Donde trabajo hay una fuerte cultura de "no delatar". Varios compañeros de trabajo salen 1-3 horas antes. Hay uno en particular ("Bill") que literalmente lo hace cada vez. A menudo se jacta de no haber trabajado nunca un turno completo. Por lo general, solo hay dos de nosotros trabajando a la vez, por lo que es obvio para mí cuando alguien se va. Todos pueden ver el horario de los demás. A menudo la gente me pregunta si estoy bien si se van temprano. Estas preguntas me resultan incómodas porque no las veo como una decisión mía. Algunos tienen razones muy válidas (como que su permiso de trabajo solo les permite trabajar cierta cantidad de horas por semana) mientras que otros no (están cansados de trabajar en otro trabajo o quieren tomar un café con un amigo). Para ser claros, las personas siempre marcan la hora de salida, por lo que no se trata de un fraude de tiempo.
Recientemente, Bill (el que se va más temprano) me dejó solo para trabajar en un día muy ocupado. Esta vez ni siquiera preguntó si estaba bien. Le envié un mensaje al gerente informándole que tenía problemas para mantener la carga de trabajo y que estaba solo. También mencioné que Bill siempre se va temprano y si ella estaba al tanto de esto (a lo que ella respondió que no). El sistema de pago está vinculado automáticamente a las horas de entrada y salida, por lo que supongo que el gerente no necesita vigilar de cerca las horas de salida de las personas.
Recientemente obtuvimos un nuevo gerente. El gerente anterior era muy relajado y creo que puede haberle dicho a algunas personas que si no está ocupado uno podría irse temprano. Pero dudo que quisiera decir que podían salir horas antes todos los días.
Hoy tuve una charla con el nuevo gerente. Me dijo que no estaba de acuerdo con que la gente decidiera cuándo irse y que lo detendría. El mismo día, otro compañero de trabajo dijo que quería irse temprano.
Obviamente, si nos falta 1 persona, se realizará menos trabajo o tendré que tomar el relevo, así es como me afecta. También en términos de equidad, a veces puedo tener ganas de irme temprano. Incluso si no está ocupado cuando la persona se va, siempre puede recogerlo más tarde.
Mis preguntas son: ¿cuándo es reportar la actividad de alguien considerando ser un soplón o ser una rata? La próxima vez que alguien me pregunte si puede irse temprano a casa, ¿qué debo hacer? ¿Y si me dicen más que preguntar? Si quisiera irme temprano, ¿no debería involucrar al gerente?
Algunas respuestas/comentarios mencionaron la ética. Ciertamente no estoy aquí para ser la policía de ética, pero creo que es un poco poco ético no seguir las instrucciones de los gerentes de manera rutinaria mientras los mantengo intencionalmente al margen. Quiero decir, ¿estoy loco o es bastante extraño ir a casa cuando te apetece cuando estás programado para trabajar en un turno determinado?
Por lo general, me pregunta si estoy bien si se va temprano. Estas preguntas me resultan incómodas porque no lo veo como una decisión mía.
Bueno, tienes razón. Esa pregunta no es tu decisión. Toda esta situación se creó justo aquí. La próxima vez que Bill le pregunte si está bien si se va temprano, simplemente dígale que se sentiría más cómodo si le hace la pregunta a su gerente. Obviamente, tiene la capacidad de enviar mensajes al gerente durante el día, así que hágalo. Entonces nunca hay ninguna cuestión de soplones. Si el gerente le dice a Bill que puede o no irse temprano, es entre los dos y usted no está involucrado.
No es un chivato si estás respondiendo una pregunta directa con honestidad. A menos que su gerente le haya preguntado por qué estaba solo (Bill se fue temprano) y luego siguió esa pregunta con "¿sucede eso a menudo?" no deberías haber ofrecido esa información.
El problema principal no es que le haya dicho a su gerente algo fáctico. El problema es que repetidamente dejaste que tu compañero de trabajo creyera que estaba bien para ti si salía temprano, y luego te quejaste con el gerente de una manera que parecía que estabas tratando de meter a tu compañero de trabajo en problemas.
Entiendo que a veces es difícil decir "no" a las personas, pero la práctica hace al maestro y decir "no" es una habilidad importante que hay que dominar. Es mejor decirle a Bill que se va demasiado temprano y con demasiada frecuencia y que prefieres que no lo haga sin una buena razón de ahora en adelante que dejar que una situación que te molesta continúe porque dijiste "sí" una vez antes.
Dado que eso es agua debajo del puente en este punto, lo mejor que puede hacer es practicar cómo le dirá al próximo compañero de trabajo que le pregunte si le importa si se van temprano que sí, a menos que pueda conseguir que alguien lo cubra para que pueda No estás atrapado solo haciendo el trabajo de dos personas. Es posible que a tus compañeros de trabajo no les guste, pero es justo dejarles en claro que no los cubrirás.
Si las tarjetas de tiempo de Bill reflejan con precisión sus horas trabajadas, entonces debería haberse limitado a decirle al gerente que necesitaba ayuda en la tienda y dejar que ella resolviera su problema de la manera que considerara apropiada. Si Bill no trabaja en sus horas programadas, pronto se dará cuenta de que está abrumado en el trabajo y tiene que llamar a los gerentes para pedir ayuda porque a menudo se va temprano.
Si tiene el hábito de tratar de meter a la gente en problemas, cuando necesita que otros le den un poco de holgura, es posible que no estén dispuestos a hacerlo. Cosechas lo que siembras.
No "delataste" a tu colega. Le planteó un problema real que está afectando su trabajo a su gerente. Usted pregunta:
En general, ¿cuándo es algo delator y cuándo es una buena idea no simplemente "meterse en sus propios asuntos"?
Generalmente, la diferencia está en si su trabajo se ve afectado o no. Si está "delatando a la gente" cuando su comportamiento no afecta su trabajo o su bienestar, eso puede considerarse más cercano a "soplar", pero solo en el sentido de que no es realmente su problema abordarlo. Estás en un lugar de trabajo, no en un parque infantil. Snitching como concepto simplemente no se aplica en un contexto profesional. Reportar todas y cada una de las pequeñas cosas que realmente no te conciernen no es lo ideal y es una buena manera de perder la camaradería, pero aún así no es un chivato.
Si tiene una función gerencial, también tiene una mayor responsabilidad con la empresa, por lo que se espera que informe incluso cosas menores que simplemente "no se verían bien". Como empleado regular, no le diría al gerente de alguien que siempre ve a alguien bostezando o con aspecto cansado. Es de esperar que le diga a su gerente si ve un comportamiento ilegal o inmoral.
Si Bill u otro colega le preguntan por qué le dijo a su gerente, simplemente dígales alguna variación de esto:
Sé que Bill sale temprano cuando se va temprano y supuse que [el gerente] lo mandaría, pero cuando sucede con tanta frecuencia, es realmente problemático para mí debido a [cite algunas razones, como la falta de manos para ciertas tareas]
Si Bill te pregunta explícitamente por qué no protestaste cuando "te preguntó si estaba bien":
Esa es una pregunta incómoda para mí, ya que realmente deberías preguntárselo a [gerente] y no a mí. Entiendo si es posible que deba irse temprano de vez en cuando, pero cuando sucede constantemente, eso realmente me pone en un aprieto, así que no estoy seguro de decir que está bien para mí.
Un aspecto de esto, el hecho de que Bill tiene un segundo trabajo, es información potencialmente relevante para su gerente, pero esta es un área en la que es posible que no desee involucrarse más de lo necesario. En general, diría que no es su información para compartir y que se limite solo a hablar sobre los problemas que lo afectan, sin ninguna motivación o razón potencial detrás de ellos.
Hoy la siguiente persona llegaba tarde y la tienda estaba muy ocupada. "Bill" se había ido una hora antes y le envié un mensaje al gerente que estaba trabajando solo y que tenía problemas para cumplir con las tareas. Le dije que Bill siempre sale varias horas antes y le pregunté si estaba al tanto. Ella dijo que no y que lo abordaría.
Fuiste totalmente honesto aquí. De hecho, dijiste que Bill se fue horas antes y que estabas abrumado. Eso no es realmente un soplón sino una declaración objetiva.
Personalmente, no habría agregado la última parte aquí preguntando si ella estaba al tanto. Solo diría que Bill se fue horas antes. Y terminó ahí. Si me preguntara con qué frecuencia lo hace Bill, diría que bastante consistentemente. La realidad es que, si bien Bill se va temprano, no se sabe si Bill tiene permiso para hacerlo. Es algo, como bien dices, especulativo.
Hay una fuerte cultura de "no delatar" en mi lugar de trabajo. Sucede a menudo que un compañero de trabajo me dice algo y termina con "... pero no le digas al gerente". En este escenario específico, ¿hubo una mejor manera en que podría haber manejado las cosas? ¿Debería haber hablado primero con Bill antes de hablar con el gerente? En general, ¿cuándo es algo delator y cuándo es una buena idea no simplemente "meterse en sus propios asuntos"?
Ciertamente no parece que haya una cultura de no delatar si solo Bill es el defensor.
Supongo que pensé que era obvio, pero esto me afecta en la medida en que tengo que sacar el peso de mis compañeros de trabajo cuando él no está aquí. También algunas tareas necesitan dos personas.
No está claro lo que está tratando de preguntar aquí en general. ¿Te preocupa que Bill te haga algo? ¿Estás tratando de averiguar si lo hiciste bien?
Una cosa es que debe ser totalmente objetivo y nunca hacer una pregunta para responder a una pregunta. Como dijo anteriormente en su pregunta, no está seguro de si Bill tenía permiso para irse antes. Podría haberlo hecho, por lo que nunca es una buena idea señalar cosas que no le conciernen, como si el gerente sabía que Bill se iba temprano con frecuencia. Solo sabe que Bill se fue temprano en ese momento y, si se le pregunta, lo hace de manera constante. No tanto como "soplar", sino más bien en la línea de ser molesto al señalar cosas que pueden ser privadas. Supongamos que Bill solo está bromeando acerca de salir antes, pero la realidad es que tiene que irse temprano para recoger a su hijo de la guardería y es algo que el gerente autorizó. O, al contrario, es posible que realmente esté saliendo antes. De cualquier manera, es
Puede haber muchas razones por las que su jefe puede programar a varias personas cuando solo una es suficiente. Podría ser por razones de salud y seguridad, por ejemplo. Podrían ser reglas de la oficina central. Podría ser cualquier cosa.
Personalmente, no "sopularía" en absoluto a un compañero de trabajo por un error claro. Pero si un compañero de trabajo simplemente decidió que no le importaba trabajar su horario, e incluso decidió presumir de ello. Sin duda le avisaría a mi jefe. O al menos, lo verificaría para asegurarme de que lo supieran. Si el jefe da el visto bueno para esta actividad, está bien, ese es el estándar en el futuro.
Luego le preguntaría a mi jefe qué les gustaría que hiciera si esto volviera a suceder en el futuro.
Si dicen que no los moleste con esto, entonces nunca lo volvería a mencionar.
Si dicen que debo decirles en el futuro, si alguna vez mi compañero de trabajo me preguntó si podía irse temprano, les diría que me pidieron explícitamente que le informe al jefe si esto sucede en el futuro.
Absolutamente no entraría en una discusión sobre racionalizarlo, sobre múltiples trabajos, o recoger a los niños de la escuela, o cualquier otra razón. (¿Ponerse al día con un amigo para tomar un café? ¿Cómo es esto una razón válida?) Simplemente no lo discuta. Solo diles que no depende de ti. Fin de la historia.
Si un compañero de trabajo me pone en una posición en la que tendré que mentir por él, entonces realmente no siento la necesidad de protegerlo.
Simplemente respondería esta pregunta de manera muy vaga:
• Bill no le reporta a usted. Al igual que usted, depende de "su jefe".
• Por lo tanto, puede suponer que su gerente ve los informes de tiempo y, a su debido tiempo, responderá a cualquier problema, como lo considere oportuno.
• Sin embargo, "es posible que su jefe no se dé cuenta, solo al inspeccionar los informes de tiempo, que uno de sus subordinados directos percibe que hay un problema que podría necesitar abordar". Esta es su preocupación legítima, y algo que debería plantear.
• En la medida en que el comportamiento de Bill te esté afectando y, por extensión, *(y desde tu perspectiva limitada, "el trabajo en sí"), tienes todo el derecho de plantearle el problema a tu jefe y explicarle tu posición en detalle. En la medida de lo posible, analice solo "el trabajo y el impacto en el trabajo". Una vez hecho esto, "su participación adecuada en el asunto ha terminado".
• ¡ No (!) le digas nada a Bill! (Ver punto #1.)
• Además: "no albergue ninguna expectativa sobre cuándo, cómo o incluso si su gerente elige responder a Bill". Su jefe, no usted ni Bill, es el responsable ante la empresa de todo lo que su equipo hace por la empresa. (Confía en mí esta vez ...)
En primer lugar, es muy importante tener en cuenta que ni su gerente ni Bill están haciendo nada remotamente inmoral, poco ético o incorrecto de ninguna manera. Bill preferiría no trabajar en estos tiempos. Su gerente preferiría no pagarle a Bill más de lo necesario. Todo el mundo está contento con este arreglo, excepto usted.
Por lo tanto, es muy importante que tanto Bill como el gerente entiendan que usted no está contento con este arreglo. Porque si lo fueras, sería una gran situación para todos.
Debe comunicar, en primer lugar a Bill, que esto supone un trabajo adicional para usted y que lo considera injusto. Trate de negociar con Bill una distribución más equitativa del trabajo que aún se adapte a los requisitos de horario que tenga. Si eso no es efectivo, entonces debe comunicárselo al gerente.
Pero, por favor, evite pronunciarse agresivamente contra un acuerdo que ha evolucionado durante meses y que nadie sabía realmente con el que se sentía incómodo. Explíquele que está feliz de acomodar a Bill cuando sea necesario, pero como algo normal, no es una división justa del trabajo.
No estoy de acuerdo con las otras respuestas hasta cierto punto. Tus preocupaciones son válidas, pero no estoy de acuerdo con la forma en que abordaste la situación.
Hay diferentes culturas en diferentes empresas. Algunos son más relajados, algunos son muy estrictos. Ha mencionado que muchos compañeros de trabajo a veces se van temprano, por lo que es posible que su gerente anterior permitiera esa cultura (o al menos no se opusiera a ella) y se trasladara al nuevo gerente.
Ahora, en cuanto al nuevo gerente, como @Kilisi ya mencionó, si no sabían que sus compañeros de trabajo se iban temprano, entonces fueron negligentes en su trabajo. Dado que sus compañeros de trabajo no cometieron fraude de tiempo y dado que este comportamiento de irse temprano parece haber sido frecuente, la discrepancia de tiempo entre lo que se esperaba que trabajaran sus compañeros de trabajo y lo que realmente hicieron debería haber sido evidente.
Sea como fuere, lo que me falta en tu publicación es que hablas con Bill describiendo tu descontento. Acabo de volver a leer tu publicación para comprobar si ha ocurrido algo así y no he visto ninguno.
La escalada siempre debe ser la última línea de defensa . Antes de eso, debería haber al menos un disparo de advertencia, es decir , podrías haber hablado con Bill y decirles explícitamente que NO ESTÁS DE ACUERDO con que se vayan temprano y reduzcan el horario como les plazca.
Así que no buscó la oportunidad de tener una conversación con Bill o sus compañeros de trabajo en general. En cambio, la gerencia ha sido informada y aparentemente no estaba al tanto de las discrepancias debidas a negligencia.
No puedo decirte si eres "un soplón", pero sí, Bill ciertamente puede percibir lo que sucedió de esa manera. Es probable que esto también tenga efectos en sus compañeros de trabajo, ya que es posible que ya no puedan irse antes. ¿Quizás estaban compensando el tiempo que cortaron? ¿Quizás hubo arreglos con el gerente anterior? Ahora que el pozo está envenenado todo eso se va por la ventana.
Para subrayar esto, permítanme tomar una cita suya:
A menudo la gente me pregunta si estoy bien si se van temprano. Estas preguntas me resultan incómodas porque no las veo como una decisión mía.
No están pidiendo su permiso. Usted no es su gerente, por lo tanto, no está en condiciones de decidir nada. Le preguntan si considera que la carga de trabajo actual es aceptable para manejar sin su presencia. Esta fue una oportunidad para decir "No" si no lo eres. Aparentemente, Bill no hizo eso en una ocasión, pero dado que menciona a otros compañeros de trabajo en su publicación, se puede suponer que no está satisfecho con el comportamiento de todos, no solo con el de Bill. Además, su decisión de ir a la gerencia afecta a todos, nuevamente, no solo a Bill.
Tiene razón al plantear un problema si es usted quien mantiene los tiempos, mientras que otros recortan los suyos. Especialmente si eso afecta la productividad, ya que hay casos en los que la carga de trabajo era demasiado alta para que usted la manejara y un compañero de trabajo que estaba de turno simplemente se fue.
Sin embargo, hablar directamente con las personas debería ser su primera opción, la escalada siempre es posible si nada cambia.
Escriba su pregunta sobre si informar sobre la actividad de alguien se considera un chivato en el escenario que describió; sinceramente, sí . Sus colegas pueden sentirse así, especialmente Bill. Independientemente de quién tenía razón o no, sus colegas ciertamente pueden percibir sus acciones de esa manera.
Kilisi
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