Jugar el juego de la culpa frente a explicar por qué está retrasado

Mi gerente trabaja en otra ciudad y solicita actualizaciones en un chat grupal varias veces al día. Otro contratista y yo fuimos contratados hace un par de meses para trabajar en un proyecto específico. Hay otra persona (llámele Bob) que se sienta frente a mí. Bob es una especie de "jefe no oficial/chico de contacto" porque ha estado trabajando en el proyecto desde el principio y mi gerente oficial dijo que puedo hacerle preguntas.

Básicamente, el proyecto es migrar una aplicación web de un sistema a otro. Hay algunas secciones que tienen páginas que son muy similares entre sí, así que duplico una plantilla en lugar de empezar desde cero. Me pidieron que ayudara al otro contratista en una sección en la que estaba trabajando. Le pregunté qué parte debería hacer y le pregunté si podía usar las páginas ya completadas de la parte como plantilla. Dijo que sí y tengo esto guardado en el chat.

Desafortunadamente, ninguna de las páginas que parecían estar hechas, en realidad se hizo (o se hizo incorrectamente), así que básicamente pensé que la sección estaba lista, le dije al gerente que solo estaba revisando dos veces las cosas y sigo encontrando cosas que se hicieron mal, pero la expectativa no me fue comunicada claramente.

¿Debería decirle al gerente que no está tan cerca de terminar como pensaba, o debería decirle que el otro tipo dijo que su sección estaba terminada y que podría usarla como plantilla? Siento que estoy arrojando al otro tipo debajo del autobús, pero es verdad.

No creo en meter a la gente en problemas o en enojarse con ellos en el lugar de trabajo, pero a veces encuentro esto incompatible cuando algo sale mal y el gerente pide una explicación.

Además, entendí que lo ayudaría con su sección, pero aparte del par de páginas (incompletas) que hizo al principio, hice todo.

Otra cosa era que todas las otras secciones tenían una característica que esta sección no tenía. Le dije a Bob que iba más rápido porque no tenía esta función. Mucho después, Bob me dijo que esta función era necesaria, aunque probablemente sabía que no la había incluido porque se la había mencionado varias veces aparte.

Esto es realmente estresante ya que el proyecto está retrasado y realmente me importa. Me siento mal y es posible que tenga que faltar al trabajo mañana y le dije al gerente que definitivamente estaría listo para el mediodía y cuando encontré todos los demás problemas le dije a mi compañero de trabajo que llegaría temprano para arreglarlo.

El gerente prefiere que todos usen el chat grupal, pero dado que no quiero crear malos sentimientos entre los compañeros de trabajo, ¿debería tomar la iniciativa de enviarle un mensaje privado, o solo si él menciona primero que hay un retraso?

Respuestas (3)

Está tratando con un contratista y no con un colega. Eres la cara del cliente, no su amigo.

Se supone que debes verificar dos veces y no hacer su trabajo. Iría más allá y diría que es su deber informar los problemas con el trabajo del contratista.

Me temo que tendrá que informar a su jefe de lo que nos está diciendo.

El otro contratista no está haciendo el trabajo. Debe entrar en el modo CYA y revelar completamente lo que ha ocurrido.

Una corrección de rumbo está en orden y debe ser inmediata.

El otro tipo MINTIÓ y puso en peligro su empleo al hacerlo. Esto no es tirarlo debajo del autobús, es esquivar el tráfico después de que te dijo que era seguro cruzar la calle.

Póngase en contacto con su gerente y hágale saber EXACTAMENTE lo que está pasando y pregúntele cómo proceder. Si el tipo simplemente estuviera luchando, eso sería una cosa, ya que alguien puede ser ayudado y/o rescatado. Un mentiroso, por otro lado, no es más que una responsabilidad.

En situaciones como esta, ya sea que su colega esté equivocado o no, dependerá de su gerente real (no el 'no oficial') ver todas las pruebas y deducir por sí mismo quién tiene la culpa, si es que hay alguien. persona es Si está decidido a no culpar directamente o meter a alguien en problemas, hay una manera de (posiblemente) mitigar el daño.

Me ha pasado esto en proyectos de desarrollo largos; siempre hay incógnitas o algo que tarda más de lo debido. Si su jefe le pide una explicación, revise el rastro de papel de principio a fin. Explique cómo se acordó entre usted yal otro contratista que algunas de las páginas del otro contratista podrían usarse como plantilla. Fue sobre esta determinación que hiciste tus estimaciones de tiempo. Más tarde se dio cuenta de que a algunas de estas páginas les faltaban componentes cruciales ausentes de la plantilla y tenían que revisarse nuevamente. En resumen, simplemente hable sobre su rastro en papel; requisitos, discusiones futuras, cómo los abordó. Ese no es el juego de la culpa; simplemente le está dando a su gerente los hechos y dependerá de él decidir quién recibe una reprimenda. No parecerá que tienes una venganza personal contra tu colega.

Sin embargo, en esta situación en particular, realmente parece que hay poco que mentir que pueda hacer para evitar que su jefe vea dónde se originaron los problemas, si tiene todos los hechos. El peor de los casos aquí es que tu jefe te responsabilice tanto o más por estos errores; una situación que estoy seguro que querrías evitar.