Un cliente envió el texto que fue copiado y pegado para un diseño de volante. El cliente aprobó el archivo final para su impresión. El folleto está impreso pero tiene un error tipográfico. ¿Es el diseñador responsable de no detectarlo? ¿Debería pagar el diseñador?
Mi opinión en este caso es que el diseñador no es responsable, ya que era un texto proporcionado por el cliente y, además, el cliente revisó y aprobó el archivo final para su impresión.
Dicho esto, muchos casos como este dependen de un par de cosas:
1) El acuerdo diseñador/cliente de antemano sobre este tipo de cosas (si lo hubiera). Si se establece explícitamente que una vez que el cliente da la aprobación final, toda la responsabilidad recae en el cliente, no hay preguntas posteriores. Trato de poner eso por escrito para todos mis clientes.
2) la relación con el cliente. Si se trata de un cliente muy deseado, es posible que el diseñador desee ofrecer dividir el costo de la reimpresión para mantener contento al cliente. Pero según los hechos que declara, no veo ninguna razón por la cual el diseñador deba cubrir el costo total.
Varonil
abad567
usuario43684