El artículo era un colchón, que todavía tengo y nunca pedí devolverlo. Cometieron un error con mi entrega y se suponía que me devolverían la tarifa de entrega. Sin embargo, el crédito, alrededor de $ 600, está en mi tarjeta de crédito, que anteriormente tenía un saldo de cero, y ha estado allí durante dos meses. ¡Acabo de recibir un cheque de la compañía de mi tarjeta de crédito y no sé si debo cobrarlo!
¡Nosotros, yo mismo y la compañía de tarjetas de crédito, hemos tratado de contactar a la compañía varias veces y no han hecho nada!
¿Qué tengo que hacer?
El cheque es de la compañía de su tarjeta de crédito. De quien sea el dinero, ciertamente no es de la compañía de tarjetas de crédito, y ellos lo saben. Por eso te cortaron el cheque. Definitivamente debe cobrar el cheque (o depositarlo en su cuenta bancaria).
Ha intentado ponerse en contacto con la tienda de colchones varias veces y no responde. En algún momento, tienes que decir que has hecho todo lo posible para hacer lo correcto.
Ahora, tenga en cuenta que en algún momento en el futuro, la tienda de colchones puede volver a usted y pedirle que le devuelva el dinero. Si yo fuera usted, no gastaría este dinero durante bastante tiempo. Guárdelo en una cuenta de ahorros (tal vez agréguelo a su fondo de emergencia). Luego, si regresan en el futuro en busca de dinero, puede escribirles un cheque fácilmente. Probablemente también desee conservar alguna documentación sobre lo que ya ha hecho para tratar de devolverles el dinero, en caso de que, por alguna razón, intenten reclamar que les debe algún interés o algo por el estilo.
El dinero NUNCA se convierte en tu dinero. Se le ha pagado por error. Su mejor respuesta es escribir a la compañía que le pagó por error y decirles que por la responsabilidad y el subsiguiente estrés que le causaron ponerlo en una posición de cuidar su dinero, por la presente notifica que les está cobrando $ 50 por semana hasta el momento en que soliciten la devolución de su dinero. Guarde una copia fechada de su carta y, si no responde, en 12 semanas tendrá que pagarle $600 para recuperar sus $600. Si regresan a usted en cualquier momento después de eso, LE DEBERÁN dinero, pero no presionaría para que le paguen eso.
He utilizado con éxito este enfoque con empresas que envían productos no solicitados y esperan que me complique en devolverlos si no los quiero. Les digo la tarifa semanal que les estoy cobrando por el almacenamiento y rápidamente hacen arreglos para recuperar sus productos o (en un caso) me dijeron que me los quedara.
The money NEVER becomes your money<-- eso es inexacto. Los detalles varían de un país a otro y de un lugar a otro, pero desde un punto de vista legal, el dinero generalmente se convierte en propiedad del poseedor en algún momento. Especialmente después de que tanto la persona como la compañía de su tarjeta de crédito hayan intentado devolverlo sin éxito, se considerará que el minorista de colchones ha abandonado/renunciado a su reclamo de propiedad en algún momento (si aún no lo ha hecho).En realidad , debe ponerse en contacto con la empresa, no solo intentarlo.
Hay maneras de hacer esto. Por ejemplo, presentarse en persona, enviar correo certificado.
Todos los demás consejos son discutibles hasta que realmente se comunique con la empresa.
Esto en realidad sucede un poco en la otra dirección. Es decir, las personas dejan dinero en las empresas (especialmente bancos y compañías de seguros) y por alguna razón no lo reclaman. La ley estadounidense es muy clara en ese caso: el dinero nunca pasa a ser de ellos. En el caso de que no se pueda encontrar al propietario legítimo, la ley de reversión dice que el dinero vuelve al estado, pero el propietario legítimo todavía tiene el título y, si alguna vez se encuentra, los fondos vuelven a él. No hay estatuto de limitaciones.
Esta es la base de las cartas y correos electrónicos que a veces recibe (tanto legítimos como ilegítimos) que dicen "hay dinero gratis a su nombre". Podría ser que pagó en exceso una factura y no se dio cuenta, y la compañía lo perdió de vista. O recibió un cheque que nunca cobró. La causa más frecuente es que el propietario legítimo murió y los herederos (o albaceas) no sabían sobre el bien y está "como desaparecido".
No tengo la menor idea de si la renuncia se aplica a los individuos o no. (Es por eso que tenemos abogados, no es que pagaría dinero por una opinión legal en este caso).
Legalmente, nadie (aparte del gobierno) puede obligarlo a aceptar un contrato. (Se llama coacción y hace que el contrato sea inválido). Entonces, legalmente, aunque el dinero siempre es de ellos, no pueden exigir intereses porque nunca hizo un contrato (los contratos verbales son legalmente vinculantes, al menos hasta cierto punto). umbral, érase una vez $1000 pero no tengo idea hoy en día, varía según el estado). Mi sentido moral está de acuerdo con esto: no invirtieron este dinero contigo, simplemente cometieron un error. Tienen derecho a que se revierta el error, pero no a beneficiarse de ello.
Esto es lo que sucedió: la empresa entregó un colchón, por lo que les debía $600. Usaron una compañía de tarjetas de crédito para obtener el pago de usted, por lo que su dinero fue a parar a la compañía de tarjetas de crédito, que lo pasó a la compañía de colchones, y ya no debía nada por el colchón. La compañía debería haber reembolsado una pequeña cantidad y debería haber pedido a la compañía de la tarjeta de crédito que reembolsara una pequeña cantidad, digamos $ 20 (solo supuse que tenemos un número). En cambio, la compañía de la tarjeta de crédito reembolsó $600.
Ese dinero es tuyo. Lo que sucedió allí es solo entre usted y su compañía de tarjeta de crédito. Sin embargo, dado que la compañía de colchones ahora no ha recibido ningún dinero de usted, todavía le debe $ 580 a la compañía de colchones, y pueden pedirle ese dinero durante bastante tiempo, una vez que se pongan de acuerdo. Probablemente dos o tres años.
Una vez que haya hecho un esfuerzo de buena fe para enderezar la situación, habrá hecho todo lo posible. Cobrar el cheque.
El dinero sigue siendo su dinero, nunca se convierte en su dinero. La razon es la siguiente,
Los libros ahora se ven así:
YOU: Asset: Mattress Liability: 600
THEM: Asset: 600 Liability: Mattress
Ahora, en sus libros, pensaron erróneamente que el colchón había sido devuelto y, por lo tanto, te lo devolvieron a ti.
Los libros ahora se ven así.
YOU: Asset: Mattress Liability: 600
THEM: Asset: Mattress (incorrect) Liability: 0
Como ves, sus libros están equivocados, pero los tuyos siguen siendo correctos. Según tus libros, les debes $600, que pagaste, pero luego te lo devolvieron. Todavía tienes la responsabilidad.
¿Por qué no depreciar el colchón en un 50 % en dos años? Entonces no habrá responsabilidad en sus libros.
Al igual que con los reembolsos del IRS emitidos por error, después de 3 años es legalmente tuyo, ya no pueden perseguirte. Así que cuenta de ahorros hasta entonces o simplemente envíales un cheque por correo si eso es lo que dice tu conciencia.
Nate Eldredge
Chris W. Rea