Entonces, recientemente me ofrecí como voluntario para un turno en un cine local y tuve que pasar por una orientación que duró alrededor de 20 minutos y algunas de las cosas que se discutieron incluyeron,
Entonces, me tomé todo esto en serio cuando me presenté en mi primer turno, y una vez que estaba terminando, escuché que algunos de los empleados pagados no hablaban exactamente mal de una película en particular, sino más bien de un género, la conversación había comenzado no por un compañero de trabajo, sino por un cliente potencial que había entrado para comprar una membresía pero que finalmente se fue. Me sentí incómodo acercándome a ellos porque les estaban pagando y a mí no, así que sentí que tenían autoridad sobre mí y simplemente lo dejé pasar.
¿Qué debo hacer si surge otra situación como esta?
Habrá muchos más casos en su vida laboral en los que sus compañeros o personas sobre las que no tiene autoridad están haciendo algo que va en contra de la política de la empresa o de su propia ética. He aquí algunos consejos generales:
Creo que estás experimentando el primero: es el trabajo de su gerente lidiar con eso. Haz bien tu propio trabajo y déjalo ir.
Cada vez que alguien dice una regla, generalmente es importante seguirla si puede... pero es aún más importante averiguar por qué se aplica la regla.
En este caso, el gerente no quiere que digas: "Vaya, esa nueva película de Flooby apesta absolutamente", y un espectador potencial la escucha y decide que tal vez no debería venir a ver Flooby la próxima semana. El gerente no quiere que sus comentarios perjudiquen las ventas.
Una vez que comprende la razón detrás de la regla, comienza a tener sentido: sus compañeros de trabajo en realidad no hicieron nada malo. Porque hay una gran diferencia entre:
¿Por qué? Porque alguien que escuche el primero podría no ver a Flooby. Pero alguien que escuche el segundo no será disuadido de ver una película específica. No es como si alguien que es fanático de las películas de terror vaya a tener su gusto por el género irrevocablemente alterado por un comentario escuchado por casualidad.
Partiendo de ahí, sugeriría dos reglas generales:
Tenga cuidado al interrogar a alguien con experiencia. No digo que alguien sin experiencia se equivoque a menudo, o que alguien con experiencia nunca lo esté, pero... puede haber razones por las que están haciendo lo que están haciendo, que tienen experiencia para juzgar un poco mejor. En este caso, es posible que hayan internalizado lo que sugerí anteriormente: está bien burlarse de un género, pero hacerlo con una película en particular podría perjudicar las ventas. Cada vez que vea a alguien con más experiencia haciendo algo que usted no hace, tómese un tiempo adicional para descubrir por qué podría estar haciéndolo. A veces no la habrá, pero a veces, como en este caso, la habrá .
Dale a la gente la oportunidad de ser bueno. Digamos que estaban insultando una película específica, que estaban haciendo algo que definitivamente no deberían estar haciendo. Confrontarlos directamente podría no ser el mejor enfoque. En lugar de eso, simplemente preguntaría: "¿Se nos permite hablar mal de las películas? Pensé que se suponía que no debíamos criticarlas en absoluto cuando estábamos en el trabajo". - Es decir, dales la oportunidad de decir: "Sí, tienes razón" sin polarizarlos ni ponerlos a la defensiva.
No haría absolutamente nada. No seas ESE tipo que trata de decirles que paren o que delaten al jefe. Y tampoco te unas. Esto no es lo mismo que escucharlos hablando mal de una película en particular que se está proyectando o sirviendo alcohol a cualquier persona menor de edad. Lo dejaría pasar.
mcknz
Adolescente estadounidense
felipe kendall
Adolescente estadounidense
Ernest Friedman-Hill
Adolescente estadounidense
aaaaa dice reincorporar a Monica
joeqwerty
joeqwerty
I heard some of the paid employees not exactly talking trash about a particular movie but rather about a genre- Bien, entonces no estaban rompiendo las reglas. Decir "Las comedias románticas son estúpidas" no es lo mismo que decir "Esa comedia romántica que estamos mostrando es estúpida". - Déjalo ir.