Compañeros con menos experiencia siendo promovidos más adelante

Mi (anterior) colega siente que la han dejado pasar por múltiples promociones. Sus colegas más jóvenes están siendo ascendidos, pero ella no.

¿Qué consejo u orientación puedo ofrecerle?

Lo primero que quiero señalar es que esto no tiene nada que ver con el salario, solo el título, por lo tanto, no creo que se repita.

Lo segundo es que en realidad se trata de un ex colega mío, de la empresa en la que solía trabajar y me fui.

La empresa en la que trabajaba es pequeña (60 personas) y me fui porque no me sentía valorada; que estaba siendo micro manejado; y que debería haber sido ascendido a un puesto gerencial ya que ya estaba haciendo ese trabajo. Me gustaría señalar en este punto que el salario era generoso y que podría haberme quedado si era algo que me encantaba hacer. Era un trabajo de administración de cuentas, pero siempre quise ser técnico, así que sentí que era necesario un cambio.

Un colega mío, que se unió alrededor de un año después que yo, y a quien entrené, ahora está en una posición similar. Sin embargo, disfruta el trabajo mucho más que yo y está en su campo deseado y es un buen paso en su carrera.

Ahora que me fui, muchas personas que se unieron después ahora están siendo promovidas a gerentes de cuenta (de ejecutivos de cuenta) en diferentes cuentas de clientes. Mi amiga siente que ella también merece ser promovida. Cada persona trabaja solo en una cuenta de cliente (en su mayor parte), pero puede haber varias personas en cada cuenta.

Un ejemplo de estos problemas es que alguien, que se unió a la empresa después de mi amigo en una cuenta diferente, fue trasladado a nuestra cuenta cuando renuncié, para que pudiera capacitarla. Ahora ha sido ascendida a administradora de cuentas, aunque la compañía dice que se debe a su trabajo en la cuenta anterior, eso la hace tener más experiencia que mi amigo, que sabe más sobre la cuenta y los sistemas de la cuenta.

A mi amiga le preocupa que esta otra persona haya sido ascendida debido a su estrecha relación amistosa fuera del trabajo con el gerente de cuentas sénior (el director de cuentas se encuentra actualmente de licencia mat).

Le dije que debería mencionárselo al director sénior de cuentas (que supervisa todas las cuentas) y tal vez mencionarlo en un correo electrónico para que haya un registro en papel de sus comentarios e inquietudes, pero no está segura de cómo abordarlo. . Siente que la están sacando de la cuenta y le sugerí que pida cambiar las cuentas por eso, pero ahora le preocupa que si arma un alboroto, será menos probable que la ayuden con el patrocinio de su visa.

Realmente la está deprimiendo y estoy un poco atascado en lo que sugerir ahora. (Le sugerí que publicara aquí, pero es un poco menos extrovertida, así que pensé en ayudar). Irse no es realmente una opción porque su visa se agotará pronto y sería complicado para ella conseguir un trabajo que la patrocine para una nueva.

Su amigo puede ser un gran trabajador, pero tal vez la empresa sienta que no tiene habilidades de gestión. Ella podría conocer mejor los sistemas y la cuenta, y tal vez la empresa sienta que es allí donde tendría más impacto. Tú mismo dijiste que le encanta el papel, así que tal vez la compañía quería dejarla donde está si nunca expresó interés en la gerencia.
@dfundako, es posible que lo haya expresado mal, pero en realidad no es un rol en el que se le requiera que administre a alguien, se trata de administrar la cuenta, que es parte de lo que ya hace como ejecutiva de cuenta. No la convertiría en la gerente de línea de nadie y el rol no cambiaría mucho, solo significa un poco más de responsabilidades con los clientes, de lo que definitivamente es capaz. La empresa promociona a las personas en función del trabajo que realizan, y ya está realizando las tareas requeridas para esta promoción.
@Bee Si no hay cambios ni en el salario ni en las responsabilidades, ¿realmente importa?
Bueno, hay un par de razones: a) tener varios años de experiencia como "administradora de cuentas" cuando ese no es el trabajo que ha estado haciendo se verá mejor para los futuros empleadores cuando decida seguir adelante y b) se siente queda fuera porque todas las demás personas de la empresa con menos experiencia están siendo promovidas. La hace sentir que no es valorada y la hace sentir menos realizada.
¿Su amigo alguna vez pidió un ascenso o mostró interés en ir más allá de su puesto actual? Una empresa tiene pocos incentivos para promoverte si cree que eres feliz en tu puesto actual y nunca haces un escándalo, especialmente si tienen alternativas.
@Seth Sí, lo mencionó cuando el colega (que se mudó de otra cuenta) que se unió después de ella fue ascendido y cuestionó que lo promovieran antes que ella. Por eso le dijeron que se debía a su trabajo en la otra cuenta. Por lo tanto saben que ella está interesada.
Todas las empresas en las que he trabajado son así. Los gerentes tienden a promover a aquellos en quienes confían que harán el trabajo. Odio decirlo, pero así es como funciona el negocio.
Ella es mejor en el trabajo y trabaja más duro. Además, tanto el equipo técnico como el cliente la aprecian más, por lo que, en general, los proyectos funcionan mejor cuando ella está trabajando en ellos. Sé que el gerente de cuentas sénior confía en ella para el trabajo, ya que le asigna más proyectos complicados.
@aaaaaa Ella quiere tener el título de trabajo "gerente de cuentas", lo cual es bien merecido en mi opinión
Edite eso en la pregunta.
@Bee, bueno, ahora lo saben, pero ¿tu amigo dijo algo antes de que se otorgara el ascenso?
@Seth, mucho antes, creo que pensó que sería la próxima persona en obtener un ascenso.
¿Cuál es el proceso de promoción? ¿Hay una fase de expresión de interés? ¿O simplemente lo entrega el equipo de administración como mejor les parezca?
La idea es que hagas el trabajo para la promoción antes de obtenerla y luego obtengas el título una vez que demuestres que has podido. Es bastante gradual y ella ha estado haciendo el trabajo.

Respuestas (1)

Usted está comenzando esta pregunta desde la posición de:

Joe consiguió un ascenso, pero Jane se lo merece mucho más. ¿Cómo puede usar eso en una discusión?

En realidad, debemos asumir que las decisiones de ascenso y descenso no se basan en "quién lo merece", sino en las necesidades comerciales y el valor para la empresa. Pongo "merecer" entre comillas porque esa es tu opinión y no sabes cómo se toman estas decisiones.

Sugeriría, dada la situación de su amigo (por cierto, también soy una persona internacional), aceptar el nepotismo en el lugar de trabajo a cambio de visa y trabajo.

Después de eso, tu amigo le escribirá al gerente, diciendo estas cosas agradables que dijiste sobre tu amigo en los comentarios:

Además, tanto el equipo técnico como el cliente la aprecian más , por lo que, en general, los proyectos funcionan mejor cuando ella está trabajando en ellos. Sé que el gerente de cuentas sénior confía en ella para el trabajo, ya que le da más proyectos complicados.

Su amigo debe pedirle una recomendación o apoyo al "gerente principal de cuentas". Si tu amigo quiere, puede comenzar la conversación con "Quiero la posición X, ¿qué debo hacer para llegar allí?"

Lo más importante es que nunca menciones "X obtuvo un ascenso, pero yo lo merezco mejor" . Tu amigo no puede compararse de esta manera. Básicamente, esto significa que su gerente no sabe lo que está haciendo.

Gracias, le mencioné que no debería mencionarlo desde ese punto de vista, pero entiendo de dónde viene, ya que yo estaba en una posición similar. Mucho se trata de no sentirse valorada y, al ser una empresa pequeña, uno de sus puntos fuertes es premiar el trabajo duro y el trabajo bien hecho. Para agregar a eso, ciertamente cuando estaba empleado, estaba seguro de que nunca perdería una promoción porque no había "espacio", ya que están felices de tener varios gerentes (por ejemplo) si todos los empleados lo merecen. .
+1 por hablar con la gerencia y preguntar "qué debo hacer para llegar allí". Si no saben que estás interesado, es posible que nunca estés en su radar.
@Bee no mencionar el tema es correcto, pero tampoco debes pensar en las promociones de esa manera. Es amargo y sin sentido y solo aumenta la frustración sin ayudar en nada.
@aaaaaa aunque le di un +1 a la respuesta principal, su comentario no es una respuesta muy útil. No puedes decirle a alguien que se siente molesto y frustrado que simplemente no sea
@bee no estoy diciendo que "simplemente deje de estar estresado", sino que trato de sugerir que no se detenga en los sentimientos. se pondrá mejor
@aaaaaa Solo se puede hacer hasta cierto punto, si ella siente que se está perdiendo las recompensas merecidas por su arduo trabajo, va a causar resentimiento, sin importar cuánto intente reprimir esos sentimientos.
Como actualización, al final obtuvo el ascenso, unos 6 meses después.
@bee ya! Deberías editar esto en cuestión. ¿Quizás hay algunas lecciones de eso? ¿como le fue?
Bueno, ella siguió el consejo de esta respuesta, así que no vi la necesidad de una actualización :)
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