Reportar a un bróker forex al regulador correspondiente, ¿qué más debo hacer?

Negocié con divisas usando dos corredores diferentes en dos países. Forex.com en EE. UU. y alfaforex.ru en Rusia. Lo que experimenté en ambas ocasiones fueron ventas de posiciones inesperadas y cotizaciones falsas:

  • posiciones vendidas:

abres una posición con un apalancamiento. Hay un aumento en el precio, su margen cae por debajo de un valor de umbral y la posición se cierra. Luego, el precio vuelve al área rentable. No se le notifica que agregue fondos o aborde esto de otra manera. otro caso (forex.com): el bróker afirma que la posición en EURUSD se cierra cuando el % del margen baja al 100%. La posición, sin embargo, está cerrada al 110%

  • citas falsas:

abres una posición con un stop loss. El precio fluctúa solo para llegar a su tope y regresa, su posición se cierra con una pérdida. Observa el historial de precios del mismo corredor, el precio de cierre está fuera del rango bajo-alto de esa barra de velas (más el diferencial, si corresponde)

con forex.com en EE. UU., también tuve problemas con el cierre de múltiples operaciones del mismo instrumento y el retiro.

  • cerrar operaciones múltiples:

Abres 2 posiciones EURUSD, una es rentable y otra no. Está intentando cerrar la rentable para liberar el margen, pero no puede. Encontrará una explicación en el registro más tarde. Es la regla FIFO, tienes que cerrar posiciones en el orden en que las abriste. Sorprendentemente, los detalles de esta regla no están documentados en ninguna parte de su sitio web. Estás perdiendo dinero porque nadie te dijo las reglas del juego.

  • problemas de retiro (TBD):

te cansas e inicias sesión en tu cuenta para solicitar un retiro. Ve su saldo, pero cuando cambia a la vista de retiro de fondos, muestra "cero disponible para retirar". Se pone en contacto con el soporte y espera mientras lee en trustpilot que muchas personas no pudieron recuperar su dinero por una u otra razón.

Tengo entendido que los corredores de divisas están regulados. Según ellos, debe confiar en ellos porque está protegido por su membresía con el regulador.

Me puse en contacto con el que regula alfaforex.ru primero, y la respuesta fue "su acuerdo está en su sitio web. Usted se unió a ellos y pudo ver el acuerdo". prácticamente repitieron la respuesta del corredor. Los problemas anteriores no están cubiertos en el acuerdo.

Estoy preparando una queja para CFTC, el regulador de forex.com

Pero dada la respuesta del primer regulador, me gustaría pedir un consejo. ¿Voy por el camino correcto? ¿Que hace la gente? ¿Hay alguna manera de unirse a una demanda colectiva? Revisé las reseñas en Trustpilot y las publicaciones aquí, y veo que muchas personas tienen la misma preocupación. Por favor, comparta sus experiencias relacionadas.

"Abres 2 posiciones EURUSD, una es rentable y otra no". ¿Por qué importa cuál cierras? FIFO afecta las ganancias realizadas para los impuestos, pero no debería afectar el comercio de otra manera. Obtiene los mismos ingresos por vender la misma cantidad al mismo precio, independientemente del precio de compra.
Realice dos pedidos e intente cerrar primero el segundo. Debería recibir un mensaje de error si está utilizando un corredor estadounidense. Esta es una regulación de los EE.UU. Dado que esta regla existe, debe ser responsabilidad del corredor informar a los clientes al respecto. No es una especie de "ensayo y error". Tuve una pérdida.
Entiendo que fue una restricción inesperada, pero te pregunto por qué te importa qué posición cierras. Usted menciona el margen como la razón. ¿Crees que "liberas" más margen cerrando una posición rentable en EURUSD que una no rentable? no veo esto El requisito de margen de mantenimiento de una posición se basa en su valor actual y no depende del precio de compra. Antes de vender, la ganancia de una posición y la pérdida de la otra ya se reflejan en su poder adquisitivo. Vender una cantidad igual de cualquiera de los dos liberaría el mismo margen. ¿Puedes calcular números de ejemplo que muestren tu preocupación?
Cada posición toma algún porcentaje de margen, la ganancia no importa. Una vez que lo cierras, se libera el porcentaje correspondiente
Genial, pero dijiste "intentar cerrar la rentable para liberar el margen". Parecía que pensabas que liberarías más margen de esa manera. Todavía no entiendo por qué quería cerrar la posición rentable específicamente.
Quería cerrar la posición rentable porque me daría ganancias y aumentaría el margen disponible. Entonces, en caso de un pico adverso temporal, la posición no se cerrará en el peor momento
Si trabaja con un ejemplo, creo que encontrará que sus objetivos se cumplirían igual de bien si vende una cantidad igual de la posición no rentable. El efecto sobre el efectivo es el mismo; el efecto sobre el margen es el mismo; el efecto sobre el riesgo es el mismo. Tiene que ser así porque los contratos EURUSD son fungibles. Fundamentalmente no importa, y ni siquiera está bien definido, cuáles vendes. (FIFO es contabilidad, principalmente con fines impositivos, donde tienen que definir una distinción artificial entre ganancias "realizadas" y "no realizadas"). Me quedo con esto con la esperanza de que le brinde una idea útil.
Para decirlo de otra manera, para fines distintos a los impuestos, su comercio se ve afectado solo por lo que hay en su cuenta en este momento : cuánto efectivo y cuántas acciones/contratos de cada activo. No importa cómo llegó su cuenta a este punto, a qué precio(s) compró o vendió en el pasado. Una posición no "sabe" si es "rentable" o "no rentable". Ya sea que haya comprado un activo a un precio alto o que lo haya comprado a un mejor precio, pero haya retirado el dinero extra y lo haya gastado en una buena cena, ahora se encuentra en el mismo lugar: posee el mismo activo y la misma cantidad. de efectivo

Respuestas (1)

Puedo malinterpretar los detalles exactos de sus experiencias, pero:

posiciones vendidas: abre una posición con apalancamiento. Hay un aumento en el precio, su margen cae por debajo de un valor de umbral y la posición se cierra.

Ese es un comportamiento completamente normal y correcto hasta donde yo sé.

abres una posición con un stop loss. El precio fluctúa solo para llegar a su tope y regresa, su posición se cierra con una pérdida.

Completamente normal y correcto hasta donde yo sé.

Corredores ridículamente falsos: hay muchos "corredores" absurdamente falsos. Desafortunadamente, ahora todos tienen sitios web de aspecto decente. No tengo idea si los dos mencionados son corredores normales ordinarios o simplemente corredores falsos ridículos; tal vez alguien por aquí lo sepa.

Uso de un corredor de nombre familiar normal: Parece que hay pocas razones para usar cualquier corredor que no sea solo los 2 o 3 principales de nombre familiar.

Esto parece ignorar las quejas específicas de OP: "el corredor afirma que la posición en EURUSD se cierra cuando el % del margen baja al 100%. Sin embargo, la posición se cierra al 110%" y "el precio de cierre está fuera del rango bajo-alto de esa barra de velas".
Quizás alguien pueda abordar ese punto específico, N. (Diría que los gráficos que se muestran en los sitios significan muy poco, es solo una representación; otras cosas podrían haber sucedido en el flujo de pedidos).
1. normales? A mí me parece una manipulación de cotizaciones para robarte el dinero. Nanoman tiene razón. Definitivamente debería estar dentro del rango bajo-alto de la barra. 2. Solía ​​operar con forex en Oanda. Fue hace años. En ese entonces, nunca experimenté esto. 100% de margen significa mucho dinero en la cuenta, es mucho antes negativo. ¿Por qué apresurarse a vender la posición? Anteriormente, los corredores le advertían que depositara más fondos si su saldo se acercaba al margen mínimo. Cuando venden y el precio baja, parece una manipulación de precios por parte de un creador de mercado para robarte. Y son creadores de mercado.
Reportar a un bróker forex al regulador correspondiente, ¿qué más debo hacer?
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