella después (asegúrese de tener copias de todos los correos electrónicos pertinentes fuera de los sistemas controlados por la empresa; imprímalo o bcc en su correo electrónico personal si lo permite su política de TI) y siempre, siempre , tenga en cuenta que esta es una relación comercial entre usted y la empresa, independientemente de la relación que pueda tener con colegas o gerentes individuales, es la empresausted está tratando aquí y la compañía no es su amiga, no es su familia y no les debe nada más que lo que se le contrató para hacer y por lo que fue compensado.

+1 para "la flexibilidad tiene que ir en ambos sentidos". Cualquier cosa menos es solo Darth Vader (generalmente el empleador) diciendo "Rece para que no lo altere más" cuando se trata de su contrato legal que no debería cambiarse de esa manera .
Le avisaría a mi jefe con anticipación que ya no trabajaría fuera de horario. Que sea algo que tenga que planear, no una sorpresa desagradable. De esa manera, es más probable que culpe a la política que al empleado.

Paso 1: Hable con un abogado

Preferiblemente alguien que se ocupe del derecho contractual.

Me parece que no está siendo tratado de manera justa # . No importa cuánto disfrute trabajar allí, no deberían deducir su salario en las circunstancias especificadas 1 .

Desde el sitio web de Fair Work Australia:

Sacar dinero de la paga de un empleado

...
Un empleador solo puede deducir dinero si:
  • el empleado acepta por escrito y es principalmente para su beneficio
  • está permitido por una ley, una orden judicial o por la Comisión de Trabajo Justo, o
  • está permitido bajo la adjudicación del empleado o acuerdo registrado.

Los ejemplos incluyen arreglos de sacrificio de salario o pagos adicionales al superfondo de un empleado.

El acuerdo escrito de un empleado debe ser genuino. No se les puede obligar a aceptar una deducción.

Las deducciones deben mostrarse en el comprobante de pago del empleado y en los registros de tiempo y salarios.
- Deducción de pago y sobrepagos , sitio web de Fair Work Australia.

Si no se siente cómodo o no puede hablar con un abogado, comuníquese con Fair Work Ombudsman .

Lectura extra:

Paso 2: Únase a un sindicato

En Australia, los sindicatos tienen bastante influencia y pueden (deberían) ayudar a proteger sus derechos o, al menos, brindarle una voz. Todo esto depende del sindicato y de la industria.

Creo que su sindicato minorista es el SDA .

Paso 3: hable con su departamento de recursos humanos y su(s) gerente(s)

En este punto, debe hacer que su postura sea oficial. Entiendo que quieras hacer esto "pacíficamente", lo cual es bueno. La mejor manera (en mi opinión) es establecer esto por escrito $ , ya sea por correo electrónico o una carta formal. Haga un seguimiento de inmediato con una reunión con su representante de Recursos Humanos y su(s) gerente(s). Ten un guión claro de lo que vas a decir. Después de la reunión, haga un seguimiento con un correo electrónico o una carta que reitere lo que se discutió o acordó en esa reunión.

Recuerde, las leyes anulan las políticas de la empresa; así que, a menos que haya aceptado, esta deducción es ilegal. Esta es la razón por la que es importante expresar su desacuerdo en lugar de una protesta "silenciosa", porque en Australia, cuando se trata de la Ley de Contratos o Empleo, "aceptar" equivale a estar de acuerdo con la política:

La aceptación es una declaración inequívoca (oral, escrita o por conducta ) por parte del destinatario de estar de acuerdo con la oferta.
- Acuerdo , Ley de Contratos de Australia. [énfasis mío]

Este paso está condicionado al Paso 1 , porque, IANAL . También puede traer a su representante sindical o hacer que dirija la reunión en su nombre (es más limpio).

Paso 4: Mejora tu currículum

Nuevamente, mencioné anteriormente que puede disfrutar trabajar allí, pero no debe aceptar bajo esas condiciones. Usted mismo ha mencionado que

El acoso constante y el control del tiempo están afectando mi moral...

Obviamente, esto te está causando un estrés excesivo y está demostrando ser contraproducente. Y estoy de acuerdo % .


# IANAL
$ Por escrito asegura que dejas un rastro en papel. Si sucede algo desafortunado, puede desenterrarlo y usarlo como prueba de que no está de acuerdo con lo que está sucediendo.
% Por cierto, he trabajado en una situación similar en el pasado y puedo decirles que no mejora.

Muy buena respuesta. Una cosa para agregar: cumpla con la política por el momento, registre correctamente, comenzando de inmediato, y también infórmeles por escrito sobre cualquier tiempo que trabajó pero no pudo registrar. De lo contrario, pueden intentar usar los tiempos parcialmente marcados. despedirte por no presentarte a trabajar.

regularmente hacer jornadas de 11 o 12 horas

Registre este tiempo extra en su sistema. Cuando el sistema muestre muchas horas extra correctas y honestas para usted, la empresa realmente puede pensar si no se beneficia más al no realizar un seguimiento de las horas de trabajo. Esto debería funcionar como una "protesta suave" lo suficientemente bien.

Las horas de trabajo de los altos directivos, los investigadores científicos, los primeros empleados de empresas emergentes con el gran futuro prometido y algunos otros roles no se rastrean por una muy buena razón.

Si el sistema está configurado para no darle la posibilidad de ingresar tales horas extras, aborde exactamente este problema en la conversación con la administración, no si le gusta el rastreador o no. Esto es un desastre. Deberían arreglar si les importa la empresa. Si necesita argumentos adicionales, registre el tiempo en la hoja de papel a su lado.

Si la empresa decide realizar un seguimiento de las horas de trabajo de todos modos, tendrá la posibilidad legal y honesta de irse mucho antes otro día, o tal vez incluso tomarse el día libre completo para poner a cero su saldo de horas extra. O es posible que incluso deban pagarle por estas horas adicionales. El sistema en realidad puede ser su amigo y no el enemigo.

Si sigue olvidándose de fichar la entrada y la salida en tiempo real, solicite permiso para informar las horas trabajadas más tarde (por ejemplo, hasta el final de la semana).

¿Por qué discutir con esta situación, a menos que el sistema de marcado de tiempo sea engorroso o poco confiable? Estoy asalariado y tengo que llenar una hoja de tiempo cada semana. A efectos de recursos humanos, a veces es necesario que todos los empleados realicen un seguimiento de las horas. Además, algunos tipos de empleados exentos deben trabajar 40 horas por semana laboral definida, pero no se les otorgan horas extra por los días que trabajan más de 8 horas. Incluso los ejecutivos de alto nivel deben enviar hojas de tiempo o registrar horas dentro de mi organización.

Sólo marque la entrada y la salida y deje de quejarse. Honestamente, te hace menos deseable como empleado protestar contra una solicitud tan simple.

He estado tanto en OP como en tu posición. Completar una hoja de tiempo al final de cada semana fue fácil y no tan disruptivo. Tener que asegurarme de que me registraran la entrada y la salida del edificio cuando estaba a la vista no era tan difícil pero sí molesto, más aún si RR. Obtener cualquier cuenta para las horas de trabajo fuera del sitio o el trabajo remoto fue muy difícil, tanto que fue un desincentivo para molestarme en reparar de forma remota los problemas que noté fuera del 9-5. Todos pueden esperar hasta que marque las 08:59 del lunes para que comience la tarea de reparación de 3 horas.