¿Para qué vuelos se aplica el reglamento de derechos de los pasajeros aéreos de la UE? Específicamente, si mi vuelo de EE. UU. a Europa se retrasa o cancela, ¿puedo exigir que se me reserve en el próximo vuelo al mismo destino, si el vuelo es operado por una aerolínea con base en Europa, incluso si los únicos asientos disponibles están en un mejor clase (por ejemplo, solo hay asientos de clase ejecutiva disponibles y reservé en clase económica)?
Esta excelente respuesta responde a la pregunta sobre qué aerolíneas están cubiertas, mientras que esto cubre, sin una respuesta definitiva, si necesitan reservarte en cualquier aerolínea o solo en una aerolínea de código compartido. La cuestión de la clase sigue sin resolverse para mí (así como la cuestión de si necesitan volver a reservarlo en cualquier aerolínea, independientemente del código compartido).
¿La regulación de los derechos de los pasajeros aéreos de la UE requiere que la aerolínea lo reserve en la misma clase o, para reservarlo en el primer vuelo disponible, puede exigir que se lo reserve en una clase de pasajero superior si su clase de servicio está completamente reservada? ?
Soy ciudadano de la UE, si esto hace alguna diferencia.
El reglamento dice:
Derecho a reembolso o cambio de ruta
...
(b) el desvío, en condiciones de transporte comparables, a su destino final lo antes posible; o
(c) el desvío, en condiciones de transporte comparables, a su destino final en una fecha posterior a conveniencia del pasajero, sujeto a disponibilidad de asientos.
IANAL, pero "condiciones de transporte comparables" no incluye clases más altas (para mí), por lo que si no hay asientos económicos disponibles en el próximo vuelo, entonces sería la primera oportunidad en condiciones de transporte comparables para volver a reservarlo en un vuelo posterior.
jcaron
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jcaron