Hace unos días, durante la renovación del contrato, el jefe de la empresa me pidió mi honesta opinión sobre lo que está mal en el proyecto en el que estoy trabajando. Esto no formaba parte de ningún procedimiento de revisión o retroalimentación, ni tampoco del tipo "dime si tienes algún problema". Siempre hablo de los problemas que veo y aparentemente a él le gusta esa actitud, así que hizo una pregunta específica.
Respondí que necesito un poco de tiempo para ordenar mis pensamientos, pero tengo un problema para averiguar cuál sería el comportamiento profesional aquí. Se siente como ir a espaldas de mi gerente inmediato (el líder del proyecto), aunque siempre le envío mis comentarios e ideas. ¿Debo pedirle al jefe de la empresa que siga la cadena de gestión que estableció, o debo responder a su pregunta?
EDITAR: Actualizando con la información solicitada. Sí, creo que hay problemas serios y sí, el liderazgo del proyecto es parte de ellos. Por lo menos, el hecho de no transmitir algunos de mis comentarios a su jefe, lo que lo haría menos inclinado a preguntarme directamente, es un problema obvio de su parte. Pero también es obvio que no debería hablar mal de nadie, así que siempre trato de criticar el proceso, no las personas involucradas.
El problema aquí es entre aceptar informar directamente a su superior, lo cual es malo, o rechazar su pedido, lo que podría verse como una descortesía.
El jefe de su empresa probablemente sepa que algo está pasando, o probablemente no se acerque a usted como lo ha hecho.
Presente sus comentarios de manera honesta, justa y objetiva. Documento con correos electrónicos y ejemplos.
Muchas personas tienen miedo de pisar los dedos de los pies de otras personas, incluso cuando se necesita un cambio para que la organización prospere.
No sabemos si hay algún problema, o qué tan serios pueden ser.
Mi política siempre ha sido que, a menos que sea mi función hacerlo, no me quejo fuera de la jerarquía habitual a menos que sea una situación extrema.
Así que hágase una pregunta, ¿qué logrará para mí personalmente quejarme de XyX, más allá de posiblemente ponerme en la línea de fuego? La parte importante es 'yo', no el proyecto. Ya hay una persona que necesita preocuparse por el proyecto. Adelantarse a sus responsabilidades no debe tomarse a la ligera, no está recibiendo su cheque de pago.
Si ve una ventaja en hacerlo, entonces quéjese, si no, no se comprometa. Si me presionan, diría palabras en el sentido de que no veo la imagen completa, el líder del equipo CCC sería una mejor persona para preguntar.
Un gerente le ha pedido su opinión honesta.
Responder con tu opinión honesta no es quejarse ni hablar mal.
Puedes elegir no ser transparente, por supuesto. No es su "deber".
Por lo que explicas, creo que este gerente huele el problema (jefe del proyecto), por eso te pregunta. Si cree que su líder de proyecto es parte del problema, entonces no veo por qué no debería decirlo.
Después de todo, nos encanta quejarnos de nuestros gerentes cuando son malos. Entonces, ¿por qué no hacer algo cuando surja la oportunidad?
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