'El juguete más caro de la ciudad': conflicto entre el gerente y su jefe

Un conocido mío, un gerente de alto nivel en la cadena alimentaria de una empresa internacional, se me acercó recientemente para pedirme consejo en una situación delicada entre él y su jefe. Como su negocio ha ido bien, se pagaron altas provisiones durante el último año. Mi conocido decidió comprar un coche eléctrico nuevo de un fabricante conocido por poco menos de 6 cifras.

Tenía una relación cortés pero bastante formal con su jefe hasta ahora. Según él, eso cambió el primer día que condujo hasta el estacionamiento de la empresa con su nuevo 'juguete'.

Si bien el auto atrajo bastante la atención de colegas y empleados en general, su jefe ni siquiera mencionó nada ni le preguntó al respecto. La actitud del jefe hacia él cambió de formal/cortés a ser pasivamente agresivo, ya sea sermoneándolo frente a los demás en la reunión semanal o ignorándolo cuando se le preguntaba sobre ciertas directivas con respecto a las relaciones con los clientes.

Mi conocido sospecha que el repentino cambio de comportamiento se debe a algún mecanismo de compensación del jefe, ya que él (el jefe) está acostumbrado a tener no solo el automóvil más grande, sino también el más caro (privado) con diferencia.

No sabe si debería acercarse abiertamente a él a través de una conversación privada después del horario de oficina, o si simplemente debería ignorar el cambio y esperar que su jefe finalmente se asiente y su relación vuelva a ser como antes (antes de comprar el nuevo auto).

Como no tenía ningún consejo práctico para él ya que no he estado en una situación así, pensé en preguntar aquí. ¿Cuál es una buena manera de manejar este conflicto de manera efectiva y constructiva?

Dada la actitud amarga y mezquina del jefe, si encuentra otra publicación, ¿se arrepentirá de su comportamiento? ¿O simplemente te echa la culpa de todos modos?
He editado la publicación para mejorar su lectura. Si he cambiado el significado de alguna manera, edítelo usted mismo para corregir cualquier error.
Una cosa que todos deben tener en cuenta: tenemos un caso extremo de juego telefónico. Cualquiera que responda debe tener en cuenta que confía en su comprensión de los comentarios de Logix sobre los comentarios/comprensión de sus conocidos sobre el comportamiento de sus jefes. Lo mismo en menor grado para el OP: estás confiando en una cuenta indirecta de un solo lado de lo que sucedió. Tenga cuidado al manejar la situación con cualquier tipo de convicción/certeza.
Podría ser peor. Había una empresa británica que se asombró mucho al ver a su contador en la televisión. En un programa sobre una exhibición de "superdeportivos" donde la gente mostró sus autos por valor de mucho más de £ 100,000. Y uno de estos autos era propiedad de su contador. Ese fue el día en que descubrieron por qué su negocio no iba tan bien como debería.
@GreenMatt ¡Gracias por tu edición!
Parece que el jefe también necesita un auto nuevo.
Una nota al margen, seguramente no está trabajando para Fiat (ahora FCA). A Gianni Agnelli le gustaba obtener un modelo insignia de Fiat para el período, lo mejoró pero lo hizo parecer absolutamente un modelo que un vendedor ambulante podría comprar.

Respuestas (1)

El modelo de resolución de conflictos de Thomas Kilman enumera 5 enfoques que se pueden usar en diferentes situaciones para manejar conflictos.

Parece que el jefe se ha puesto celoso por la compra del juguete nuevo y brillante por parte de tu amigo, y ahora está expresando sus emociones a través de su comportamiento pasivo agresivo. Si este es realmente el caso o no, solo puede ser juzgado por su amigo, si es solo el juguete, o si hay algún otro error que cometió su amigo que ha enojado al jefe (un comentario casual, algún error relacionado con el trabajo) que su amigo es no consciente de.

De todos modos, supondremos que es el juguete el que está en el centro de este conflicto. El jefe ya es muy asertivo y tu amigo tiene una jerarquía más baja. Entonces tu amigo no puede elegir competir. Dado que asumimos que los celos están en la raíz de todo, la conversación directa agravará la herida del ego del jefe.

Por lo tanto, su amigo puede elegir el estilo de evasión, en el que no le dice nada al jefe, sigue concentrado en su trabajo y espera que el problema desaparezca.

Si no desaparece, tu amigo puede pasar a un estilo complaciente. Por aquí, tu amigo puede intentar elogiar el auto que posee el jefe (después de todo, es otro juguete brillante), o comparar las características que su auto no tiene. Esto debería calmar algunos egos.

Sin embargo, si el conflicto aún no termina, sino que crece aún más, tu amigo puede probar la estrategia comprometedora. En esto, podría probar opciones como no estacionar su auto a la vista del jefe, no hablar del tema en presencia del jefe, no usarlo en días específicos.

Finalmente, si nada funciona, tu amigo puede recurrir al estilo colaborativo y apuntar a convertir a su jefe en un amante del nuevo juguete, y convencer al jefe sobre los méritos de comprar el mismo modelo o uno superior para él.

Espero que ayude :D

Esta es una respuesta fantástica. Una de las cosas de los autos es que son muy personales. A menos que sean marcas y modelos idénticos, solo diferentes años o accesorios, el enfoque de "adaptación" probablemente funcionará muy bien.
¡Gracias por su respuesta y consejo! Ese modelo de Kilman para la resolución de conflictos es muy interesante: le envié a mi amigo el enlace que publicaste.
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