¡No se puede controlar la calefacción/el aire debido a un mal DVD! (Acura MDX)

Traté de buscar esta pregunta pero no pude encontrarla. De todos modos, en primer lugar, no soy nada ni remotamente parecido a un mecánico. Pero tenemos un problema importante con el Acura MDX de mi esposa. No recuerdo el año exacto en este momento, pero quiero decir que es 2004 o 2008.

Entonces, hace un tiempo, la batería se agotó y no aguantaba la carga. Reemplazamos la batería y desde entonces, el sistema de navegación a bordo tiene este mensaje de error que dice algo así como "Verifique el disco...".

Debajo del asiento del pasajero hay una unidad de DVD que contiene el software de navegación (GPS, mapas, etc. por lo que entiendo). El disco parece estar en gran forma. Hemos sacado el disco y vuelto a poner, etc. No funciona nada.

El problema es que no podemos controlar las temperaturas internas ni nada más porque casi todo se ejecuta a través del sistema de pantalla táctil.

Por qué en el mundo la temperatura interna de un vehículo depende de un DVD de navegación está más allá de mi comprensión... pero eso es lo que obtuvimos.

Así que mi esposa llama al concesionario Acura y ellos sugieren comprar un nuevo DVD. A $250. ¡Lo cual es absolutamente loco! Y el distribuidor admitió que probablemente no lo arreglará. Si no es así, sugirió reemplazar la unidad de DVD. A $800 más o menos. Lo que nos sitúa en más de $1,000 y aún no sabemos si eso solucionará el problema.

¿Es esta en serio nuestra mejor opción? Además de comprar un vehículo nuevo, por supuesto. Nos encanta todo lo demás de este auto (y está pagado). Estar lisiado así por un diseño tan estúpido realmente me está carcomiendo.

Cualquier sugerencia sera apreciada.

Probablemente sea una unidad de DVD defectuosa. Puede intentar limpiarlo: acurazine.com/forums/… o hay informes de que Alpine los reparará por alrededor de $350.
¿Puede intentar desconectar la unidad de DVD mientras tanto?
@Pᴀᴜʟsᴛᴇʀ2 hmmm. Podria intentar. ¿Dónde/cómo haría eso? No recuerdo haber visto nada como eso mencionado en el manual que recibimos con el SUV. Gracias.
@cbmeeks Necesitamos saber el año del modelo para ayudar con las instrucciones de desconexión. Comenzaría con una búsqueda en Google y vería si alguien ha hecho esto.
@cbmeeks También puede intentar ponerse en contacto con una tienda que instala radios de mercado secundario en automóviles. Saben cómo desarmar la unidad del tablero y tal vez puedan ayudarlo. ¡Darle una oportunidad!.
Estamos teniendo el problema exacto en este momento. Acabo de gastar $1200 en el distribuidor para reparar el ventilador y cuando lo recogimos, la pantalla estaba en blanco. No hay forma de controlar el aire acondicionado. El distribuidor ahora está buscando una manera de arreglarlo razonablemente. Pero, ¿por qué querría poner otros $ 1000 en un automóvil de 15 años? Esto es ridículo.

Respuestas (2)

Espero que esto ayude a alguien por ahí con un problema similar. Después de MUCHA investigación, descubrimos que simplemente no hay forma de que esto se pueda solucionar sin comprar una nueva unidad de DVD. Lo cual hicimos. Pero, desafortunadamente, no puedes conseguir uno nuevo. Tenemos uno de segunda mano instalado y parece que funciona ahora. Todo esto nos costó alrededor de $ 700. Incluyendo el INCORRECTO que nos enviaron y no pudimos obtener un reembolso.

Permítanme decir esto... Trabajo en software y he visto muchos diseños malos, pero este se lleva la palma. Nunca he visto un diseño tan malo como este.

Ahora bien, todo esto comenzó cuando el chico de AutoZone cambió una batería. Simplemente cambió la batería y esto comenzó a suceder. No lo culpo porque es solo un cambio de batería.

Entonces, ¿qué significa esto? De ahora en adelante, si la batería vuelve a morir... la llevaremos al distribuidor y dejaremos que la reemplacen y paguen una prima por hacerlo. ¿Por qué? ¡Porque si vuelve a suceder, ELLOS pagarán los $ 700 por una ESTÚPIDA UNIDAD DE DVD! ¿¿¿¿En serio???? ¿UNA UNIDAD DE DVD? ¿Quién necesita una unidad de DVD para, oh... no sé... controlar el coche?

Pero se pone aún mejor... si ese disco DVD de plástico de $0.10 se arruina. ¿Adivina qué? ¡NO HAY CALEFACCIÓN NI AC PARA NOSOTROS! ¡Sí! ¡A menos que paguemos $150 por un disco nuevo! que hay en el disco??? SOFTWARE DE NAVEGACIÓN! ¡Sí! ¡Eso es necesario para aire acondicionado/calefacción!

En pocas palabras... lástima de Acura. Lección de vida aprendida. NUNCA se me hubiera ocurrido preguntar... "Oye, si el disco de NAVEGACIÓN muere, ¿perderé la calefacción y el aire?"

Jeesh.

Tengo un MDX 2004 (ver mi propia respuesta). Reparé la unidad de DVD (por Alpine) una vez, pero cambié la batería varias veces en los últimos 13 años. No creo que un evento desencadene el otro perfectamente.
@wsw tal vez no. Pero si el distribuidor lo hace y los problemas suceden inmediatamente después (como sucedió antes), al menos tengo un caso en su contra.

Es posible que desee gastar $ 145 para comprar una copia del "manual de taller" para componentes eléctricos: https://www.diyrepairmanuals.com/proddetail.asp?prod=04AcMdxE&gclid=EAIaIQobChMI5ebEieL21gIVyhuBCh2mowz9EAQYASABEgLtn_D_BwE

Tengo una MDX 2004 y tengo una copia del manual. Contiene diagramas de flujo para la solución de problemas. Mi unidad de DVD se estropeó en 2011, pero la reparé y la devolví a Alpine.

Gracias pero si lees mi post verás que no soy mecánico. ¿Y $145? Guau. Eso es caro.