Mi gerente envió recientemente un correo electrónico a mi equipo para recordarnos que hagamos una determinada tarea que algunos empleados suelen olvidar. La tarea es muy simple: desmarque el botón "Permitir comentarios de Facebook" antes de publicar un artículo en nuestro sitio web (somos un gran editor en línea). La instrucción es nueva y por eso algunos de mis compañeros se olvidan de hacerlo a veces, que es algo que considero normal.
Sin embargo, parece que la alta dirección le pregunta o se lo recuerda constantemente, lo que explica el tono de su correo electrónico. Envió un correo electrónico titulado "Advertencia" y en el cuerpo del correo dijo: "Por cierto, esta no es la primera vez que te indico que lo hagas. La próxima vez, habrá graves consecuencias".
No estoy seguro de si es completamente profesional usar ese lenguaje mientras nos envía un correo electrónico a través de una línea de comunicación oficial.
Tampoco es la primera vez que emplea la intimidación mientras se comunica con nosotros o conmigo. Una vez me advirtió de la terminación si no aprendía a editar videos "lo suficientemente rápido". Dijo que, según la dirección hacia la que se estaba moviendo la empresa, despedirían a los empleados que no se adaptaran a las nuevas técnicas de creación de contenido. Estoy seguro de que no recibió esa advertencia porque hablé con otros gerentes y me dijeron que no había tal cosa viniendo de la alta dirección o del departamento de recursos humanos. Tampoco tiene ninguna autoridad con respecto al despido de empleados.
Hace dos meses, me resistía a presentar una queja en el departamento de recursos humanos. Solía menospreciar mi desempeño laboral, se burlaba de mi peso y me decía varias veces “necesitas un corte de pelo”. No quería ir a recursos humanos porque pensé que podía manejar esto y porque no estaba seguro de cómo iba a reaccionar.
Después del incidente de hoy (el correo electrónico), decidí que era hora de actuar. Planeo presentar una queja oficial al departamento de recursos humanos, comenzando por el acoso y terminando con el correo electrónico.
Me pregunto si tengo algún fundamento para esto. Será la primera vez que presente una denuncia durante mi carrera. ¿Cómo debo abordar esta situación?
Planeo presentar una queja oficial al departamento de recursos humanos, comenzando por el acoso y terminando con el correo electrónico.
No sé cómo más claramente puedo decirlo. El trabajo de recursos humanos es proteger a la empresa. Y la empresa, en la mayoría de los casos, es la gestión.
Fui a recursos humanos sobre el acoso escolar una vez. Mi jefe me gritaba a menudo en su oficina tan fuerte, usando tal blasfemia que un gerente de otro departamento vino a mí y me dijo que fuera a Recursos Humanos. Recursos Humanos trató de excusarlo ("él es del norte, allí arriba son más abrasivos"), pero finalmente dijeron que programarían una reunión el lunes siguiente con Recursos Humanos, mi jefe y los 3 desarrolladores de mi departamento. Mi jefe estaba en otro sitio ese día y no se esperaba que estuviera en nuestra ubicación. Me reuní con Recursos Humanos alrededor de las 2:00. A las 3:30, mi jefe llegó al lugar y me despidió.
Así que ahora, la única vez que volvería a acudir a Recursos Humanos es si el jefe está cometiendo un delito que pueda probar. Incluso entonces lo pensaría largo y tendido.
Sí, hay ocasiones en las que necesita ir a recursos humanos, pero no puedo enfatizar esto lo suficiente: no vaya a recursos humanos a menos que esté preparado para perder su trabajo. Cada vez que pasa por encima o alrededor de su jefe en cualquier cosa , arriesga su empleo. Es un hecho.
Envió un correo electrónico titulado "Advertencia" y en el cuerpo del correo dijo: "Por cierto, esta no es la primera vez que te indico que lo hagas. La próxima vez, habrá graves consecuencias".
Esto parece un intento débil de su parte para que usted cumpla con una política. No sabe cómo abordar esto, de ahí la "Advertencia y graves consecuencias". Sin embargo, teóricamente, si se usa apropiadamente, "Advertencia" está bien en la comunicación oficial.
Una vez me advirtió de la terminación si no aprendía a editar videos "lo suficientemente rápido".
Sin embargo, esto no es profesional. El uso de "terminación" como herramienta de motivación, nuevamente muestra falta de habilidad.
Solía menospreciar mi desempeño laboral, se burlaba de mi peso y me decía varias veces “necesitas un corte de pelo”.
De nuevo poco profesional. Si tienes una buena relación con él y claramente está bromeando, entonces no te preocupes. Sin embargo, al leer lo que escribiste, me dice que este no es el caso. En general, tengo la impresión de que no sabe cómo trabajar con la gente. Por lo tanto, utiliza su nivel de estatus/jerarquía para tratar de intimidarte, para que cumplas.
Mi consejo es: si decide presentar una queja, hágalo debido a la advertencia de despido, las observaciones sobre el desempeño laboral y el peso. No utilice el correo débil.
El mal intento de su gerencia de volver a ponerlos en línea tendrá un impacto negativo en otros empleados a largo plazo. Con suerte, este no es un problema continuo con la alta dirección. Al leer su publicación, parece que la gerencia está molesta porque nadie lo tomó en serio. No tome represalias.
Así es como abordaría su situación si estuviera en su posición:
Ojalá tu jefe vea el esfuerzo de todos y lo tome como algo positivo. Si no lo hace, entonces es un mal gerente y deberías buscar trabajo en otro lado. Este tipo de gestión del miedo nunca dura y, a menudo, conduce a que el talento abandone la compañía.
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