¿Dejar que un empleado sepa que otro es más adecuado para una tarea?

Esta era una situación pasada. Hubo una presentación que solo permitió que un empleado presentara. Dos de mis empleados, los empleados A y B, tenían muchas ganas de hacer la presentación. Debido al marco de tiempo y la naturaleza de la empresa, era casi seguro que no volvería a haber una oportunidad como esta, por lo que no pude decir "Empleado A esta vez, B la próxima vez". Los empleados ya no estaban en buenos términos entre ellos debido a diferencias personales fuera del lugar de trabajo.

Aunque el Empleado B pensó que estaba igualmente calificado, el Empleado A estaba más calificado para esta tarea, así que preferiría que ella lo hiciera. ¿Cómo pude haber dejado que el Empleado A hiciera la presentación sin herir los sentimientos del Empleado B, especialmente dada la relación ya tensa entre los dos?

¿Realmente no había forma de que presentaran la mitad de cada uno?
Era para una competencia y la competencia solo permitía uno
¿Un solo presentador? Entonces, tal vez debería agregar eso a la pregunta, solo para que quede absolutamente claro para otras personas que podrían haber querido ayudar.
¿Es usted el gerente de A y B?
Si es para una competencia, ¿entienden que de lo que se trata es de ser mejores?
@cdkMoose sí, ambos
@JeffO Supongo que sí, aunque el Empleado B cree que es mejor que el Empleado A. Puedo agregar esto a la pregunta.
Siempre que su criterio para seleccionar A sobre B sea claro y justo, B no tiene lugar para quejarse.
¿No puedes hacer un concurso previo a la competencia entre ambos para ganar el lugar?

Respuestas (4)

Como gerente, es importante que elija a la mejor persona para el trabajo, eso es más importante que si uno de los empleados no estará contento. Siempre que tenga buenos criterios objetivos para la elección, que parece tener, entonces está sobre una base sólida.

El criterio objetivo es el punto de partida de su discusión con el empleado B. Esto puede tratarse como otros escenarios de retroalimentación constructiva. Deje que ese empleado comprenda cuáles fueron los criterios y explíquele cómo puede trabajar para mejorar en esas áreas. Es importante que estos no sean percibidos por el empleado como fallas, sino como un área a mejorar. No importa cuán buenos seamos en nuestro trabajo, es muy probable que haya alguien en nuestra empresa que sea mejor en alguna habilidad o función y todos tenemos áreas en las que podríamos mejorar.

Los empleados quieren saber que están siendo tratados de manera justa en estos escenarios, pero también necesitan saber que la justicia no es lo mismo que la igualdad. Si el empleado B no puede entender y aceptar esta evaluación objetiva, es probable que no pueda evitar que se sienta infeliz/herido de todos modos. Si bien los gerentes deben ser sensibles a la forma en que transmiten el mensaje, aún es necesario transmitir los hechos. No ayudará a este empleado si lo protege de la verdad a veces dolorosa.

Solo dile a A "has sido seleccionado".

Solo dile a B "no has sido seleccionado". Si B pregunta por qué, entonces "Sentí que A sería más fuerte para esta tarea". Si B siente que son tan buenos, entonces no podría salir nada bueno de debatirlo con ellos.

Pero, ¿no debería darle a B más detalles sobre por qué A sería más fuerte, a pesar del probable debate subsiguiente? Siento que una declaración concisa con poca explicación puede parecer injusta.
@ abagh0703 Depende de usted. Prepárate para un debate.
Esta respuesta sería mejor si respaldara por qué esta es la mejor manera de presentarla sin herir los sentimientos.
@Erik Creo que este es un caso en el que el empleado solo necesita ponerse sus pantalones de niño grande.
Supongo que podría decir lo mismo de los votos negativos.

Deje que ambas personas hagan el preso y elijan el mejor resultado para usar en la competencia real. Que sea una batalla de soluciones, no una selección entre personas.

Si el preso real lleva demasiado tiempo, cronometra la redacción y compara los borradores.

No es una mala idea. Pero, en ese caso, los miembros del equipo deben decidir quién da el "preso" (¿presentación, cobber? ;-) - no el jefe

  1. Es posible que les haya pedido que definan cómo haría la elección. Encuentre algún conjunto de criterios en los que ambos puedan estar de acuerdo, sugeridos por ellos. Y luego tú decides.

  2. Ofrezca algún otro "regalo". Dices que no habrá otro exactamente igual a este, pero habrá algo . Un viaje; la oportunidad de ser el primero en jugar con alguna tecnología nueva...

  3. Un lanzamiento de moneda. Diles que no puedes decidir porque crees que son igual de buenos (aunque prefieres A; decir esto mantiene la paz), por lo que tendrás que tirar una moneda (y decir de antemano si es mejor de 1, apuestas de 3 , etc)

Si no es hijo único, recuerde algo que su madre hizo con usted como hermano. Por ejemplo, para dividir una barra de chocolate, mi madre tendría que dividir y elegir. Tal vez uno decida un "obsequio" alternativo según mi punto 2) y el otro puede elegir si quiere el obsequio o hacer la presentación.

Para la opción 1, ¿no conduciría eso a un mayor debate entre los dos sobre quién se ajusta mejor a los criterios que eligieron?
Sí, es difícil (+1). Ambos tenderán a elegir criterios que los muestren de la mejor manera. ¿Quizás cada uno de ellos puede nominar 3 criterios y rechazar 2? No estoy muy seguro, solo quería que tuvieran alguna opinión.
por un momento pensé que ibas a sugerir usar una moneda falsa para influir en el resultado que quiere OP.
¿Dejar que un empleado sepa que otro es más adecuado para una tarea?
RespuestasAquíPolítica de privacidad1y, 0v